DSV - Global Transport and Logistics

Cada persona en DSV es parte de algo 75,000 veces más grande que ellos

Las personas son la esencia de lo que somos: el impulso, el talento y la devoción que aportan todos los días es lo que hace de DSV un lugar emocionante. Es un entorno dinámico y de cambio continuo con decisiones rápidas a todos los niveles, donde la ambición se alía con el trabajo en equipo en un esfuerzo por solucionar desafíos, tener éxito, avanzar y marcar la diferencia.

En DSV, creemos que tener un personal diverso, donde los empleados puedan desarrollar su potencial en función de sus diferentes antecedentes individuales y su forma de pensar, es una ventaja significativa que nosotros, como empresa, podemos aprovechar. Un personal diverso en una cultura inclusiva fomenta lugares de trabajo dinámicos y, en última instancia, mejores decisiones para el negocio.

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Lennart Thiel, Project Specialist, Road, Germany

Lennart Thiel, Project Specialist, DSV Road 

Alemania

Lennart inició su carrera en DSV con Young DSV

Residente en Krefeld, Alemania, Lennart trabaja como Project Specialist en DSV Road, después de haber iniciado su carrera en DSV participando y completando programas de formación tanto en entornos locales como internacionales. 

Lennart comenzó su carrera en DSV en 2018: “En el área donde vivo, hay delegaciones de toda la competencia de DSV. Sin embargo, DSV me pareció la más interesante, porque es una gran empresa global que ofrece muchas oportunidades profesionales diferentes”.

Lennart tiene la oportunidad y el apoyo para marcar la diferencia

Después de graduarse del programa de prácticas internacionales, Young DSV, Lennart se convirtió en Junior Assistant de los directivos nacionales en Krefeld y, después de un año, se convirtió en Project Specialist.

Aunque Lennart es más joven que la mayoría de sus compañeros, él se siente como un miembro valioso de su equipo. “Disfruto ser parte de una empresa en la que los compañeros senior con más experiencia escuchan a alguien tan joven como yo”, dice.

Por ejemplo, una de las propuestas recientes de Lennart ahora se está llevando a la práctica: “Tuve una idea que nos haría más ágiles y reduciría el tiempo perdido en el departamento de planificación. Después de hablarlo con mi supervisor, ahora somos varias personas trabajando para implementar mi idea”. 

En sus primeros años en DSV, Lennart ha aprovechado todas las oportunidades que se le han ofrecido para avanzar en su carrera. Él dice sobre DSV: "Cuando surgen cosas nuevas, pongo todo mi esfuerzo en ellas, y eso se reconoce: puedo crecer como parte de la empresa".

Young DSV es un programa de formación internacional que combina la formación práctica "en el trabajo" con módulos teóricos proporcionados por IBC International Business College. Esta etapa de dos años es una oportunidad para adquirir conocimientos sobre transporte y logística de la mano de expertos del sector.

Karen Pinedo en fondo gris

Karen Pinedo, Sales Representative, DSV Air & Sea

México

La oportunidad de desarrollarse profesionalmente es lo primero que atrajo a Karen a DSV

Durante su primera entrevista en la oficina local de DSV, Karen tuvo una primera impresión muy positiva de la empresa: “Ya había escuchado muchas cosas buenas sobre DSV de personas que trabajan en el sector del transporte y la logística. Cuando hice mi primera entrevista, noté realmente el buen ambiente en la oficina y me hizo sentir que quería ser parte del equipo”, afirma Karen. Pero la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y dar forma a su carrera fue lo que finalmente llevó a Karen a DSV: “Me dijeron que aprendería mucho aquí y ahora puedo decir que era cierto. DSV ha sido mi verdadera escuela, mucho más que la universidad. Todo lo que sé de logística es gracias a todo lo que he aprendido aquí”, comenta Karen.

Excelente servicio al cliente es crucial en el sector del transporte y la logística

“En DSV, somos conscientes de la diferencia que hace un buen servicio al cliente, y sabemos lo importante que es tratar a los clientes de la mejor manera y darles toda la información que necesitan, incluso antes de que nos la pidan”, comenta Karen. Karen también señala que en DSV recibe formación, por ejemplo, sobre cómo ofrecer un servicio excelente a los clientes. En su trabajo diario, Karen siente que tiene un impacto en ayudar a los clientes a mover lo que necesitan mover. “Las cosas más interesantes que ayudo a mover en este momento son grandes maquinarias para producir productos tecnológicos que utilizan los grandes gigantes tecnológicos como Google y Amazon”, afirma.

