Globální dosah, lokální odbornost
Původně americká společnost Allbirds se vyvinula v celosvětový fenomén se silným zastoupením ve Velké Británii. Společnost DSV vyřizuje pro společnost Allbirds všechny objednávky v rámci elektronického obchodu ve Spojeném království a zajišťuje také maloobchodní plnění pro čtyři obchody společnosti Allbirds v Londýně. V tomto článku, který vychází z rozhovoru se Stephanií Elliottovou, vedoucí manažerkou dodavatelského řetězce ve společnosti Allbirds, se zabýváme podrobnostmi provozu skladu společnosti DSV pro Allbirds na britském trhu.
Zapojení společnosti DSV začíná v okamžiku, kdy příchozí objednávky dorazí v podobě palet do skladu ve Stoke-on-Trent. Tento proces zahrnuje skladování, vyřizování objednávek z e-shopů a maloobchodů a vyřizování vráceného zboží, přičemž náš tým provádí kontrolu kvality vráceného zboží a zajišťuje, aby se buď znovu dostalo na sklad, nebo našlo své uplatnění prostřednictvím darování.
Důvěryhodné partnerství
Spojenectví mezi společnostmi Allbirds a DSV nevzniklo nedávno; trvá již několik let, od založení společnosti Allbirds ve Velké Británii. Přestože společnost Allbirds měla možnost spolupracovat i s jinými poskytovateli 3PL logistiky, trvale se rozhodla zůstat u společnosti DSV, což svědčí o důvěře a spolehlivosti, kterou toto partnerství ztělesňuje.
Podle Stephanie Elliottové se společnost DSV odlišuje rozsáhlými možnostmi, které nabízí. Společnost Allbirds má k dispozici specializovaného account manažera, který dohlíží na všechny operace, od skladování až po expedici. Tato zjednodušená komunikace zajišťuje efektivní řízení všech aspektů a poskytuje společnosti ucelenou a pohotovou zkušenost.
Řešení na míru a flexibilita
Závazek společnosti DSV poskytovat řešení na míru je příkladem její spolupráce se společností Allbirds během obchodní příležitosti. Když společnost Allbirds uzavřela smlouvu s britským prémiovým maloobchodním prodejcem na drop shipping, musela splnit řadu kritérií ze strany partnera, které provozní a IT týmy společnosti DSV úspěšně zvládly, splnily požadavky a prokázaly flexibilitu a spolupráci společnosti DSV.
Stephanie zdůrazňuje efektivitu, kterou přináší DSV eVisibility nástroje. Společnost Allbirds využívá tento samoobslužný nástroj a získává v reálném čase přehled o různých aspektech, jako jsou objemy objednávek, přijaté zboží, vrácené zboží a denní stav zásob. Tento nástroj umožňuje týmu společnosti Allbirds udržovat komplexní přehled a přijímat informovaná rozhodnutí týkající se zásob a objednávek produktů.
Přečtěte si více o eVisibility
Kultura péče
Pracoviště Stoke, kde se odehrává většina spolupráce, se může pochlubit pozitivní pracovní kulturou. Stephanie si všímá jedinečné kombinace globální logistické společnosti s místním přístupem, která zdůrazňuje pocit důvěrné známosti a skutečné péče o podnikání společnosti Allbirds.
Náš sklad řešení ve Stoke ve Spojeném království
Nějaké otázky?
Naši odborníci jsou připraveni vám pomoci. Kontaktujte nás a najdeme řešení, které potřebujete.
