DSV ülemaailmne privaatsusteatis

Palun vaadake meie allpool olevaid erinevaid peatükke

1. Me oleme andmetöötleja ja kuidas meiega ühendust võtta
2. Lisateavet leiate kohalikust privaatsuspoliitikast
3. Küpsised ja muud jälgimistehnoloogiad aadressil www.DSV.com
4. Kui registreerute meie uudiskirja või muu turundusmaterjali saamiseks
5. DSV sotsiaalmeedia profiilide või lehtede külastamine
6. If you are contacting us, requesting an offer, or using our Track & Trace tool
7. Kui olete eraisik, kellel on meie klient (B2B), äripartner või tarnija
8. Kui olete tarbija
9. Kui osalete DSV üritusel
10. Kui külastate meie rajatisi
11. Videovalve kasutamine meie Taani ruumides
12. Tehisintellekti kasutamine
13. Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele usaldamine
14. Teie õigused
15. Küsimused ja kaebused
16. myDSV andmepoliitika

1. Me oleme andmetöötleja ja kuidas meiega ühendust võtta

DSV, kes tegutseb teie isikuandmete töötlemisel andmetöötlejana, on täpsustatud igas allpool olevas peatükis. Samuti võite leida DSV üksuste loend DSV siduvate kontsernisiseste eeskirjade lisas.

Kui te pole kindel, milline DSV üksus on teie isikuandmete vastutav töötleja, võtke selgituste saamiseks ühendust DSV A/S-iga allpool märgitud viisil.

Üldiste privaatsusküsimuste korral võtke ühendust:

DSV A/S
Att. Grupi juriidiline
Hovedgaden 630
Ostutellimus Kast 210
DK-2640 Hedehusene
Taani
CVR-number: 23 35 28
Telefoninumber: +45 43 20 30 40
E-posti aadress: privacy@dsv.com
Palun arvestage, et see poliitika ei hõlma meie investoriportaali ega karjääriveebisaiti myDSV. Teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid seoses nende tegevustega töötleme, leiate vastavatest privaatsusteatistest.

2. Lisateavet leiate kohalikust privaatsuspoliitikast

Soovitame teil lugeda kohalikke eeskirju, mis kehtivad teie elukohariigis, kuna need annavad teile lisateavet lisaks käesolevates eeskirjades sätestatule, nt videovalve kohaliku kasutamise, kohalike veebisaitide ja konkreetsete kohalike tegevuste kohta.

3. Küpsised ja muud jälgimistehnoloogiad aadressil www.DSV.com

3.1 Andmetöötleja
Teie isikuandmete töötlemise vastutav töötleja www.DSV.com on DSV A/S.

3.2 Isikuandmete liigid
Me kasutame oma veebisaitidel küpsiseid ja töötleme sellega seoses teie isikuandmeid. DSV võib teie veebisaidi külastamisel koguda teie kohta järgmisi isikuandmeid:
• IP-aadress, kasutajatunnus ja küpsise ID ning muud võrguidentifikaatorid
• Sirvimisajalugu ja tehniline teave teie brauseri ja seadme kohta
• Teave teie veebisaidi kasutamise kohta, sh klõpsamiskäitumine ja veebisaidil navigeerimine

Kasutame küpsiseid ülalmainitud isikuandmete kogumiseks. Lisateavet küpsiste kasutamise kohta leiate küpsiste teaberibalt, mis on saadaval küpsiste ikooni kaudu vasakus alanurgas.

3.3 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:
• Veebisaidi ja selle funktsioonide teile kättesaadavaks tegemiseks, sh veebisaidi teie seadete, näiteks küpsiste seadete meeldejätmise võimaldamiseks
• Veebisaidi turvalisuse tagamiseks
• Et mõista, kuidas te veebisaiti kasutate, eesmärgiga pakkuda teile paremat kasutajakogemust
• Meie kaubamärgi ja teenuste reklaamimine, kui olete turundusküpsiste kasutamisega nõustunud, sh reklaamide sihtimise kaudu
• Statistika ja analüüs veebisaidi optimeerimiseks, kui olete statistiliste küpsistega nõustunud

3.5 Säilitusaeg
Küpsised kustutatakse vastavalt meie küpsistepoliitikale. Küpsiste abil kogutud isikuandmed kustutatakse hiljemalt 2 aasta möödudes nende kogumisest. Siiski võidakse teavet anonüümsel kujul pikema aja jooksul säilitada.

