Six étapes pour choisir le bon transitaire

Lorsqu'il s'agit de transitaires internationaux ou nationaux, choisir le bon transitaire revient à choisir un partenaire commercial clé. Ils doivent connaître vos points forts et vos points faibles afin de vous soutenir, avoir confiance pour superviser votre argent et se soucier de vos utilisateurs finaux comme vous le faites.

Il y a quelques étapes à suivre afin de faire le meilleur choix de transitaire pour vous et votre industrie.

1+ Faites vos devoirs

Avant de commencer votre recherche de prestataire logistique, il est important d'analyser les besoins de transport de votre entreprise, le type de services dont votre entreprise aura besoin et les volumes que vous prévoyez d'expédier. Un bon transitaire sera en mesure de vous aider à développer votre entreprise tout en maintenant un niveau de contact personnel.

2+ Tenir compte de l'expérience et de la portée de l'industrie

Ce transitaire a-t-il de l'expérience dans votre secteur ? Les transitaires sont généralement capables de bien transporter les marchandises, mais ils n'ont peut-être pas d'expertise spécifique sur votre marché. Il est important de choisir une entreprise qui dispose d'experts locaux dans votre domaine.

Le transitaire avec lequel vous choisissez de faire affaire doit avoir une portée mondiale. Sont-ils situés à proximité de vos clients et fournisseurs ? Peuvent-ils grandir avec vous à mesure que votre entreprise se développe ?

3+ Assurer la gestion des risques

Par nature, le transport mondial offre des conditions instables. Vous avez besoin d'un transitaire capable d'atténuer les risques et d'avoir les connaissances nécessaires pour gérer les problèmes lorsqu'ils surviennent. Ils doivent être proactifs et proposer des solutions en temps voulu.

Une stratégie de diminution des risques consiste en la souscription d'assurance des marchandises. Assurez-vous de vous renseigner sur les types d'assurance de fret proposés, car exposer votre entreprise à la responsabilité standard du transporteur pourrait s'avérer être une erreur coûteuse.

Recherchez une communication ouverte et transparente. Vous cherchez un partenaire en temps de crise.

4+ Confirmer un large éventail de services

Si votre entreprise nécessite des expéditions multimodales ou si vous devez stocker des marchandises dans un entrepôt pendant une période prolongée, il est important de travailler avec un transitaire qui fournit des solutions de fret aérien, maritime, routier et logistique. Vous devez discuter de tous les aspects de votre chaîne d'approvisionnement avec d'éventuels transitaires pour vous assurer qu'ils fournissent tous les services dont vous aurez besoin. S'ils n'opèrent qu'en local ou s'ils sont limités dans leurs offres, ils n'auront peut-être pas la capacité d'être flexibles lorsque vous devrez sortir de la norme.

5+ Renseignez-vous sur la communication et le service client

La communication est la clé. La logistique est une affaire délicate et votre transitaire doit gérer votre fret en porte à porte. Cependant, vous avez besoin de détails. Votre fournisseur de services logistiques doit offrir un suivi en ligne, des notifications en temps opportun et des appels personnels lorsque vous avez des questions ou des préoccupations.

6+ Vérifier les licences, les certifications et les permis

Les transitaires doivent avoir différents permis et documents pour manutentionner votre cargaison, ainsi que des licences spéciales pour le transport de produits sensibles et dangereux. Assurez-vous que votre fournisseur dispose des licences qui vous sont appropriées et qu'elles sont publiées quelque part de façon officielle.

Suivre ces étapes vous guidera dans la recherche du transitaire qui vous convient.

 Qu'est-ce que l'expédition de fret ? (LIEN)

POURQUOI CHOISIR UN TRANSITAIRE ? (LIEN)