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El grupo DSV asume el compromiso de proteger los datos personales y velar por la existencia de medidas de seguridad organizativa y técnica.

Nota informativa sobre la Política de Privacidad General del grupo DSV

El grupo DSV asume el compromiso de proteger sus datos personales y velar por la existencia de medidas de seguridad organizativa y técnica para proteger sus datos personales, ya sea al comprar servicios de transporte y/o logísticos de DSV (en adelante los "Servicios"), recibir boletines informativos o simplemente navegar por los sitios web de DSV.

Al usar los sitios web de DSV o comprar Servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales por parte del grupo DSV, tal como se estipula en la presente Nota Informativa sobre la política de privacidad general (en adelante la "Política") y el Aviso Legal relativo al uso del sitio web de DSV. Puede consultar el Aviso Legal aquí.

El grupo DSV es un proveedor de transporte y servicios logísticos. La entidad de DSV con la que está en contacto es el responsable del tratamiento de sus datos personales recibidos y tratados como parte de la prestación de Servicios para usted o como parte de su visita a cualquiera de los sitios web de DSV.

El grupo DSV podrá modificar o actualizar periódicamente la presente Política a su entera discreción.

Datos personales, propósito del tratamiento y base legal

Servicios
DSV recibe y recoge datos personales sobre usted directamente de usted o de otros responsables del tratamiento de datos para que DSV pueda prestarle Servicios o ayudarle en sus peticiones como beneficiario de un Servicio. Otros responsables del tratamiento de datos podrán divulgarnos datos personales suyos como su nombre, dirección, cargo o información de contacto, si fuera necesario para prestarle Servicios. A petición suya, DSV le proporcionará la identidad de estos responsables del tratamiento de datos.

Sus datos personales se tratarán en el marco del acuerdo formalizado por usted con DSV o un cliente de DSV o para adoptar medidas con el fin de realizar o ayudarle en sus peticiones (p.ej. al cumplimentar un formulario de contacto, como parte de un registro o una encuesta).

El grupo DSV tratará sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable, y la base legal para tratar sus datos personales será o bien un contrato, su consentimiento, una obligación legal o el interés legítimo del grupo DSV según el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, Reglamento General de Protección de Datos), artículo 6, apdo. 1, puntos a, b, c y f., así como según lo dispuesto en los artículos 6 y 7 de la Ley Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPD-GDD).

Sitios web
Cuando utilice los sitios web de DSV, podremos recoger y almacenar información y datos de su sistema informático si resulta necesario para la funcionalidad de los sitios web de DSV, y de conformidad con la Política de cookies de DSV, que se puede consultar en www.dsv.com. Esto puede incluir el tratamiento de datos personales, como la dirección IP, el tiempo de acceso y otra información del sitio web y el navegador. Asimismo, DSV podrá recoger su nombre e información de contacto si utiliza un formulario de solicitud en cualquier sitio web de DSV.

DSV tratará sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable, y la base legal para tratar sus datos personales será o bien su consentimiento o el interés legítimo de DSV según el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, apdo. 1, puntos a, b, c y f y los artículos 6 y 7 de la LOPFD-GDD.

Newsletters y otros materiales comerciales de DSV
El grupo DSV tratará su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto para enviarle boletines informativos, newsletters, invitaciones e información sobre eventos y otra información relevante sobre los Servicios de DSV y la organización.

El grupo DSV tratará sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable, y la base legal del tratamiento de sus datos personales será su consentimiento según el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, apdo. 1, punto a y la LOPD-GDD, artículo 6, apdo. 1. Siempre puede revocar su consentimiento para el tratamiento continuo.

Independientemente de su propósito, le recomendamos que no nos revele datos personales sensibles como origen racial o étnico, religión, afiliación a una organización sindical, orientación sexual, salud, sus datos genéticos o biométricos, etc.

Además, DSV podrá anonimizar y agregar datos, incluyendo datos personales, recogidos a través de cualquier sitio web de DSV o a través de cualquier sistema de reserva o similar para fines estadísticos con objeto de ampliar la cartera de productos de DSV y mejorar los Servicios.