3.6 Saajad
Kui nõustute meie küpsiste kasutamisega, võime jagada teie isikuandmeid sotsiaalmeedia pakkujate ja teiste küpsiste pakkujatega, et parandada nende teenuseid, pakkuda DSV-le statistikat ja võimaldada reklaamimist. Palun arvestage, et need kolmandad osapooled võivad asuda väljaspool EL-i/EMP-d asuvates riikides või edastada teie isikuandmeid vastuvõtjatele riikides, mis ei paku samaväärset kaitsetaset kui EL/EMP. Meie küpsiste pakkujate nimekirja näete küpsiste ribareklaamil, millele pääsete ligi vasakus alanurgas oleva küpsiste ikooni kaudu.

Samuti võime teie isikuandmeid jagada järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme meie küpsiste ja küpsiste ribareklaamidega seotud hoolduseks ja funktsionaalsuseks;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme turunduse, statistika ja analüüsi jaoks.
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

4. Kui registreerute meie uudiskirja või muu turundusmaterjali saamiseks

4.1 Andmetöötleja
DSV uudiskirjaga seotud teie isikuandmete töötlemise vastutav töötleja on DSV A/S.

4.2 Isikuandmete liigid
Kui registreerute meie uudiskirja või muude turundusmaterjalide saamiseks, võime koguda, töödelda ja säilitada järgmist tüüpi isikuandmeid:
• Teie nimi, e-posti aadress
• Teie nõusolek, sh nõusoleku andmise kellaaeg ja kuupäev
• Uudiskirjaga seotud klikkimiskäitumine, nt millal uudiskirja avasite ja kuhu uudiskirjas klõpsasite

4.3 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:
• DVS Grupi teenuste turundus
• Dokumentatsioon vastavuse kohta kohalikele turundustavade õigusaktidele
• Statistika ja analüüs meie uudiskirjade täiustamiseks

4.4 Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel alustel:

• Nõusolek: Kasutame teie isikuandmeid otseturunduseks, sealhulgas uudiskirjade saatmiseks ja teie klikkimiskäitumise jälgimiseks, ainult juhul, kui olete selleks andnud oma eelneva ja selgesõnalise nõusoleku (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a).
• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemine seoses dokumentide säilitamisega meie vastavuse tagamiseks kohalikele turundustavade õigusaktidele põhineb meie õigustatud huvil dokumenteerida meie vastavust nõuetele, samas kui meie töötlemine seoses statistika ja analüütikaga põhineb meie õigustatud huvil optimeerida oma turundustegevust (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

4.5 Säilitusaeg
Teie isikuandmeid säilitatakse seni, kuni teie nõusolek uudiskirjade ja/või turundusmaterjalide saamiseks on aktiivne.

Te võite oma nõusoleku alati tagasi võtta, klõpsates iga e-kirja allosas oleval tellimuse tühistamise lingil või võttes meiega ühendust allpool kirjeldatud viisil. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta aga enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Teie turundusnõusoleku dokumentatsiooni säilitatakse 2 aastat alates hetkest, mil te võtate oma otseturundusmaterjalide saamise nõusoleku tagasi. Lisaks saab teavet pikemat aega anonüümsel kujul säilitada.

4.6 Saajad
Me võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad meie otseturundustegevuse toetamiseks IT-süsteeme;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad statistika ja analüüsi jaoks IT-süsteeme.
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

5. DSV sotsiaalmeedia profiilide või lehtede külastamine

See jaotis sisaldab DSV profiilide või sotsiaalmeedia lehtede kaudu kogutud isikuandmete töötlemise põhimõtteid. Lisaks käesolevale poliitikale soovitame teil tutvuda ka DSV sotsiaalmeedia kodukorra reeglid.

