Expédition directe et gestion d'entrepôt innovante
Le phénomène mondial des jouets, les Hatchimals, les petites créatures qui éclosent des œufs, étaient le cadeau incontournable de Noël 2016 et figurent toujours sur la liste de souhaits de nombreux enfants.
DSV aide le producteur de Hatchimals, Spin Master, à se développer au Royaume-Uni depuis le début des années 1990. Et depuis que DSV a acquis UTi début 2016, Spin Master est désormais également client de DSV en Amérique du Nord et en Europe. Cela a conduit Spin Master et DSV à réunir quelques acteurs clés pour un atelier de trois jours en Californie afin d'explorer de nouvelles idées pour leur logistique.
Tous nos partenaires doivent être innovants.
Chris J. Jackson, vice-président de la chaîne d'approvisionnement, Spin Master
Un exemple d'innovation résultant de cette rencontre est la livraison directe, où les distributeurs de jouets ne conservent pas nécessairement les jouets qu'ils vendent dans leurs propres stocks. Au lieu de cela, les jouets sont livrés directement depuis l'installation logistique de DSV - mais pour le client, il semble que l'ensemble de la transaction ait eu lieu via les propres enttrepots du distributeur. Parmi les autres succès clés, citons l'augmentation de la production de 20 % et le fait que DSV a maintenant toutes les commandes emballées et prêtes à être expédiées à la première date de la fenêtre d'expédition convenue.
Le succès de l'atelier de Californie en a conduit un autre au Royaume-Uni. Il existe désormais une feuille de route informatique pour gérer la croissance de Spin Master, y compris la mise à niveau de l'EDI (échange de données informatisées), l'optimisation du système de gestion de l'entrepôt et l'utilisation accrue des scanners dans la sélection des stocks. «Une mesure clé du succès de Spin Master consiste à développer des partenariats où nous réussissons tous», déclare Chris J. Jackson.
À propos de Spin Master
Le producteur de Hatchimals, Spin Master, a été fondé au Canada en 1994. La société fabrique également de nombreux autres jouets tels que Zoomer Chimp, Air Hogs et Paw Patrol.
Lorsque Spin Master a commencé à tracer sa voie dans l'industrie du divertissement pour enfants, les fondateurs ont reconnu que pour concurrencer avec succès les estas et perturber le marché des jouets traditionnels. Avec l'inspiration de ses fondateurs, qui restent activement engagés dans l'entreprise aujourd'hui, Spin Master a maintenu une culture profondément emprunte de créativité, de partenariat et de passion.
www.spinmaster.com
