Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht Export

Job Req ID:  72285
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division:  DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH  (Air & Sea)
Standort:  Krefeld 

 

Wir bieten in unserer Division DSV Air & Sea Germany GmbH für den Standort Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Freight Forwarder, Sea Freight Export (m/w/d) / Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht Export.

Unser Angebot 

• Moderner Arbeitsplatz mit Gleitzeit, Zeiterfassung und Mobilen Arbeiten
• Umfangreiche Einarbeitung mit individuellem Einarbeitungsplan und fester Ansprechperson
• Gelebte dänische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Positive Arbeitsatmosphäre durch eine entspannte und lockere Stimmung, Wertschätzung und Teamgeist
• Individuelle Personalentwicklungsprogramme sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge 
• Mitarbeiter-Mastercard mit monatlichem Nettoguthaben sowie diverse Mitarbeiterrabatte

Deine Tätigkeiten

• Optimale Kundenbetreuung und -beratung im Tagesgeschäft
• Auftragsannahme und Überprüfung aller sendungs- und auftragsrelevanter Daten und Dokumente auf Durchführbarkeit und Wirtschaftlichkeit
• Abfertigung der Transportaufträge und Frachtraumbuchung bei Reedereien, Subunternehmern sowie DSV Häusern/Partnern in Übersee gem. DSV System- und Prozessvorgaben bis hin zum Aktenabschluß
• Beachtung länder- und kundenspezifischer Vorschriften
• Korrekte Nutzung aller freigegebenen Applikationen für die Seefracht
• Bearbeitung von operativen Kundenanfragen sowie die Klärung von Unregelmäßigkeiten und Reklamationen
• Qualitätsverantwortung im Sinne DSV interner Richtlinien sowie Einhaltung/Beachtung vorgegebener Prozesse/KPI sowie IOPs und SOPs
• Unterstützung bei Erstellung von kundenspezifischen IOPs und SOPs
• Eigenständige Abrechnung der Transportaufträge und Bearbeitung eingehender Rechnungen gemäß DSV Richtlinien
• Kaufmännische sowie Administrative Arbeiten auf Weisung des Vorgesetzten
• Einhaltung des DSV Verhaltenskodex

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung / Umschulung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d)
• Berufserfahrung in der Abwicklung von Seefrachtsendungen
• Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
• Sicheres Zeitmanagement, Flexibilität, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit 
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kontakt

Fatma Demir Ben Maouia
HR Specialist, Recruiting DACH
02151/7371644
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere 

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Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

DSV – Globaler Transport- und Logistikdienstleister 

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn du bei DSV startest, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige 

Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.
Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn du engagiert und talentiert bist und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchtest, werden wir dich unterstützen, um dein Potenzial auszuschöpfen und deine Karriere voranzutreiben.

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