DSV-l on profiilid või lehed järgmistel sotsiaalmeedia platvormidel:
• LinkedIn Iirimaa piiramatu äriühing
(i) LinkedIni privaatsuspoliitika on saadaval siin
(ii) Saate oma LinkedIni privaatsusseadeid siin kohandada
• Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)
(iii) Facebooki privaatsuspoliitika on saadaval siin
(iv) Saate oma Facebooki privaatsusseadeid siin kohandada
• X Interneti Piiramatu Äriühing
(v) X-i privaatsuspoliitika on saadaval siin
(vi) Saate oma privaatsusseadeid X-is kohandada siin
• Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
(vii) Instagrami privaatsuspoliitika on saadaval siin
(viii) Saate oma Instagrami privaatsusseadeid siin kohandada
• YouTube (Google Ireland Ltd.)
(ix) Google'i privaatsuspoliitika on saadaval siin
(x) Saate oma privaatsusseadeid YouTube'is kohandada siin

5.2 Andmetöötleja
DSV A/S tegutseb andmetöötlejana seoses teie suhtlusega meie globaalsete ja Taani sotsiaalmeedia profiilide ja lehtedega, näiteks meeldimiste ja kommentaaridega.

DSV ning vastavalt LinkedIni, Facebooki ja Instagrami pakkujad vastutavad ühiselt sotsiaalmeedia reklaamitööriistadega seoses töödeldavate isikuandmete töötlemise eest.
DSV ja LinkedIni, Facebooki ja Instagrami pakkujad on sõlminud andmekaitseülesannete jagamise lepingud. Nende lepingute kohaselt vastutavad nii DSV kui ka sotsiaalmeedia pakkujad oma teostatava töötlemisega seotud ülesannete eest. DSV ja Facebooki ning Instagrami pakkuja on siiski kokku leppinud, et pakkuja vastutab selle eest, et saaksite teostada oma õigusi, nagu on kirjeldatud allpool jaotises „Teie õigused“ seoses Facebooki ja Instagrami kasutamisega, ning DSV vastutab teile allpool nimetatud teabe esitamise eest. Lisaks on DSV ja LinkedIn kokku leppinud, et LinkedIn vastutab teie allpool jaotises „Teie õigused” kirjeldatud õigusi puudutavatele taotlustele vastamise eest.

5.3 Isikuandmete liigid
Kui külastate meie sotsiaalmeedia profiile või suhtlete nendega, võime meie ja sotsiaalmeedia pakkuja koguda, töödelda ja säilitada teie kohta järgmist tüüpi isikuandmeid:
• Teie profiilil olev teave, sh teie nimi, sugu, perekonnaseis, töökoht, huvid, kuvand ja linn
• Kas teile meeldis meie profiil või olete sellele muid reaktsioone lisanud
• Kommentaarid, mille meie postitustele jätate
• Et olete külastanud meie profiili
• Selle seadme IP-aadress, mida kasutate sotsiaalmeedia profiili külastamiseks

5.4 Töötlemise eesmärk
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
• Statistika ja analüüs meie brändingu ja sotsiaalmeedia lehtede ning sotsiaalmeedia pakkuja reklaamifunktsioonide täiustamiseks
• Et saaksime teiega suhelda, kui kommenteerite postitust, kirjutate arvustuse või saadate meile sõnumi
• Meie kaubamärgi ja teenuste reklaamimine, sh sotsiaalmeedia pakkujate reklaamide kohandamise tööriistade abil

5.5 Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel alustel:
• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemise aluseks on meie õigustatud huvi teiega oma sotsiaalmeedia profiilidel suhelda ja meid turundada, samuti meie õigustatud huvi oma ettevõtte brändingu vastu (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

5.6 Säilitusaeg
Soovitame teil oma postitused, kommentaarid ja muud reaktsioonid meie profiilidelt kustutada, kui te ei soovi enam, et need meie sotsiaalmeedias kättesaadavad oleksid. Teie privaatsõnumeid DSV-le säilitatakse kuni 2 aastat. Siiski saab teavet anonüümsel kujul pikema aja jooksul säilitada.

