Il nostro scopo e la nostra strategia

Gli elementi chiave della nostra strategia aziendale includono le fondamenta, le priorità strategiche e il modello di attuazione:

Le nostre fondamenta sono il punto di ancoraggio in tutto ciò che facciamo. Definiscono ciò che ci ancora come azienda nel lungo termine e garantiscono continuità durante la crescita e l'integrazione, anche in presenza di mutevoli condizioni di mercato. Le fondamenta della nostra azienda si basano sul nostro scopo, sulla nostra visione e sulla nostra missione, e sono sostenute dai valori della nostra azienda: Conseguire risultati, promuovere la trasparenza, assumersi la responsabilità e vincere insieme.

Il nostro purpose: Garantire la continuità della supply chain

Il nostro obiettivo è quello di mantenere fluide le catene di approvvigionamento dei nostri clienti, consentendo e potenziando così le loro attività. Ogni anno trasportiamo milioni di spedizioni per i nostri clienti e ci siamo guadagnati la fiducia dei nostri clienti e partner garantendo servizi di trasporto e logistica affidabili ed efficienti via aerea, via mare, su strada e su rotaia in un mondo in continuo cambiamento.

La nostra vision: Crescita sostenibile

La nostra vison è quella di creare crescita e valore sostenibili e a lungo termine per i nostri clienti, dipendenti, azionisti e la società. La crescita sostenibile significa agire con integrità e sviluppare un'attività che abbia prestazioni elevate anno dopo anno. Raggiungiamo questo obiettivo attraverso l'adattabilità, la resilienza operativa e una solida capacità di esecuzione. In quanto leader del settore, abbiamo anche la responsabilità di crescere in modo da creare valore a lungo termine per i nostri stakeholder, contribuendo al contempo positivamente alle società in cui operiamo.

La nostra mission: Eccellenza operativa

Poiché le supply chai globali diventano sempre più complesse, la nostra missione è quella di garantire l'eccellenza operativa sfruttando la nostra rete globale e ottimizzando costantemente la nostra offerta di servizi. Il nostro obiettivo è soddisfare e superare le aspettative dei nostri clienti attraverso un'esecuzione proattiva e incentrata sul cliente, resa possibile da una maggiore connettività e trasparenza in tutte le operazioni.

Le nostre priorità strategiche definiscono dove concentriamo le nostre risorse per trasformare la nostra azienda e far crescere il nostro business. Forniscono una direzione aziendale comune, allineando l'organizzazione attorno a risultati condivisi e alle iniziative più importanti. Con queste priorità strategiche, puntiamo a generare una crescita sostenibile, aumentando la nostra quota di mercato nelle tre divisioni, attraverso una combinazione di crescita organica e operazioni di M&A.

Clienti

Cresciamo insieme ai nostri clienti, diventando un partner di fiducia e concentrandoci su come favorire al meglio la loro crescita. Stiamo costantemente ampliando le nostre competenze nel settore per esplorare, comprendere e risolvere le sfide dei nostri clienti, nonché per supportarli in modo proattivo a ottimizzare la loro supply chain, l'affidabilità e la sostenibilità. Attraverso la nostra strategia commerciale, continuiamo a migliorare la nostra offerta per i grandi clienti globali in specifici settori industriali: automotive, beni di consumo, healthcare, industriale e tecnologia. Ottimizziamo inoltre il percorso dei nostri clienti piccoli e medi migliorando la nostra piattaforma digitale, myDSV, per offrire un’esperienza cliente superiore, una maggiore visibilità della supply chain e una maggiore efficienza operativa.

Operations

Ottimizziamo la nostra rete globale e la nostra produttività migliorando continuamente le modalità operative, con l'eccellenza operativa al centro di tutto. Consolidiamo e rafforziamo la nostra rete globale in tutte le divisioni per ridurre la complessità e migliorare l'affidabilità. Al contempo, semplifichiamo prodotti e servizi ottimizzando i processi per garantire un'esecuzione coerente su larga scala in tutto il mondo. Continuiamo ad aumentare la produttività applicando la tecnologia, inclusa l'intelligenza artificiale, laddove essa rafforzi le prestazioni quotidiane e ci aiuti a fornire servizi affidabili ed efficienti ai clienti lungo tutta la nostra rete.

Settore Tech

Acceleriamo la nostra piattaforma digitale consolidando e rafforzando la nostra infrastruttura di sistemi principali e garantendo una base scalabile per l'azienda. Ciò include il consolidamento di piattaforme chiave come TMS, WMS ed ERP, il rafforzamento della nostra piattaforma dati aziendale e l'applicazione dell'intelligenza artificiale e delle nuove tecnologie per migliorare la trasparenza, la produttività e la scalabilità. Sviluppando capacità digitali su scala aziendale, miglioriamo la nostra offerta ai clienti e supportiamo sia una migliore esecuzione quotidiana sia la competitività a lungo termine.