Un gran trabajo en equipo es lo que ayuda a Karen durante los días difíciles

Como comercial, Karen ha aprendido a gestionar los días estresantes siendo bien organizada y realizando múltiples tareas. Sin embargo, es el equipo el que le ofrece apoyo cuando realmente lo necesita: “Tenemos mucho trabajo en la oficina, pero siempre hay alguien que mejora la situación haciendo una broma o ayudándote a resolver problemas. Sé que aquí nunca estoy solo cuando enfrento desafíos. Así ha sido desde mi primer día en la empresa”.

Un ambiente de trabajo divertido e inclusivo son algunas de las razones por las que a Karen le gusta trabajar en DSV

El ambiente en su oficina de DSV es enérgico e inclusivo. Esta es una de las razones por las que Karen está motivada para quedarse en DSV. Las actividades de trabajo en equipo también forman parte de la vida en DSV y las considera experiencias divertidas y significativas: “Una vez fuimos a un bosque cerca del mar. Hicimos actividades al aire libre y cuando comenzó a llover, nadie quería irse porque nos divertíamos mucho juntos. Creo que experiencias como esta hacen que el equipo crezca mucho y se vuelva aún más cercano”, comenta Karen.

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Ivy Chan, Vice President, RSSC, Asia Pacific, Finance

Ivy Chan, Vice President, Finance

Singapur

“Una carrera profesional no depende solo de tus capacidades. También se trata de adaptarse a la empresa, tiempo y un poco de suerte", dice Ivy Chan, Vice President del Regional Shared Service Centre en APAC, sobre su paso de controller a vicepresidente, y añade "¡y diciendo SÍ a cada oportunidad se me da! "

Haz todo lo posible con cada oportunidad 

Hablando de su carrera y de ascender en la escala corporativa, las promociones de Ivy tienen un denominador común: Ella fue la persona más joven elegida para el papel en cuestión.

“Siendo la más joven y a menudo la única mujer en una sala de líderes, tuve que encontrar la confianza para hablar por mí misma y exigir mi terreno”, recuerda Ivy y añade: “Por suerte, siempre he tenido un buen jefe y alguien que considere un mentor que pueda ayudarme a encontrar mi voz como manager y líder. Eso ha sido muy importante para mí ”.  

Con el historial de Ivy, podría parecer que tenía los ojos puestos en un objetivo específico desde el inicio de su carrera, pero ese no es el caso. “No tenía una ambición fija, pero hice lo mejor que pude con cada oportunidad que se me dio. Siempre lo hago”, subraya Ivy.

Unirse a DSV a través de una adquisición

La carrera de Ivy la llevó a DSV en 2019, cuando Panalpina y DSV unieron fuerzas. Mirando hacia atrás, fue un momento incierto para Ivy: 

“Cuando se anunció la adquisición, no sabía si seguiría teniendo trabajo. Era preocupante, pero me prometí a mí misma que haría lo mejor posible para DSV". Y su dedicación y esfuerzos le aseguraron a Ivy un papel como directora regional financiera (CFO) para la región APAC.

“Cuando me ofrecieron el trabajo, mi nuevo manager me dijo que me ofrecerían un papel importante en el diseño de mi futuro trabajo. Me sentí muy bien que me reconocieran por mi arduo trabajo e inmediatamente dije que sí ”, subraya Ivy y cuenta sobre su trayectoria en DSV: “Ha sido un gran viaje y todos los días aprendo algo nuevo en DSV. Ha habido desafíos a lo largo del camino, pero mi manager siempre tiene total fe en mí y me asegura que estamos en el camino correcto".

Para Ivy, el camino correcto nunca es predecible. “Aunque tengo experiencia en contabilidad y mucha gente piensa que nos gusta hacer lo mismo todos los días, ese no es mi caso. La novedad y la diferencia son aspectos que considero muy emocionantes”.

Escucha y confía 

En su trabajo diario, Ivy es una líder para muchas personas. Para ella es importante que todos se sientan confiados y empoderados para tomar decisiones. Eso es parte de la cultura DSV.

“Siempre escucho con atención lo que tienen que decir mis empleados y confío en sus habilidades. Nos respetamos y aunque a veces no estemos de acuerdo, siempre nos enfocamos en resolver la tarea que tenemos entre manos. Y eso es clave", dice Ivy y explica: 

“La estructura de la empresa DSV se estableció de una manera en la que siempre damos prioridad a ayudarnos unos a otros para resolver problemas muy rápido. Eso es parte de lo que nos permite seguir creciendo tan rápido. Gracias a ello podemos seguir creciendo tan rápido: vemos nuevas perspectivas y habilidades como una oportunidad para aprender más y ser aún mejores". 