Teavet selle kohta, kui kaua teie isikuandmeid säilitatakse, leiate iga sotsiaalmeedia platvormi pakkuja privaatsuspoliitikast.

5.7 Saajad
DSV kasutab YouTube'i ja X-i teenusepakkujaid volitatud töötlejatena seoses DSV YouTube'i ja X-i kasutamisega ning jagab sellega seoses teenusepakkujatega ka teatud teavet teie suhtluse, huvide jms kohta. See jagamine toimub DSV ja teenusepakkujate õigustatud huvide alusel turunduse ja sotsiaalmeedia platvormi optimeerimisel (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

Lisaks tugineb DSV volitatud töötlejatena ka LinkedIni, Facebooki ja Instagrami pakkujatele ning jagab lisaks sellele teavet teie suhtluse, huvide jms kohta LinkedIni, Facebooki ja Instagrami pakkujatega. See jagamine toimub DSV ja teenusepakkujate õigustatud huvide alusel turunduse ja sotsiaalmeedia platvormi optimeerimisel (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

Sotsiaalmeedia pakkujad võivad edastada teie isikuandmeid väljaspool EL-i/EMP-d asuvatele vastuvõtjatele. Sellised edastused põhinevad Euroopa Komisjoni piisavusotsusel (näiteks EL-USA andmekaitseraamistikul) või Euroopa Komisjoni tüüptingimustel, millele võite taotleda juurdepääsu. Lisateavet sotsiaalmeedia pakkujate isikuandmete edastamise ja selle kohta, kellega nad muul viisil isikuandmeid jagavad, saate lugeda nende ülaltoodud lingitud privaatsusteatistest.

6. Kui te võtate meiega ühendust, küsite pakkumist või kasutate meie Track & Trace tööriista 

6.1 Andmetöötleja
Teie isikuandmete töötlemise vastutav töötleja seoses kontaktvormidega veebilehel www.DSV.com, kaasaarvatud Track & Trace tööriist on  DSV A/S.

Kui võtate meiega ühendust e-posti teel, on andmetöötlejaks see DSV Grupi üksus, kellega te ühendust võtate. Lisateavet oma isikuandmete kohaliku töötlemise kohta leiate kohalikust privaatsusteatisest.

6.2 Isikuandmete liigid
Kui esitate meile teavet meie veebisaidil oleva kontaktvormi kaudu või võtate meiega ühendust telefoni või e-posti teel, võime koguda, töödelda ja säilitada järgmist tüüpi isikuandmeid:
• Teie kontaktandmed, näiteks nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress ja vajaduse korral ettevõtte/töökoha nimi ja käibemaksukohustuslase number.
• Mida teie päring käsitleb, sh järgnev kirjavahetus
• Teie päringute kuupäev ja kellaaeg

6.3 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:
• Et saaksime teie päringule vastata ja teiega muul viisil suhelda
• Teie kui kaubasaaja teavitamiseks tarne staatusest
• Klienditeeninduse ja toe pakkumiseks
• Statistika ja analüüsi tegemiseks meie teenuste täiustamise ja arendamise eesmärgil
• Kirjavahetuse dokumenteerimine

6.4 Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel alustel:

• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemine seoses teie päringu menetlemisega põhineb meie õigustatud huvil teie päringu menetlemiseks ja muul viisil teiega suhtlemiseks, statistika ja analüüsi tegemiseks oma äritegevuse täiustamiseks ja arendamiseks ning kirjavahetuse, sealhulgas teie päringu menetlemise dokumenteerimiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

6.5 Säilitusaeg
Teie isikuandmeid säilitatakse kuni 2 aastat, olenevalt päringu iseloomust (nt üldised päringud kustutatakse 30 päeva pärast). Teavet võidakse siiski anonüümsel kujul kauem säilitada.

6.6 Saajad
Vajadusel võime teie päringule vastamiseks jagada teie isikuandmeid asjaomaste kolmandate osapooltega.

Samuti võime teie isikuandmeid jagada järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme meie kontaktvormide haldamiseks ja ülesannete haldamiseks;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad kirjavahetuseks IT-süsteeme;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT funktsionaalsust meie Track & Trace lahendusele. 
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Andmete edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituste andmine“.

