Drogerie Markt
Společnost DSV průměrně denně zabalí 200 000 objednávek a doručí 10 000 palet pomocí více než 1 000 nákladních vozidel do prodejen dm po celém Německu.
V roce 1973 otevřel ambiciózní mladý muž v německém Karlsruhe svou první drogerii. Götzovi W. Wernerovi, pátému dítěti v rodině, která vlastnila drogerie po tři generace, bylo pouhých 29 let, když zavedl koncept vedení drogerie jako maloobchodu.
Z první drogerie se dm-drogerie markt (dm) rozrostla na obchodní impérium s více než 3 700 prodejnami ve 13 evropských zemích a obratem přes 11 miliard eur. Společnost prodává kosmetiku, zdravotnické potřeby, výrobky pro domácnost a zdravé potraviny, mnohé z nich pod značkami dm.
Skladování a distribuce od 80. let
V roce 1986 společnost dm požádala společnost DSV o pomoc při distribuci výrobků do 10 místních obchodů. O rok později byla smlouva rozšířena o skladování a distribuci do více než 100 obchodů.
Společnost DSV od té doby úzce spolupracuje se společností dm a v případě potřeby rozšiřuje své kapacity a služby tak, aby vyhovovaly potřebám společnosti dm. Společnost DSV průměrně denně zabalí 200 000 objednávek a doručí 10 000 palet prostřednictvím více než 1 000 nákladních vozidel do prodejen dm po celém Německu.
Zkušenosti, důvěra a jedno kontaktní místo
dm není typická společnost. Götz W. Werner uplatňuje filozofii Rudolfa Steinera a vyznává plochou hierarchii společnosti a kooperativní pracovní prostředí. Věří, že výběr správných partnerů a budování pevného vztahu s nimi je efektivnější než neustálé střídání partnerů v naději na krátkodobý prospěch. Werner byl vedoucím Karlsruhe Institute of Entrepreneurship v Karlsruhe.Čím lépe lidi znám, tím lépe s nimi mohu spolupracovat. Totéž platí pro společnosti. Proto je pro nás důležité udržovat dlouhodobý, spolehlivý a korektní vztah s našimi obchodními partnery. Společnost DSV je naším partnerem pro dodávky do prodejen a skladovou logistiku, protože si vzájemně velmi dobře rozumíme.
Götz W. Werner, founder a člen dozorčí rady dm
Partneři dm potřebují mít jedno kontaktní místo pro přímou a jasnou komunikaci. Při spolupráci s dm musí být daná kontaktní osoba schopna činit nezávislá rozhodnutí a provádět je bez dalších zásahů.
Rolf Wetzel, DSV Director of Retail Distribution and Services v Německu, tuto myšlenku potvrzuje, když říká: "Místní pobočky DSV mají velkou volnost. Ti z nás, kteří pracují v blízkosti zákazníka, mohou činit důležitá rozhodnutí. Je to filozofie, která, jak se zdá, dobře zapadá do způsobu myšlení dm. “
Společnost DSV si svého partnerství se společností dm velmi váží a doufá, že s ní bude rozvíjet úspěšnou spolupráci i v příštích desetiletích.
Co můžeme udělat pro vás a vaše podnikání? Zavolejte nám a možná to bude začátek dlouhodobého obchodního partnerství.
Nějaké otázky?
Naši odborníci jsou připraveni vám pomoci. Kontaktujte nás a najdeme řešení, které potřebujete.