Helen Topete Arreola, DSV USA

Helen Topete Arreola, Senior HR Specialist, DSV USA

Estados Unidos 

Helen llegó a DSV por desafíos en un entorno con un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Ella ha ocupado varios puestos en dos años.

Cuando Helen Topete Arreola solicitó un trabajo en DSV Fontana (California) hace dos años, no fue por el puesto de HR specialist para el que terminó siendo contratada. Pero su nuevo manager vio potencial y Helen aceptó la oferta de DSV. Ella ha ocupado varios puestos de trabajo en sus dos años en la empresa.

“Estoy muy contenta de haber aceptado el trabajo. Desde que me incorporé a DSV, he estado aprendiendo y desarrollándome constantemente. Disfruto todas las partes de mi trabajo ”, dice Helen y atribuye mucho de eso a su líder:

“Mi líder es asombrosa. Ella constantemente me enseña cosas nuevas y me desafía, y eso me hace querer dar lo mejor de mí todos los días. Para ella, para mí y para DSV ". 

Siempre mejorando el status quo 

Un punto adicional, que Helen cree que contribuye a su desarrollo, es la cultura de DSV de esforzarse siempre por mejorar. "Aquí existe la creencia de que siempre podemos hacerlo un poco mejor", explica y detalla:

“Estamos realizando cambios y mejoras que nos hacen más eficientes. Cada idea que aporto al equipo y a mi líder se considera seriamente como una contribución al desarrollo de nuestra área de negocio ”. 

“Eso me motiva a ayudar a idear nuevas iniciativas. He tenido la oportunidad de hacer mucho y todas esas cosas me han ayudado a desarrollarme profesional y personalmente también ”, señala Helen. 

El desarrollo e implementación de nuevas iniciativas se ve favorecido por una buena colaboración entre diferentes equipos y funciones de trabajo: 

“Trabajamos muy bien entre nosotros en DSV. Independientemente del desafío que tenga entre manos, trabajamos juntos para encontrar una solución ". 

Creciendo con la empresa

“DSV es una empresa increíble y me veo creciendo aquí. Me encantaría estar aquí a largo plazo”, dice Helen cuando se le pregunta cómo ve su futuro en DSV. La ambición es clara: 

“Me gustaría conseguir un puesto como HR manager. Seguiré trabajando para mejorar y avanzar dentro de la empresa y veremos a dónde me lleva eso ”.

Héctor Mora, Supervisor, Key Account Management

Héctor Mora, Supervisor, Key Account Management 

México

Héctor trabaja como Supervisor en el departamento de Key Accounts en Guadalajara, México. En su rol trabaja en estrecha colaboración con los clientes y su equipo para lograr los objetivos marcados: 

“En mi trabajo diario ayudo a resolver los problemas de nuestros clientes. Tenemos siempre el mismo objetivo: Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Esto se comparte en DSV. Trabajamos en equipo para alcanzar los objetivos y mi trabajo es ayudar a mi equipo a alcanzar los objetivos de todas nuestras cuentas ".

Después de haber trabajado en DSV desde 2016, donde comenzó como aprendiz, Héctor disfruta de su viaje dentro de la empresa:  

“Es realmente interesante trabajar en una empresa que siempre busca evolucionar y crecer. Esto encaja bien con mis valores personales.  Para mí, lo más importante es que me siento desafiado cada día que vengo al trabajo y DSV me lo da. DSV es una gran empresa y puedo aprender mucho y desarrollarme aquí. Llegamos a ser creativos e inventivos...y se nos da la responsabilidad total de nuestra área. Eso es lo que me gusta de la empresa ”.

Héctor también disfruta de los diferentes compañeros que tiene, compañeros que también ve fuera de la oficina, para tomar algo y jugar a juegos de mesa semanalmente:

“Trabajo con personas que están empezando sus carreras y están ansiosas por aprender, así como con colegas con muchos años de experiencia; es interesante obtener la mezcla entre experiencia y nuevas miradas. Creo que nos da nuestra propia personalidad como empresa. Somos pragmáticos y también buscamos estar un paso por delante de lo que está sucediendo. Realmente disfruto esta experiencia y disfruto que también nos veamos fuera del trabajo”.