7. Kui olete eraisik, kes on meie kliendi (B2B), äripartneri või tarnija esindaja

7.1 Andmetöötleja

7.2 Teie isikuandmete vastutav töötleja seoses teie professionaalse koostööga DSV-ga on DSV kontserni üksus, kellega te koostööd teete.

7.3 Isikuandmete liigid
Kui te oma tööülesannete raames ja oma ettevõtte/tööandja nimel meiega suhtlete, sealhulgas professionaalsel tasandil seoses teie ettevõtte/tööandja ja meie vahelise koostööga, võime koguda, töödelda ja säilitada teie kohta järgmist tüüpi isikuandmeid:

• Teie kontaktandmed, näiteks nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress ja vajaduse korral ettevõtte/töökoha nimi ja käibemaksukohustuslase number.
• Teie riiklikud isikukoodid, kodakondsus ja sugu, kui see on kohaldatav
• Teie juhiloa number ja vajadusel karistusregistri andmed ning muu teave väliste veofirmade juhtide taustakontrolliks
• Teave teie tehtud broneeringute, sh veebibroneeringute kohta

7.4 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:

• Meie klientide, äripartnerite ja tarnijatega tehtava koostöö planeerimiseks, täitmiseks, pakkumiseks ja haldamiseks, sh väliste vedajate haldamiseks
• Turundus- ja müügitegevuse teostamiseks (kui nõusolekut pole vaja) ning teenusesõnumite saatmiseks
• Teile kasutatavate digitaalsete DSV e-teenuste osutamiseks
• Klienditeeninduse ja toe pakkumiseks
• Meie teenuste ja üldise äritegevuse täiustamiseks ja arendamiseks
• Meie finantshalduse, sh raamatupidamise, võlausaldajate protsessi ja võlgade sissenõudmise jaoks
• Kohaldatavate seaduste ja määruste, sh väliste vedajate kasutamisega seotud eeskirjade järgimiseks
• Meie koostöö dokumenteerimiseks, sh õigusnõude esitamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks

7.5 Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel alustel:

• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemine põhineb meie õigustatud huvil pakkuda ja arendada oma teenuseid ning säilitada ausat ja usaldusväärset äritegevust, samuti meie õigustatud huvil edendada oma äritegevust, pakkuda kliendituge ning lahendada võimalikke nõudeid ja vaidlusi (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).
• Õiguslik kohustus: Teie isikuandmete töötlemine on mõnel juhul vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks, näiteks kohustus säilitada väliste vedajate juhtide isikuandmeid ja hoida raamatupidamismaterjale vastavalt kohalikele raamatupidamis- ja raamatupidamisseadustele (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt c).
• Karistusregistri andmeid kogutakse ja töödeldakse ainult juhul, kui see on lubatud kohalike andmekaitsealaste õigusaktidega, vt isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 10. See võib näiteks põhineda DSV õigustatud huvil tagada, et välised juhid on tööks sobivad, või vastaval juriidilisel kohustusel.

7.6 Säilitusaeg
Teie isikuandmeid seoses lepingu või koostööga säilitatakse üldjuhul kuni 3 aastat pärast meie lepingu või koostöö lõppemist.

Raamatupidamismaterjalides sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse vastavalt kohalikele raamatupidamis- ja arvepidamisseadustele.

Siiski saab teavet anonüümsel kujul pikema aja jooksul säilitada.

7.7 Saajad
Vajadusel seoses meie koostööga, nt kauba kokkulepitud kohaletoimetamiseks, võime jagada teie isikuandmeid asjaomaste kolmandate isikutega.

