Global Transport and Logistics
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1 Ámbito de aplicación

I. Para evitar cualquier duda en referencia a estos Términos y Condiciones: "Consignee" se referirá a la parte nombrada "Destinatario" en el campo asignado. DSV XPress será la entidad DSV Air & Sea o DSV Road o DSV Solutions definida en el campo de "Portador". Por "Cargador" se referirá a la parte nombrada "Shipper" del envío.

II. Estos Términos y Condiciones se aplican al transporte de los envíos que se entregan a través de "DSV XPress" o mediante un envío emitido a través del software "DSV XPress Booking Portal" siendo aceptada por DSV XPress para el transporte.

III. Los términos y condiciones están disponibles en www.es.dsv.com, en la parte posterior de la orden de pedido o enviando una solicitud de los mismos. Se solicita al exportador que se familiarice con DSV XPress y los Términos y Condiciones antes del envío.

IV. DSV XPress se reserva el derecho a modificar y complementar los Términos y Condiciones unilateralmente sin informar a nuestros socios contractuales. La versión actual publicada en la página web www.es.dsv.com se aplica en cada caso.

V. La aplicación de los términos y condiciones comerciales generales entre Expedidor o terceros se excluye expresamente. Todos los acuerdos que difieren de estos términos y condiciones están sujetos expresamente por escrito y de mutuo acuerdo entre el expedidor y DSV XPress. A menos que quedara de otro modo estipulado en la legislación estatutaria vigente o convenios internacionales se aplicarán estos términos y condiciones. En el caso del transporte aéreo, el Convenio de Montreal será aplicado. El transporte transfronterizo puede estar sujeto a la Convención sobre el contrato de transporte internacional de mercancías por carretera (CMR).

2 Servicios

I. Las cartera del servicio DSV XPress incluye:

  • XPress Air: Entrega de documentos y envíos en todo el mundo en el menor tiempo posible.
  • XPress Economy: envío nacional e internacional para los envíos no urgentes

II. DSV XPress selecciona el modo de transporte con la diligencia de un empresario prudente.

3 Cuota

I. Las tasas se calculan de acuerdo con los precios actuales de DSV XPress que aparecen en la lista respectiva. La lista está disponible bajo petición.

II. Los gravámenes estatales, como los derechos de aduana y los impuestos no están incluidos en la tarifa. Tales gravámenes se muestran por separado en la factura.

III. El expedidor está obligado a pagar la cuota, así como otros costes no incluidos en la tarifa, tales como los derechos de aduana y los impuestos de importación. En el caso de envíos a "portes debidos", DSV XPress emitirá la factura al destinatario. La obligación del expedidor a pagar no se ve afectado por ello.

4 Mercancías Excluidas

I. A menos que se indique expresamente lo contrario, los siguientes elementos son excluidos al transporte:

  1. Los envíos con un embalaje inapropiado
  2. Las mercancías peligrosas que requieren un manejo especial (por ejemplo, los de que se requiere una declaración DGR)
  3. Los envíos de valor (por ejemplo, metales preciosos, joyas, etc.) y obras de arte
  4. Los bienes perecederos (por ejemplo, productos alimenticios)
  5. Todos los tipos de armas, así como de encendido automático y explosivos
  6. Todos los tipos de enseres personales por mudanza
  7. Todos los tipos de productos farmacéuticos
  8. Plantas y animales
  9. Moneda y valores, incluidos los sellos
  10. Alcohol, tabaco y artículos y/o publicaciones pornográficas
  11. Todos los bienes cuya importación y exportación esté prohibida de acuerdo con las regulaciones nacionales aplicables en cada caso
  12. Cartas de crédito
  13. Envíos a contra reembolso
  14. Joyas y relojes con un valor superior a 500€

II. El remitente será responsable de cualquier pérdida sufrida por DSV XPress si el remitente envía artículos mencionados en el apartado 4.1.

III. Los elementos antes mencionados sólo se pueden enviar con DSV XPress si existe un acuerdo previo por escrito con DSV XPress.

5 Inspección

DSV XPress tiene derecho, pero no está obligado a voluntad propia sino es por directriz oficial, para abrir los envíos entregados para el transporte y no están sujetos a ninguna responsabilidad en este sentido.

6 Responsabilidad

I. A menos que se indique lo contrario, en las normas legales o convenciones internacionales relativas al transporte nacional o internacional de carga, la responsabilidad de XPress DSV estará limitada de acuerdo con la cláusula 6 de estos Términos y Condiciones Generales. Cualquier pérdida, daño o retraso de un envío en la custodia de DSV XPress o cualquier persona que actúe en nombre de DSV XPress se limitará a 2 SDR por kilogramo con el máximo de 3.000 SDR por envío. DSV XPress no será responsable de los daños indirectos o consecuentes, tales como, pérdida de beneficios, pérdida de negocio derivados indirectamente de pérdida, daño o demora en la entrega.

II. En caso de que las limitaciones de responsabilidad que se determinen en estos Términos y Condiciones generales de transporte o la normativa legal obligatoria no proceda o no sea válida, DSV XPress sólo será responsable en caso de intencionalidad o negligencia grave de nuestros representantes legales o agentes. Nuestra responsabilidad se limita a los daños típicos a menos que el daño comporte la pérdida de vidas o lesiones personales.

III. El remitente puede declarar un valor más alto de la mercancía si se hace esa declaración a DSV XPress antes de su envío. El remitente puede declarar un valor más alto de hasta 2 SDR por kg y un máximo de 3.000 SDR por envío. El valor declarado sólo se aplicará al envío si DSV XPress ha aceptado la declaración.

IV. Cualquier reclamación relacionada con la pérdida, avería o retraso de un envío deberá hacerse directamente a DSV XPress inmediatamente después de la entrega en caso de daños visibles y no más tarde de 7 días en caso de daño no visible. En caso de retraso, la reclamación se hará a través de DSV XPress no más tarde de 14 días después de la entrega del envío.

7 Seguro

I. Por petición especial por escrito, DSV XPress puede emitir un seguro para el transporte de mercancías en favor de los expedidores. La suma asegurada máxima serán 100.000 euros. El expedidor deberá indicar el valor de la mercancía y la naturaleza de la misma.

II. El seguro para el transporte de mercancías es sólo a favor del remitente.

III. Excluding Afghanistan, Republic of Chechnya, Gaza Strip, Iran, Iraq, Myanmar, Somalia, Sudan, West Bank, Yemen, East Timor, Liberia, North Korea, Sierra Leone, Syria."

8 Invalidez parcial

Si una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones generales fuera o resultara inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verán afectadas por ello. La disposición inválida será sustituida por una disposición válida lo más cercano al contenido económico de la disposición inválida.

9 Elección de la ley / Lugar de jurisdicción

Las leyes de España se aplicarán a menos que se estipule lo contrario en el legislación estatutaria obligatoria. Cualquier litigio será resuelta por el tribunal de justicia en el lugar de DSV XPress o el lugar del expedidor.

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Nuestros expertos están disponibles para ayudarte. Contacta con nosotros y encontraremos la solución que necesitas.

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