La cantidad de empleados en la oficina de Guadalajara centro se ha más que duplicado desde que DSV adquirió Panalpina en 2019 y, actualmente con 70 empleados, es la segunda mayor oficina de DSV en México. Sin embargo, el ambiente en la oficina sigue siendo el mismo: 

“Es un gran lugar para trabajar. Tenemos una gran variedad de personas y empleados de DSV de otros países que también viene y trabaja con nosotros ocasionalmente. Hay muchos tipos de personas aquí, hay espacio para todos y esta variedad de personas diferentes nos ayuda a alcanzar nuestras metas como equipo y como empresa ”.

Mogens Larsen, Senior Director, Air & Sea IT, Global IT

Dinamarca

Mogens Larsen es Senior Director en IT y trabaja en la sede central de DSV en Hedehusene, Dinamarca. Ha estado en DSV durante más de 15 años, pero comenzó en una parte de la organización completamente diferente a donde trabaja hoy: 

“Me uní a DSV por primera vez como operativo de tráfico en prácticas en 1994, cuando era una empresa mucho más pequeña. Desde entonces, he ocupado muchos puestos diferentes. De Operativa de trafico pasé a Ventas y luego a Finanzas antes de comenzar a trabajar en IT ". 

Aunque estos roles pertenecen a partes muy diferentes del negocio, la cultura de DSV es la misma:  

“En cada uno de estos puestos, he sido parte de una cultura informal donde la gente dice lo que piensa. Ayuda a impulsar el negocio y es muy característico de DSV. Nos movemos constantemente porque sabemos que siempre podemos hacerlo un poco mejor. Evolucionar como empresa nos permite a los empleados evolucionar personalmente también. No creo que conozca a nadie en DSV que no haya evolucionado mientras estuvo aquí". 

Marcar la diferencia es su motor

Pensando en perspectiva, Mogens no planeaba quedarse en la empresa durante tantos años y también buscó oportunidades fuera de DSV en algún momento. Sin embargo, después de un par de años, regresó:  

“Me di cuenta de que realmente prospero en la cultura acelerada de DSV: la rápida toma de decisiones dentro de la empresa. Descubrí que disfruto siendo una pequeño engranaje en una gran maquinaria porque, en DSV, todas las piezas son importantes ".

“La sensación de marcar la diferencia es lo que me impulsa. Cuando anunciamos buenos resultados financieros, puedo ver que las cosas en las que trabajamos para mejorar continuamente se reflejan en esos números, ¡y eso me enorgullece como empleado! "    

Preparándonos mutuamente para el éxito 

En la actualidad, Mogens forma parte del equipo Global IT de DSV, que engloba a más de 1.600 empleados. Para él, formar parte del equipo IT significa que juegas un papel vital en preparar la operación para el éxito: 

“Ofrecemos las herramientas para las operaciones diarias. Nuestro trabajo es hacerlo lo mejor que podamos y garantizar sistemas fluidos que funcionen sin problemas y ofrezcan todo lo que los operativos de tráfico necesitan, de modo que puedan concentrarse en usar sus habilidades y experiencia para enviar mercancías para nuestros clientes. De esa manera, todos jugamos en el mismo equipo y contribuimos al desarrollo constante de DSV ”.   

Gabriel Lepage, DSV Canadá

Gabriel Lepage, Date and Rate Manager, DSV Canadá

Canadá

Gabriel lidera el equipo de Pricing de la división Air & Sea en Milton, justo a las afueras de Toronto en Canadá. Un puesto que se le asignó cuando se incorporó a DSV tras una adquisición en 2019. 

“Tenía un rol de especialista, pero al unirme a DSV se me dio la responsabilidad de integrar y liderar un nuevo equipo. No tenía ninguna experiencia en gestión, por lo que fue un gran desafío, pero sentí la total confianza de DSV en mis habilidades desde el primer día". Gabriel dice que es característico de la compañía:
“DSV es un lugar de trabajo en el que se te da mucha responsabilidad y se anima a asumir la responsabilidad. El alto nivel de confianza en los empleados es parte del ADN de DSV. Si eres como yo, prosperas en esto; desafiarte a tí mismo todos los días para crecer y mejorar con la empresa ".  

Todos estamos juntos en esto

Al explicar cómo encontró su camino en el nuevo rol, Gabriel enfatiza una cosa en particular: "Tenía grandes modelos a seguir de los que aprender", dice y explica:  
“Me mostraron que en DSV, independientemente de tu puesto, hay alguien con quien puede comunicarte y tienes la libertad de cometer errores y aprovecharlos como una experiencia de aprendizaje. Así es como mejoramos ". 

