Sei passaggi per scegliere lo spedizioniere giusto

Quando si tratta di spedizioni internazionali o nazionali, selezionare lo spedizioniere giusto è come scegliere un partner commerciale chiave. Deve conoscere le tue aree di forza e debolezza per supportarti, avere la fiducia per supervisionare il tuo business e prendersi cura dei clienti finali come fai tu.

Ci sono alcuni passaggi da compiere per scegliere lo spedizioniere migliore per te e per il tuo business.

1. Fai i "compiti"

Prima di iniziare la ricerca di un fornitore di servizi logistici, è importante analizzare le esigenze di trasporto della tua azienda, la tipologia di servizi di cui hai bisogno per supportare la tua attività e i volumi che prevedi di spedire. Lo spedizioniere giusto sarà in grado di supportare la tua crescita anche con la personalizzazione del servizio e quindi copstruendo un rapporto one-to-one.

2. Considera l'esperienza e il livello di penetrazione del mercato

Questo spedizioniere ha esperienza nel tuo settore? Gli spedizionieri sono generalmente in grado di spostare bene le merci, ma potrebbero non avere competenze specifiche nel tuo mercato di riferimento. È importante scegliere un'azienda che abbia esperti locali nel tuo campo.

Lo spedizioniere con cui scegli di fare affari dovrebbe avere una portata globale. Si trova vicino ai tuoi clienti e fornitori? Può crescere con te man mano che la tua attività si espande?

3. Garantisciti la gestione del rischio 

Per natura, il trasporto in tutto il mondo offre condizioni instabili. Hai bisogno di uno spedizioniere in grado di mitigare i rischi e che possieda le conoscenze per gestire eventuali i problemi quando si verificano. Dovrebbe essere proattivo e offrire soluzioni in modo tempestivo.

Una strategia di mitigazione del rischio è l'assicurazione del carico. Assicurati di verificare quali tipologie di assicurazione del carico sono offerte perché esporre la tua azienda alla responsabilità vettoriale standard potrebbe rivelarsi un errore molto costoso.

Cerca di nstaurare una comunicazione aperta e basata sulla trasparenza. Avere un partner al proprio fianco anche durante i periodi di crisi è molto importante.

4. Verifica la capacità di erogare una vasta gamma di servizi

Se la tua azienda richiede spedizioni multimodali o hai bisogno di far sostare le merci in un magazzino per un periodo prolungato, è importante lavorare con uno spedizioniere che fornisca soluzioni di trasporto aereo, marittimo, stradale e logistico contemporaneamente. Dovresti discutere tutti gli aspetti della tua supply chain con gli eventuali spedizionieri per assicurarti che forniscano tutti i servizi di cui hai bisogno. Se hanno solo una presenza locale o hanno un'offerta limitata, potrebbero non avere la capacità di essere flessibili quando è necessario uscire dagli standard.

5. Chiedi informazioni sulle modalità di comunicazione e sul servizio clienti

La comunicazione è fondamentale. La logistica è un affare complicato e il tuo spedizioniere dovrebbe gestire il tuo carico door-to-door. Tuttavia, hai bisogno di monitorare nel dettaglio ogni spedizione. Il tuo fornitore di servizi logistici dovrebbe offrire monitoraggio online, notifiche tempestive e chiamate personali in caso di domande o dubbi.

6. Verifica licenze, certificazioni e permessi

Gli spedizionieri sono tenuti ad avere diversi permessi e documentazione per movimentare il tuo carico, nonché licenze speciali per il trasporto di prodotti sensibili e pericolosi. Assicurati che il tuo provider disponga delle licenze appropriate per supportare la tua attività e verifica che siano pubblicate da qualche parte in modo pubblico.

Seguire questi passaggi ti aiuterà a guidarti nella ricerca dello spedizioniere giusto per la tua azienda.

 CHE COS'E' LA SPEDIZIONE? (COLLEGAMENTO)

PERCHÉ SCEGLIERE UNO SPEDIZIONIERE? (COLLEGAMENTO)