Team Lead, Control Tower (m/w/d)

Job Req Number:  64440
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division:  DEU - DSV Road GmbH  (Road)
Standort:  Hamburg 
 

Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg eine Anstellung als Team Lead, Control Tower (m/w/d).

Unser Angebot

• Eine umfangreiche Einarbeitung mit individuellem Einarbeitungsplan
• Ein engagiertes Team
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet bei einem global Player
• Individuelle Personalentwicklungsprogramme, Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Einen modernen Arbeitsplatz und inkl. einer Gleitzeitregelung
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV (Haltestelle City-Süd/Hammerbrook direkt vor der Tür)
• Zuschuss zum HVV-Profiticket
• Mögliche Vermögenswirksame Leistungen und diverse Mitarbeiterrabatte 
• Betriebliche Altersvorsorge
• DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben

Deine Tätigkeiten

• Führung und Weiterentwicklung des eigenen Teams (3-5 Personen)
• Etablierung eines Control Towers für europaweite See Vor- & Nachläufe 
• Ausbau & Optimierung der DSV internen Sendungsmengen
• Verantwortung für alle Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und Servicevereinbarungen
• Du bist einer von zwei zentralen Ansprechpartnern (m/w/d) für unsere Kollegen aus der Seefracht & dem Landverkehr
• Eingehende Kundenanfragen jeglicher Art und Umfang fallen in Deinen Verantwortungsbereich
• Supply Chain Monitoring - Vereinbarte SOP-Standards werden von Dir nach- und eingehalten
• Die Überwachung des Dateneingangs und Transfers sowie der definierten Arbeitsprozesse gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
• Tagesgeschäft basierender Kundenservice wird von Dir mit Leichtigkeit und guter Kommunikation übernommen
• Du bist mit der Erstellung bzw. Aufbereitung von KPI Reporten und kundenspezifischen Analysen betraut

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) / Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
• Berufserfahrung im Bereich Großkundenbetreuung
• Erste Führungserfahrung von Vorteil
• Teamfähigkeit und Kontaktfreude; Fähigkeit andere zu motivieren
• Organisierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit ermöglichen Dir einen strukturierten, erfolgreichen Alltag
• Du trittst souverän auf 
• Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
• Englisch in Wort und Schrift sind aufgrund der internationalen Kontakte eine notwendige Voraussetzung
• Du kennst Dich mit den gängigen MS Office Programmen aus

Unser Kontakt

Vanessa Strauch
HR Specialist, Recruiting DACH
0215 / 17371592
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere 

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

DSV – Globaler Transport- und Logistikdienstleister 

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn Sie bei DSV anfangen, arbeiten Sie für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Sie werden Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn Sie engagiert und talentiert sind und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchten, werden wir Sie unterstützen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.

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