Un lugar de trabajo inspirador 

Canadá es un país muy internacional y diverso, y eso se refleja en DSV y en el equipo de Gabriel. 

“Tenemos cinco nacionalidades diferentes sólo dentro de mi equipo de diez personas. Con nuestros diferentes antecedentes, tanto en términos de ocupación como de nacionalidad, cada uno de nosotros contribuimos con diferentes perspectivas a nuestros procesos de trabajo y eso nos hace mejores en todos lados. Aumenta la comprensión de las diferentes personas con las que trabajamos en el transporte internacional y siempre hay alguien con una visión diferente de un tema si necesitas ayuda ".  
Gabriel contribuye al ambiente internacional en la oficina. Es de Venezuela y trabajó fuera de Panamá antes de mudarse a Toronto. Viajó por Centroamérica y Sudamérica y considera que viajar es una gran oportunidad:

“Viajar también es una forma de desafiarte a ti mismo y aprendí mucho al ver diferentes partes del mundo. Quién sabe, quizás algún día pueda desafiarme a mí mismo en una parte diferente del mundo DSV. 
Es inspirador formar parte de DSV y me sorprende la competencia de mis colegas. Es muy bueno experimentar que DSV invierte en mi desarrollo personal y mi carrera, he invertido en avanzar con DSV ".

Mergim, de 26 años, trabaja como operativo de tráfico en prácticas en DSV Road en la oficina central sueca de Landskrona.

Mergim, Senior Freight Forwarder, DSV Road

Suecia

Mergim, de 26 años, trabaja como operativo de tráfico en DSV Road en la oficina central sueca de Landskrona.
En DSV, Mergim ha encontrado una estructura educativa y una cultura organizacional que le permiten perseguir sus sueños para el futuro, tal vez incluso en el extranjero: 

DSV podría cumplir las ambiciones de Mergim para su carrera profesional

Antes de empezar su trabajo con DSV, Mergim no era ajeno al mundo de la logística. Durante un tiempo, Mergim trabajó en otra empresa de logística danesa, pero allí no pudieron cumplir el sueño de Mergim de labrarse una carrera dentro del sector transporte: "Quería progresar en mi trayectoria profesional, pero en mi trabajo anterior labrarme una carrera en el sector no era una opción. Entonces, tuve que seguir adelante, y vi que DSV estaba buscando Young DSV trainees, ofreciendo la oportunidad de formarte al mismo tiempo que trabajas a tiempo completo. No hay muchas empresas en Suecia que puedan ofrecerte una oportunidad así, así que, naturalmente, me presenté”.

El empoderamiento genera responsabilidad

En DSV, a los empleados se les ofrece un alto nivel de participación en sus áreas de responsabilidad. A los becarios también se les asignan responsabilidades desde el principio: "Tengo mis propias tareas dentro de mi área”, nos dice Mergim,“ y aquí realmente decido qué quiero hacer y cómo quiero hacerlo. Mientras lo haga bien, no hay problema. Tengo mucha responsabilidad y me siento confiado”. explica Mergim.

La competencia y la colaboración te motivan e impulsan hacia adelante

"En la oficina, mi equipo es muy competitivo, al igual que yo. Me gusta competir conmigo mismo y con los demás también y quiero conseguir buenos resultados en todo momento. En nuestro equipo en este momento, a nuestro manager le gusta apoyar este espíritu competitivo porque cuando competimos, mejoramos. Nos dice cuándo lo hacemos bien; él no se lo guarda para sí mismo. Mergim explica y continúa: 
"Estoy muy motivado por la colaboración que tengo con mis compañeros. Cada uno tiene sus propias zonas asignadas, donde planificamos los envíos, pero nos ayudamos mutuamente cuando uno de nosotros necesita que le echen una mano. Por ejemplo, cuando estamos muy ocupados, podemos tener dificultades para encontrar suficientes camiones. Cuando esto sucede, nos ayudamos mutuamente a encontrar otro transportista que pueda suministrar los camiones que necesitamos. A veces es al revés y tengo un excedente de camiones en mi área que puedo enviar a la zona de mis compañeros. Esto no solo sucede dentro del equipo. Es con todos los demás departamentos de DSV: Si estás bajo presión, los otros equipos te ayudarán.”.

