Études de cas
Maintenir la chaîne d'approvisionnement fluide pour DM Drogerie Markt
Malgré les blocages que déclenche le COVID-19 en Italie, DSV répond à une forte augmentation de la demande.
Maintenir le flux des chaînes d'approvisionnement
Avec un blocage dans le nord de l'Italie suite au COVID-19 et plus tard sur l'ensemble du pays, DSV continue de veiller à ce que les chaînes d'approvisionnement restent fuides.
Comme des milliers d’entreprises qui font confiance en DSV, dm drogerie markt, basé en Allemagne, commerce de détail des produits alimentaires, des produits pharmaceutiques en vente libre et des produits d'hygiène sollicite notre aide dans ce contexte. En effet, afin de répondre aux besoins de ses clients, DSV a tout mis en œuvre pour assurer l’approvisionnement des magasins.
Au cours des quatre dernières semaines, nous avons constaté une augmentation de la demande et nous avons travaillé dur pour satisfaire les besoins de près de 40 magasins basés dans le nord de l'Italie, la région la plus touchée par COVID-19.
Plus précisément, l'équipe DSV a réussi à faire face à une augmentation de 8 % des mouvements entrants vers l'entrepôt, une augmentation de 48 % des tâches d'étiquetage, une augmentation de 26 % du travail de préparation des commandes et une augmentation massive de 41 % des mouvements sortants vers les magasins dm.
Dans ce cadre, nous avons également pris toutes les précautions nécessaires pour réduire la transmission du virus.
"Nous avons immédiatement compris que nous devions nous adapter rapidement si nous voulions que les marchandises de dm's continuent de circuler vers ses magasins, nous avons donc intensifié nos efforts dans les plus brefs délais."
Marco Balsamo, DSV Road Operations à Vérone, Italie