Samuti võime teie isikuandmeid jagada järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad meie koostöö haldamiseks IT-süsteeme, nt kirjavahetuse tööriistad, ülesannete haldamise tööriistad, CRM-platvormid;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme meie äri ja teenuste mõistmiseks ja täiustamiseks, nt ärianalüüsi tööriistad;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme kohustuslike nõuete täitmise tagamiseks, näiteks raamatupidamis- ja arvepidamissüsteemid;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad turundus- ja teenindussõnumite saatmiseks kasutatavaid IT-süsteeme;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad failisalvestussüsteeme.
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

8. Kui olete tarbija

8.1 Andmetöötleja

8.2 Teie isikuandmete vastutav töötleja seoses teie professionaalse koostööga DSV-ga on DSV kontserni üksus, kellelt te DSV teenuseid ostate.

8.3 Isikuandmete liigid
Kui ostate DSV teenuse või saate tarbijana DSV poolt kohale toimetatud paki, võime koguda, töödelda ja säilitada teie kohta järgmist tüüpi isikuandmeid:

• Teie kontaktandmed, näiteks nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress
• Teave teie tellimuse kohta, näiteks kust ja kuhu te paki saadate, paki tüüp, suurus ja kaal, samuti pealevõtmise kuupäev ja kellele te paki saadate
• Kohaletoimetamise staatus
• Teie paki sisu juhul, kui tagastusega tegeleb DSV
• Kirjavahetus teie paki ja DSV teenuste kohta

8.4 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:
• Meievahelise lepingu planeerimiseks, täitmiseks ja haldamiseks
• Paki teile kohaletoimetamiseks vastavalt meie ja saatja vahelisele kokkuleppele
• Teenusteadete saatmiseks
• Klienditeeninduse ja toe pakkumiseks
• Meie teenuste ja üldise äritegevuse täiustamiseks ja arendamiseks
• Meie finantshalduse, sh raamatupidamise, võlausaldajate protsessi ja võlgade sissenõudmise jaoks
• Kohaldatavate seaduste ja määruste järgimiseks
• Teie paki ja meie teenuste kohaletoimetamise dokumenteerimiseks, sh õigusnõude esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks

8.5 Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel alustel:

• Leping: Kui ostate DSV teenuse, töötleme teie isikuandmeid teiega sõlmitud lepingu täitmiseks ühe või mitme paki saatmiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b).
• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemine põhineb meie õigustatud huvil pakkuda ja arendada oma teenuseid ning säilitada ausat ja usaldusväärset äritegevust, samuti meie õigustatud huvil pakkuda kliendituge ning lahendada võimalikke nõudeid ja vaidlusi. Kui saate DSV poolt kohale toimetatud paki, töötleme teie isikuandmeid oma õigustatud huvi alusel paki kohaletoimetamiseks vastavalt saatjaga sõlmitud lepingule (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).
• Õiguslik kohustus: Teie isikuandmete töötlemine on vajalik, et täita meie juriidilist kohustust säilitada raamatupidamismaterjale vastavalt kohalikele raamatupidamis- ja raamatupidamisseadustele (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt c).

8.6 Säilitusaeg
Teie isikuandmeid seoses lepingu või koostööga säilitatakse üldjuhul kuni 3 aastat pärast meie lepingu lõppemist või paki kohaletoimetamist.

Raamatupidamismaterjalides sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse vastavalt kohalikele raamatupidamis- ja arvepidamisseadustele.

Siiski saab teavet anonüümsel kujul pikema aja jooksul säilitada.

8.7 Saajad
Vajadusel seoses meie koostööga, nt kauba kokkulepitud kohaletoimetamiseks, võime jagada teie isikuandmeid asjaomaste kolmandate isikutega.

Samuti võime teie isikuandmeid jagada järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad meie kliendisuhete haldamiseks IT-süsteeme, nt kirjavahetuse tööriistad, ülesannete haldamise tööriistad, CRM-platvormid;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme meie äri ja teenuste mõistmiseks ja täiustamiseks, nt ärianalüüsi tööriistad;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme kohustuslike nõuete täitmise tagamiseks, näiteks raamatupidamis- ja arvepidamissüsteemid;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad teenussõnumite saatmiseks kasutatavaid IT-süsteeme;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad failisalvestussüsteeme.
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

9. Kui osalete DSV üritusel

Kui osalete DSV üritusel, näiteks veebiseminaril, seminaril jne, võib DSV teie isikuandmeid koguda ja töödelda.