Aprender a mantener la calma y no tomar el camino fácil
Cuando le pregunta a Mergim qué es lo más importante que ha aprendido durante su trayectoria con DSV, destaca dos cosas: "Pensar de forma creativa para encontrar diferentes soluciones y lograr buenos resultados. He aprendido no solo a elegir el camino más fácil, sino a hacer un esfuerzo adicional para encontrar la mejor solución para mi cliente, incluso si esta es el camino más difícil de tomar para mí. Además, el transporte de mercancías es una área de trabajo muy ocupada y he aprendido a gestionar situaciones estresantes manteniendo la calma. Sé que resolveré la situación, por lo que no hay razón para preocuparse por ello; estas son probablemente las cosas más importantes que he aprendido.”.

Mergim reconoce que la capacidad de 'pensar creativamente' es algo que se comparte y se alienta entre los empleados de DSV: "Siento el 'ADN de DSV' en todos mis compañeros en Europa, con quienes hablo, es como si tuviéramos la misma mente: En nuestro trabajo, no solo decimos: “No, lo siento, no tengo una solución” a nuestro cliente. Necesitamos ser capaces de pensar creativamente para encontrar una solución, si no hay una disponible ". 

El futuro puede ser global

"Por el momento, todavía soy un becario y soy parte del programa Young DSV, pero creo que algún día me gustaría intentar trabajar en otra oficina en un país diferente. Es bueno saber cómo funcionan otros países y creo que es bueno tener algo de experiencia internacional si quieres progresar dentro de la empresa.”, acaba Mergim sobre trabajar en DSV y sus ambiciones para el futuro.

Rebekah Kemp, Senior Director, Strategic Sales - UK

Rebekah Kemp, Senior Director, Strategic Sales

Reino Unido

Rebekah, que vive en Manchester con su esposo y sus dos hijos, ha trabajado en el sector del transporte durante toda su carrera de 28 años y trabaja en DSV desde 2008. 

Ella es parte de nuestro equipo de Road Management del Reino Unido y es responsable de Ventas Estratégicas. Como muchos otros empleados de DSV lo han hecho a lo largo de los años, Rebekah se unió a DSV tras una adquisición, cuando DSV y su empresa anterior, ABX Logistics, unieron fuerzas en 2008.

La flexibilidad hizo que Rebekah pudiera formar una familia y seguir su carrera

En aquel entonces, Rebekah acababa de regresar de la baja por maternidad a su puesto de directora general de la delegación de ABX en Manchester. El equipo de administración de DSV reconoció el potencial de Rebekah y le ofreció la oportunidad de dirigir las operaciones de DSV Leyland: "Fue un gran desafío para mí ”, recuerda Rebekah,“ teniendo en cuenta la edad de mis hijos era algo que tenía que considerar cuidadosamente antes de aceptar la oferta. El apoyo y la flexibilidad que obtuve del equipo de gerentes me permitió asumir ese desafío y equilibrar la crianza de dos niños pequeños con el progreso de mi carrera en DSV.”.

El desarrollo continuo te mantiene interesado

Lo que sigue motivando a Rebekah a trabajar con DSV es el desarrollo continuo de nuestra empresa: "Creo que DSV es una empresa muy progresista y siempre hay diferentes desafíos e iniciativas en marcha. Siempre nos movemos con el paso del tiempo; siempre estamos mirando lo que pasa en nuestro alrededor cambiando y reinventándonos nosotros mismos. Ningún día es igual trabajando en DSV y es un lugar muy motivador para trabajar, lo que te mantiene interesado en quedarte”, explica Rebekah.

A través de la colaboración en equipo, ofrecemos el mejor rendimiento

"Creo que tenemos mucha gente que se ve impulsada por la competencia y por ofrecer un rendimiento superior. Debes ser competitivo en este entorno y, aunque tengamos éxito, nunca descansamos en ese éxito.”, Rebekah reflexiona y continúa: "Dentro de mi división, colaboramos mucho para alcanzar nuestros resultados. Es realmente importante incorporar a todos los expertos cuando estamos entregando una solución al cliente: involucrar a Operaciones, a nuestra gente de Legal, de Finanzas y lo hacemos desde el principio para que todos comprendan las expectativas del cliente. Por lo tanto, es un entorno muy colaborativo y muchos de nuestros resultados son parte del trabajo colectivo, ¡es un esfuerzo de equipo!”.