Divulgación de datos personales a terceros

DSV podrá divulgar sus datos personales a otras entidades del grupo DSV, proveedores de servicios contratados y asesores (en adelante, "terceros"), si fuera necesario para cumplir con sus obligaciones para con usted. Los proveedores de servicios contratados podrán ser, por ejemplo, transportistas, líneas marítimas, compañías aéreas, autoridades públicas o proveedores de IT, que suministren herramientas de IT relacionadas con parte de los Servicios como seguimiento y localización, etiquetado y reservas.

Asimismo, DSV podrá divulgar datos personales tratados relacionados con el uso de los sitios web de DSV, su participación en eventos o la recepción de información comercial de DSV a empresas proveedoras de alojamiento, empresas de marketing u otros proveedores necesarios para prestar los Servicios.

Además, DSV podrá divulgar su información para poder cumplir con sus obligaciones legales, proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de DSV u otros, o en caso de una venta o liquidación de cualquier parte del negocio o el activo de DSV.

A petición suya, DSV podrá proporcionarle la identidad de estos terceros.
Los terceros a los que se divulguen los datos personales pueden encontrarse fuera de su país de residencia, pero DSV garantizará en todo momento un nivel adecuado de protección de los datos personales y se asegurará de que se ha implementado un método legal para el traspaso y la divulgación de datos personales, p. ej. las Cláusulas contractuales tipo de la UE.

Período durante el cual DSV tratará sus datos personales

Sus datos personales se tratarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito y de conformidad con la legislación aplicable. Sus datos personales se eliminarán cuando ya no sea necesario conservarlos para su propósito, salvo que la legislación aplicable requiera que DSV los conserve más tiempo. El período de existencia del propósito varía según la base legal y sus circunstancias (p.ej. condiciones acordadas en un contrato con usted, período de validez del consentimiento, interés legal, etc.), los países con los que guardan relación los servicios (p.ej. requisitos de contabilidad nacional, etc.) y los servicios que preste DSV.

Los datos personales relativos al uso de los sitios web de DSV se eliminarán como máximo al cabo de 30 días, excepto en el caso de las cookies, que se eliminarán según la Política de Cookies de DSV.

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, los datos personales se eliminarán como máximo cuando usted revoque su consentimiento, salvo que la legislación aplicable requiera que DSV almacene los datos personales por un período más largo.

Sus derechos como individuo

De acorde a la legislación, tendrá los siguientes derechos:

  • El derecho de ser informado sobre los datos personales que DSV trata sobre usted
  • El derecho de hacer corregir o completar los datos personales incorrectos o incompletos
  • Bajo determinadas circunstancias, el derecho de eliminar sus datos personales
  • El derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales
  • Bajo determinadas circunstancias, el derecho de solicitar que sus datos personales se transmitan a otro responsable del tratamiento de datos.

Podrá revocar cualquier consentimiento que haya dado a DSV en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto citados a continuación.

Contacto

Si tiene dudas relativas al contenido de la presente Política o sus derechos como individuo, puede ponerse en contacto con el responsable local de privacidad de sus país de residencia mediante el correo electrónico citado a continuación, y si no existiera ningún responsable de privacidad local en su país de residencia, puede ponerse en contacto con nosotros en las siguientes direcciones:

DSV A/S
A/A Group Compliance
Hovedgaden 630
P.O. Box 210
DK-2640 Hedehusene
Dinamarca
Núm. CVR: 58 23 35 28
Número de teléfono: +45 43 20 30 40
Dirección de correo electrónico: privacy@dsv.com


Información de contacto de los responsables de privacidad locales en España: spain.privacy@dsv.com

Presentar una reclamación

Si desea presentar una reclamación o informar de un tratamiento incorrecto de sus datos personales por nuestra parte, puede usar el programa de denuncia de DSV o ponerse en contacto con nosotros en privacy@dsv.com.

También puede presentar una reclamación a su agencia local de protección de datos/autoridad supervisora.

El Jefe de la Agencia de Protección de Datos de DSV es: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dinamarca.

Para obtener información sobre el uso de cookies por parte de DSV, visite nuestra Política de Cookies.

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