Leadership

Promuoviamo il talento, il coinvolgimento e le prestazioni sviluppando competenze e capacità e rafforzando la leadership a tutti i livelli. Un team di leadership forte ci aiuta a guidare l'esecuzione, a mantenere una cultura ad alte prestazioni e a continuare ad alzare l'asticella in tutta l'organizzazione, sia nei team interni che in quelli a contatto con i clienti. Promuoviamo una mentalità vincente basata su senso di responsabilità, assunzione di responsabilità e ritmo, in cui leader e team trasformano costantemente l'ambizione in risultati. Poiché la tecnologia si sta affermando come leva sempre più potente per la produttività, promuoviamo anche una mentalità orientata all'intelligenza artificiale e alla tecnologia tra i leader e i dipendenti, incoraggiando la curiosità e la capacità di adattamento all'introduzione di nuovi strumenti e modalità di lavoro.

M&A

Eccelliamo nelle operazioni di M&A e nelle integrazioni, facendo leva sulla nostra piattaforma enterprise scalabile (inclusi Clienti, Operations, Tecnologia e Leadership) e applicando un’esecuzione solida e rigorosa nella gestione delle integrazioni. Continuiamo a valorizzare decenni di esperienza in M&A e integrazioni per sviluppare ulteriormente il nostro approccio. Questa priorità riflette la nostra ambizione di rimanere un punto di riferimento nel M&A, con la capacità di integrare efficacemente e generare valore attraverso integrazioni rapide e di successo. Ciò garantisce che le acquisizioni e le integrazioni continuino a rafforzare la nostra rete e le nostre capacità, supportando la nostra crescita a lungo termine.

Il nostro modello di erogazione evidenzia i fattori chiave che sono alla base della nostra strategia e garantiscono un'erogazione costante su larga scala, oggi e in futuro. Ciò riflette il modo in cui siamo organizzati per promuovere l'eccellenza operativa e supportare una crescita sostenibile in tutte le divisioni, funzioni di gruppo, settori verticali e aree geografiche, supportati da un solido catalogo di prodotti e servizi. È alimentato dallo spirito e dalle prestazioni dei nostri collaboratori e, in stretta collaborazione con le principali parti interessate, definiamo le modalità con cui operiamo, in qualità di partner affidabile e con integrità in tutto ciò che facciamo.

Vertical

Forniamo ai nostri clienti competenze specialistiche grazie alla conoscenza del settore e a soluzioni specializzate. I nostri settori verticali rafforzano la nostra capacità di comprendere le esigenze dei clienti, applicare competenze pertinenti e migliorare continuamente il valore che offriamo alle supply chain dei clienti.

Operations

Operiamo come un'unica entità in tutte le sedi, filiali, paesi, divisioni e funzioni per fornire soluzioni coerenti e integrate. Una solida collaborazione a tutti i livelli dell'organizzazione ci consente di operare in modo affidabile e di garantire gli stessi elevati standard in tutta la nostra rete.

Prodotti e servizi

Offriamo uniformità a livello globale grazie a un solido catalogo di prodotti e servizi, erogati in modo affidabile attraverso la nostra rete. Le offerte standardizzate garantiscono scalabilità e prevedibilità ai clienti, consentendo al contempo miglioramenti della produttività in tutte le operazioni.

Geografia

Operiamo in oltre 90 paesi, combinando una portata globale con una presenza locale. Questa ampia presenza ci consente di servire i clienti ovunque ne abbiano bisogno, sfruttando al contempo la forza di una rete integrata.

Le persone

Viviamo lo spirito dei nostri fondatori, dando potere ai leader a tutti i livelli e rimanendo fedeli alla determinazione e all'ambizione che hanno permesso a DSV di crescere. Le nostre persone e le loro prestazioni sono fondamentali per il modo in cui operiamo, in linea con i valori della nostra azienda.

Principali parti interessate

Interagiamo con il mondo che ci circonda costruendo relazioni a lungo termine con clienti, partner, dipendenti, azionisti e le comunità in cui operiamo.

Sostenibilità

Agiamo con integrità in tutto ciò che facciamo e restiamo impegnati a rispettare pratiche commerciali responsabili anche nella nostra crescita. La sostenibilità è parte integrante del modo in cui garantiamo supply chain affidabili, sia ora che nel tempo. Approfondimenti sul nostro impegno per la sostenibilità