El humor, el espíritu de equipo y el diálogo abierto respaldan los valores de DSV

En la división de Ventas Estratégicas de Rebekah, los valores de DSV de 'El Cliente primero', 'Mejor rendimiento' y 'Colaboración verdadera' se nutren de la atmósfera y la comunicación, y en la organización de DSV en su conjunto: "Hay una gran ética de trabajo dentro del equipo y tenemos un espíritu de equipo muy bueno y fuerte. Todos compartimos un fuerte deseo de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y lograr buenos resultados. Independientemente de los desafíos que se nos presenten, el equipo está dispuesto a trabajar y reaccionar, y si eso significa dedicar horas extra para lograr lo que tenemos que hacer, la gente está muy dispuesta. Al mismo tiempo, hay un gran sentido del humor dentro del equipo.”, explica Rebekah: "El transporte es una área de trabajo intensa con cierta presión y es importante que podamos ver también el lado más divertido de la vida; que podemos reírnos de nosotros mismos y de los demás durante tiempos agitados. Esto es común en las oficinas de DSV que visito en otros países: El nuestro es un ambiente serio y la gente está centrada, pero también tenemos un buen sentido del humor.. Además, creo que los empleados de DSV mantienen un diálogo muy abierto y respetuoso entre ellos. Las personas se sienten cómodas ante situaciones desafiantes que creen que no son correctas o con las que no están de acuerdo. Pero también entienden cómo hacerlo con respeto por sus compañeros. Es muy importante que las personas sientan que pueden hablar abiertamente, pero también que tenemos que ser respetuosos.”.

El futuro de Rebekah puede ser global

12 años con DSV no son suficientes para Rebekah: "En el futuro, me gustaría seguir contribuyendo al éxito de DSV.  Quiero ver crecer el negocio y quiero ser parte de ese viaje de crecimiento. Teniendo en cuenta el tamaño y la naturaleza global de la organización de DSV, en algún momento me gustaría experimentar el trabajo a nivel global: tenemos tantas oficinas en todo el mundo en diferentes divisiones, que te ofrecen innumerables oportunidades como empleado de DSV.” , termina de explicar sobre cómo es trabajar con DSV.

Janette Pokkinen, Operation Manager, DSV Road

Janette Pokkinen, Operation Manager, DSV Road

Finlandia

Una gran empresa ofrece muchas oportunidades

Hace cinco años, Janette Pokkinen se puso en contacto con DSV Finlandia en busca de trabajo. Lo que había despertado el interés de Janette era el tamaño de DSV:
"Al trabajar en una empresa más pequeña, me preocupaba quedarme estancada en una tarea, un puesto o en un área. DSV tiene una gran variedad de áreas en las que puedes trabajar, así que sabía que podría explorar en qué soy buena y en lo que estoy interesada. Pensé que esto podría guiarme para encontrar el lugar adecuado para mí - porque podría ser ventas, operaciones, almacenaje o algo completamente diferente - DSV tiene mucho que ofrecer”.

Cumplimos tu necesidad de desafíos 

Muchos envíos han pasado por las manos de Janette en los últimos cinco años, durante los cuales también ha completado con éxito el programa de profesionales del transporte de DSV, Young DSV. Su entusiasmo por asumir nuevos desafíos ha llevado a Janette de gestionar la exportación desde Finlandia a Francia, España, Portugal, Italia y el Reino Unido a su puesto actual como Team Leader en la división Road de DSV. En esta posición, hace malabarismos con la planificación de camiones y el apoyo al equipo en varias tareas.
Janette siente que su disposición para nuevos desafíos y responsabilidades ha sido reconocida y sus managers de DSV han tomado acción: "No estoy preparada para conformarme. Todavía quiero aprender más y seguir haciendo un trabajo más desafiante. De hecho, mis managers siempre se han dado cuenta de esto y siempre han podido darme más desafíos y dejarme brillar.”.

La actitud correcta impulsará tu carrera

A Janette le ha ido bien en DSV. Cuando le preguntas qué tipo de comportamiento celebra DSV, dice: "La actitud es clave. No tienes que saberlo todo y no tienes que ser un experto en todo. Pero si estás dispuesto a trabajar lo mejor que puedas, estás dispuesto a aprender y estás listo para el cambio, eso se agradece. No tomamos el camino más fácil, pero intentamos esforzarnos al máximo para los clientes y para DSV”.

Lo que haces marca la diferencia 

En DSV, valoramos el empoderamiento local - para nuestros países, nuestras divisiones y nuestros empleados. Janette ha sentido esto en sus cinco años en nuestra división Road: "DSV me apoya y apoya lo que hago. Como parte de DSV, tengo mucha responsabilidad y creo que DSV confía en que trabajo lo mejor que puedo". Lo disfruto, creo que es motivador: Cuando trabajas en DSV, descubres que lo que haces marca la diferencia: tú estás aquí por una razón y tus acciones tienen un impacto real. Por ejemplo, sé que si planifico un camión un poco más lleno, tiene un efecto. Es un efecto pequeño ahora, pero aún así tengo mucho poder en mis manos… Me encargo de mover los camiones y los llevo a Finlandia, así que siento que confían en mí. Esto me lleva a trabajar lo mejor posible para DSV”.

