Le traitement de commandes
Une offre de traitement de commandes multicanales au service de votre expérience de marque
La qualité du traitement de vos articles est un facteur clef de succés
Les services de traitement et d'expédition de produits par DSV visent à offrir à vos clients, qu'ils soient consommateur final ou professionnel, la meilleure expérience de marque qui soit.
Nos services de traitement de commande sont bien plus qu'un simple service logistique. Aujourd'hui, les services de traitement jouent un rôle central dans toute la logistique et la communication liées aux commandes. C'est pourquoi nous pouvons couvrir l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement. Mais nous pouvons tout aussi facilement fournir un ou plusieurs services de traitement spécifique, tout en vous garantissant une exécution entièrement intégrée, au meilleur rapport qualité-prix qui soit.
Sur certains sites, DSV propose des services de traitement de commandes multicanales. En Europe, notre emplacement phare se situe aux Pays-Bas, près du port de Rotterdam.
En fonction de votre situation, nous vous proposons :
- Préparation et emballage des commandes avec commande vocale
- Traitement des réponses
- Service client via téléphone, courrier, e-mail, médias sociaux
- Les retours
- Innovation de la chaîne d'approvisionnement
- Distribution
- Gestion de projet
Contactez-nous pour en savoir plus sur le détails des services offert dans votre région.