9.1 Andmetöötleja
DSV üritustega seotud teie isikuandmete vastutav töötleja on üritust korraldav DSV üksus.

9.2 Isikuandmete liigid
Kui registreerute DSV üritusele või osalete sellel, võib DSV selles kontekstis koguda teie kohta järgmisi isikuandmeid:
• Kontaktandmed, näiteks nimi, e-posti aadress ja telefoninumber
• Organisatsiooniline teave, näiteks teie ametinimetus ja töökoht
• Teave teie osalemise kohta, sh kas te puudute
• Ürituse ajal saadud pildid ja videomaterjal
• Toidu- ja joogieelistused, kui te meile sellist teavet annate
• Registreerimiskuupäev ning osalemise kuupäev ja kellaaeg
• Millisele üritusele olete registreerunud

9.3 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:

• Teie registreerimise haldamiseks meie üritusele, sh õnneliku sündmuse tagamiseks.
• Et pakkuda teile üritusega seotud teavet.
• Pilte ja videoid töödeldakse DSV ja DSV ürituste, seminaride ja veebiseminaride reklaamimise eesmärgil. Seetõttu võidakse fotosid ja videoid jagada DSV sotsiaalmeedias ja veebisaidil.
• Et mõista, kes üritusel osaleb, ja saada võimalus üritust vastavalt kohandada.
• Meie ürituste paremaks muutmiseks.
• Teie toidu ja jookidega seotud eelistuste ja nõuete arvestamiseks.

9.4 Töötlemise õiguslik alus
Me töötleme teie isikuandmeid järgmisel õiguslikul alusel:

• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemine seoses ürituse haldamise ja korraldamisega, sealhulgas teie osalemise kohta käiva teabe võimalik jagamine partneritega, põhineb meie õigustatud huvil võimaldada ürituse, veebiseminari või seminari haldamist ja korraldamist ning optimaalset korraldust. Pildi- ja videomaterjali töötlemine põhineb meie õigustatud huvil reklaamida oma äritegevust ning üritusi, veebiseminare ja seminare (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

9.5 Säilitusaeg
Säilitame teie isikuandmeid, mis on kogutud seoses ürituse haldamise ja korraldamisega, kuni 1 aasta pärast ürituse toimumist.

9.6 Saajad
Juhtudel, kui korraldame ürituse koostöös kolmanda osapoolega, võime jagada teie osalemise kohta teavet, sealhulgas teie nime, ametinimetust ja töökohta, et anda oma partnerile ülevaade osalejatest ja võimalus üritust vastavalt kohandada. Kui üritus toimub koostöös kolmanda osapoolega, kuvatakse see teave ürituse kirjelduses.
Samuti võime teie isikuandmeid jagada järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad meie ürituste haldamiseks IT-süsteeme;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad veebiseminaride läbiviimiseks IT-süsteeme, nt veebiseminari platvormid;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme teiega ürituse kohta suhtlemiseks.
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

10. Kui külastate meie rajatisi

10.1 Andmetöötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja seoses teie külastustega meie asutustes on DSV kontserni üksus, keda te külastate. See kehtib nii siis, kui külastate meie ruume külalisena, kui ka siis, kui te meie ladudest kaupa kätte saate.

10.2 Isikuandmete liigid
Kui külastate meie ruume, kogub, töötleb ja säilitab DSV teie isikuandmeid. DSV võib selles kontekstis koguda teie kohta järgmisi isikuandmeid:
• Nimi, e-posti aadress ja telefoninumber
• Teie ametinimetus ja ettevõtte nimi, kus te töötate
• Sõiduki registreerimismärk, kui olete logistikakeskust külastav välisveoettevõte

10.3 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:
• Et anda teile juurdepääs meie kontoriruumidele ja teistele hoonetele, sealhulgas meie ruumide turvalisuse ja teie turvalisuse tagamiseks hädaolukorras, näiteks tulekahju korral
• Teie külastuse haldamiseks meie juures
• Et oleks võimalik kahtlaste sündmuste korral uurida

10.4 Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemine seoses teie külastuse haldamise ja korraldamisega põhineb meie õigustatud huvil võimaldada teie külastuse haldamist ja korraldamist, tagada piisav turvalisuse tase ning uurida kahtlaseid sündmusi (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

10.5 Säilitusaeg
Säilitame teie isikuandmeid, mis on kogutud seoses külastuse haldamise ja korraldamisega, kuni 1 aasta pärast külastust.

