La logística hotelera (hospitality logistics) es la solución especializada para planificar, coordinar y optimizar todo el flujo de suministro en hoteles, resorts y otros alojamientos turísticos, desde la fase de obra hasta la apertura y la operación diaria.
En los proyectos hoteleros, el tiempo, la sincronización y el control de calidad son factores críticos. Trabajamos para que las entregas de materiales se hagan en los plazos señalados, antes de la apertura de cada hotel y una vez se encuentre en funcionamiento, en su operativa diaria. En ambos casos, nuestra mirada está puesta en su rentabilidad.
¿Qué es la logística hotelera y por qué es clave?
La logística hotelera combina procesos de logística industrial con necesidades específicas de construcción, interiorismo y operaciones hoteleras. Las entregas deben alinearse con el avance real de la obra y con múltiples proveedores implicados.
Un retraso en el FF&E o una gestión incorrecta del OS&E puede paralizar una apertura completa. En este modelo logístico, la precisión y la capacidad de coordinación internacional marcan la diferencia.
Hospitality logistics para proyectos hoteleros internacionales
Los proyectos hoteleros con proveedores en varios continentes requieren procesos avanzados de consolidación, control de calidad y gestión documental. La trazabilidad end-to-end es fundamental para evitar desviaciones.
En destinos urbanos, islas o ubicaciones de difícil acceso, la gestión de accesos, las zonas de carga y descarga y las restricciones horarias hacen imprescindible una planificación logística especializada para entregas de última milla.
Servicios de DSV Hotels & Logistics - Gestión de FF&E y OS&E
- Planificación y gestión de FF&E (Muebles, accesorios y equipos)
- Gestión de OS&E (Suministros y equipos operativos)
Transporte y aprovisionamiento
- Transporte multimodal: marítimo, aéreo, terrestre y ferroviario
- Importación especializada y aprovisionamiento continuo de alimentos, bebidas, amenities y todo tipo de suministros
- Operaciones triangulares internacionales
- Revisiones en origen, incluyendo la verificación de estatus fiscal y legal, de tus proveedores de hosteleria, la calidad y cantidad de los productos a importar y una revisión al momento de la carga
Almacenaje y coordinación en destino
- Consolidación y desconsolidación de suministros
- Gestión de almacenes temporales: Controlando tu stock y mejorando los tiempos en los envíos relativos de reabastecimiento
- Organización de entregas secuenciadas acordes a la necesidad del proyecto hotelero y entregas de última milla
Control, documentación y trazabilidad
- Control de calidad en origen y destino
- Gestión documental y aduanera, brindando respaldo jurídico y fiscal
- Trazabilidad completa de origen a destino
- Seguro de carga especializado
Gestión integral del proyecto a nivel 5 estrellas
- Soluciones de transporte optimizadas: equilibrio real entre tiempos, costes y fiabilidad.
- Servicio al cliente especializado con un solo interlocutor: plazos de entrega, gestión aduanera y requisitos del sector hotelero.
- Máxima visibilidad: Seguimiento 24/7, mediante tracking online e información de status a través de reportes automatizados
En logística hotelera coordinamos mucho más que transporte
Gestionamos todas las mercancías críticas para la apertura y operación del hotel:
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FF&E – Equipamiento y mobiliario
- Mobiliario de habitaciones y zonas comunes
- Iluminación decorativa y técnica
- Lencería y textiles
- Elementos decorativos y arte
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Mercancía especial y crítica
- Mercancía frágil o de alto valor
- Cargas sobredimensionadas
- Mercancía con control de temperatura
- Envíos urgentes para aperturas
- Kits de apertura y repuestos estratégicos
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Equipamiento técnico
- Cocinas industriales y maquinaria F&B
- Equipos de lavandería
- Sistemas HVAC
- Sistemas eléctricos, IT y audiovisuales
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Materiales de obra y fit out
- Materiales de interiorismo
- Revestimientos y acabados
- Carpintería a medida
- Sanitarios, grifería y elementos constructivos
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OS&E – Suministros operativos
- Menaje y utensilios
- Amenities y productos de acogida
- Productos de limpieza y mantenimiento
- Uniformes y EPIs
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Consumibles y aprovisionamiento continuo
- Alimentos y bebidas
- Bebidas premium y vinos
- Productos perecederos
- Material promocional
Brindamos logística para hoteles y proveedores de hostelería
DSV Hotels & Logistics está dirigido tanto a los gestores directos del ámbito hotelero, como a las empresas proveedoras de la industria hotelera. Ayuda a reducir tiempos y a mejorar los procesos de aprovisionamiento de las diferentes empresas implicadas, tales como:
· Constructores especializados en hoteles (promotores hoteleros)
· Las cadenas hoteleras y sus centrales de compras y proyectos.
· Proveedores de equipamiento hostelero.
· Proveedores de alimentación y bebidas.
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Nuestros expertos están disponibles para ayudarte. Contacta con nosotros y encontraremos la solución que necesitas.