Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Job Req Number:  69052
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division:  DEU - DSV Solutions GmbH  (Solutions)
Standort:  Hamburg 
 

Wir bieten in unserer Division DSV Solutions GmbH für den Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.

Unser Angebot 

• Es herrscht eine effektive Arbeitsatmosphäre
• Unsere Niederlassung ist direkt an die Autobahn angebunden und verfügt außerdem über eine gute Anbindung an den ÖPNV
• Parkplätze befinden sich vor dem Haus
• Mögliche Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte bei namenhaften Kooperationspartnern
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet 
• Einen modernen Arbeitsplatz mit Gleitzeit

Deine Tätigkeiten

• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Kundenbetreuung
• Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
• Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
• Reklamations- und Retourenbearbeitung
• Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
• Fahrerabfertigung 
• Ermittlung der täglichen Transportbedarfe 
• Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten 

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), als Speditionskaufmann (m/w/d) oder als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) wünschenswert
• Gute Zollbasiskenntnisse wünschenswert
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten 
• Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Kontakt

Vanessa Strauch
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 / 7371592
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere 

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
 

DSV – Globaler Transport- und Logistikdienstleister 

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn Sie bei DSV anfangen, arbeiten Sie für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Sie werden Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn Sie engagiert und talentiert sind und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchten, werden wir Sie unterstützen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.

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