Gran trabajo en equipo

Un aspecto que también influye en la experiencia de Janette en DSV es la colaboración que mantiene con su equipo más cercano: 
"Creo que nuestro equipo es uno de los más divertidos. Tenemos un sentido del humor curiosamente similar, así que disfruto mucho de nuestro equipo. Todos tenemos trayectorias diferentes: Uno tiene conocimiento de IT; otro tiene experiencia conduciendo camiones. Contamos con gente con 40 años de experiencia en el sector y gente como yo con solo un par de años de experiencia. Creo que juntos formamos un muy buen equipo y lo bueno de nuestro equipo es que no hay miedo de pedir ayuda u opinión. Sacamos lo mejor el uno del otro”.
El gran ambiente también se refleja en el resto de la oficina en Vantaa, Finlandia: "Tenemos un buen ambiente en la oficina. Tal vez sea porque todos formamos parte de algo mucho mayor. Hay tantas personas diferentes que unen sus esfuerzos para gestionar los camiones que llegan a Finlandia. Eso significa que trabajamos juntos y colaboramos tan estrechamente que nos hace más amigos que personas que comparten la misma oficina.”, Explica Jannette y continúa: "'He desarrollado relaciones muy estrechas gracias a DSV y también pasamos mucho tiempo juntos fuera de la oficina.”.

El futuro
El futuro Si bien Janette progresa en su trabajo actual, espera que se le confíen mayores desafíos en el futuro: "Creo que estoy en el camino correcto y realmente disfruto siendo parte del equipo de transporte europeo, pero, por supuesto, en el futuro trabajo para tener más responsabilidades. No hay dos días iguales. Me gusta saber que nunca hay un día aburrido y que nunca sabes lo que pasará. Esa es parte de la razón por la que disfruto tanto de este sector: no es predecible en absoluto.”.

 
Pia D. Laugesen, General Manager

Pia D. Laugesen, Business Change Manager, DSV Road

Horsens, Dinamarca

“Me encanta mejorar la forma en que hacemos las cosas, seguir las nuevas tendencias y estar a la vanguardia con los recursos adecuados en el momento adecuado. Significa mucho para mí tener personal a mi lado, disfrutar de su trabajo y que hagan lo que se les da bien ”.

Pia comenzó su carrera profesional en DSV como becaria. Una persona muy ambiciosa, quería marcar la diferencia y ver mundo. Esta ambición la llevó a ser enviada a París para una misión, que fue una experiencia fantástica que la dejó con una sólida red que valía su peso en oro en su trabajo diario.

"Cuando veo un camión en la carretera, me enorgullezco y casi se siente como si yo fuera quien está en el asiento del conductor. DSV es un gran ejemplo de empresa danesa que tiene éxito en los negocios internacionales. Tenemos ambiciones y tomamos decisiones bien replanteadas. Encaja conmigo a la perfección".

Lynn Hu, Customer Success Manager

Lynn Hu, Senior Manager, Commercial Support

Shanghai, China

“DSV es mi refugio. Es un lugar estable y sólido para trabajar y lo veo mejorando cada año ”.

Ha sido un viaje fantástico para Lynn desde que se unió a DSV hace 11 años, ascendiendo en la escala profesional a través de varios puestos diferentes.

"Hay oportunidades en todas partes en DSV si estás comprometido. Trabajar con tantos compañeros de diferentes países y culturas supone que todos podemos aprender unos de otros. Me ha ayudado con el desarrollo de mi carrera, además de ser excelente a nivel personal ".

Jason Ye, Supply Chain Advisor

Jason Ye, Senior Supply Chain Advisor, Global Commercial Organisation

Dinamarca

"Mi objetivo es hacer que nuestros clientes sean más competitivos y tengan más éxito con la optimización de sus cadenas de suministro".

Jason se mudó de China para trabajar en la oficina central de DSV en las afueras de Copenhague. Ya se ha enamorado de su nuevo hogar y la cultura en DSV.

“DSV es una organización descentralizada y muy orientada al rendimiento. La gerencia es muy realista, honesta y la comunicación es muy abierta. Realmente siento el valor que aporta. Podemos tomar decisiones rápidas y adaptarnos de inmediato a la evolución del mercado en beneficio de nuestros clientes. Así es como me gusta."

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