Kundsupport för kunder med Schenker-avtal
Har du företagsavtal med f.d Schenker? Då hittar du svaren på dina frågor här.
DSV och Schenker har gått samman och under en övergångsperiod finner du, som har avtal med f.d Schenker, svaren på dina frågor på denna sida där du bland annat kan:
- Chatta med vår chatbot och ta del av FAQ
- Spåra och boka gods i f.d Schenkers system
- Hitta ditt närmaste ombud och f.d Schenker-terminal
- Ladda ner turlistor för vägtransporter i f.d Schenkers nätverk
- Reklamera saknade och skadade sändningar bokade i f.d Schenkers system
- Kontakta kundservice via mail och telefon
Spåra din sändning
Klicka på ”Spåra” och ange ditt sändningsnummer för att se aktuell leveransstatus och de senaste uppdateringarna.
Chatta med vår chatbot
Vår chatt svarar på dina frågor dygnet runt. Vid mer avancerade frågor kopplas du till kundsupport inom våra öppettider 8.00-16:30.
-
Spåra ditt gods
Här kan du spåra dina transporter som är bokade i f.d Schenkers system
Spåra dina transporter
Utlämningsställen
Sök ditt närmaste ombud, paketbox eller terminal för att lämna eller hämta din sändning.
-
Ombud
Här kan du söka efter närmaste ombud för att hämta eller lämna paket.Jag vill hitta paketombud -
Paketbox
Här kan du söka efter närmaste paketbox för att hämta din leverans.Jag vill hitta paketbox -
Terminal
Här kan du söka bland de terminaler där du kan hämta ut stort gods till privatpersonerJag vill hitta terminal
Vad kan vi hjälpa dig med?
Nedan hittar du vanligt förekommande sökvägar
-
Spåra ditt gods
Här kan du spåra dina sjö, flyg och vägtransporter, som är bokade i f.d Schenkers system.Spåra din sändning -
Turlista vägtransporter
Hämta tidtabeller till linjer inom f.d Schenkers europeiska vägtransportnätverk.Turlista vägtransport -
Transportvillkor och avgifter
Här hittar du transportvillkor och avgifter samt övrig transportinformation för dig med befintligt Schenker-avtal
Transportvillkor och avgifter -
Reklamation
-
Bli kund
Få offert och avtalade priser
eller läs mer om hur du blir avtalskund till DSV.Kom igång med dina leveranser
Spåra din sändning
Klicka på ”Spåra” och ange ditt sändningsnummer för att se aktuell leveransstatus och de senaste uppdateringarna.
Chatta med vår chatbot
Vår chatt svarar på dina frågor dygnet runt. Vid mer avancerade frågor kopplas du till kundsupport inom våra öppettider 8.00-16:30.