10.6 Saajad
Me võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad IT-süsteeme meie külaliste registreerimiste haldamiseks;
• Andmetöötlejad, kes pakuvad numbrimärkide registreerimise haldamiseks IT-süsteeme.
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

10.7 Videovalve
Mõnes asutuses kasutame turvakaalutlustel videovalvet, et kaitsta oma vara, uurida kahtlaseid sündmusi ja vajadusel võtta õiguslikke meetmeid. Lisateavet videovalve kohaliku kasutamise kohta leiate meie kohalikest privaatsusteatistest.

11. Videovalve kasutamine meie Taani ruumides

11.1 Andmetöötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja seoses teie külastustega meie Taani asutustes on DSV A/S.

11.2 Isikuandmete liigid
Meie mitmes kontoris ja laos jne on videovalve ning seetõttu võidakse teie viibimise ajal nendes kohtades videosalvestisi salvestada. Kaamerad on paigutatud meie hoonetesse peasissekäikude juurde ja õue peaväravate, terminaliväravate ja turvaväravate juurde. Kui on vaja täiendavat turvalisust, saab paigaldada lisakaameraid. DSV võib seoses meie videovalvega koguda, töödelda ja säilitada järgmist tüüpi isikuandmeid:
• Videomaterjal, milles olete äratuntav
• Igasugune käitumine, mis võib kujutada endast kriminaalkuritegu, tingimusel et see on videomaterjalist nähtav.

11.3 Töötlemise eesmärk
Teie isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:
• Meie töötajate, klientide ja teiste isikute turvalisuse tagamiseks ja haldamiseks, kellel on meie asukohtades viibimiseks õigustatud põhjus
• Meie vara kaitsmiseks kahjustamise, varguse või mis tahes viisil ohtu seadmise eest
• DSV klientide kaupade kaitsmiseks kahjustumise, varguse või muu sellise ohtuse eest
• Et oleks võimalik võtta õiguslikke meetmeid meie töötajate, klientide, vara jms vastu suunatud pahatahtlike tegude korral.
• Et oleks võimalik uurida õnnetusjuhtumeid ja kahtlaseid sündmusi.

11.4 Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel alustel:
• Õigustatud huvid: Teie isikuandmete töötlemine seoses videovalvega põhineb meie õigustatud huvil ennetada, avastada ja uurida kuritegusid ja õnnetusi ning vajadusel kasutada selliseid salvestisi õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

11.5 Säilitusaeg
Teie isikuandmeid säilitatakse 30 päeva alates registreerimise hetkest.

Juhul kui salvestis näitab käitumist, mis võib kujutada endast kuritegu, säilitatakse salvestist pikemat aega juhtumi uurimise ja võimalike õiguslike meetmete võtmise eesmärgil.

11.6 Saajad
Kuritegeliku tegevuse korral võime jagada oma videovalve salvestisi politsei ja teiste õiguskaitseasutustega.

Samuti võime teie isikuandmeid jagada järgmiste kategooriate andmetöötlejatega, kes töötlevad teie isikuandmeid meie nimel:
• Andmetöötlejad, kes pakuvad videovalve salvestiste majutamise teenuseid;
• Andmetöötlejad, kes toetavad meie videovalve lahendusi;
• Välised valvurid, kellel on juurdepääs videovalve salvestiste vaatamiseks.
Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

12. Tehisintellekti kasutamine

DSV Grupp võib oma töös kasutada tehisintellekti seoses käesolevas privaatsusteates kirjeldatud tegevustega. Sellega seoses töödeldavate isikuandmete kategooriad, eesmärgid ja õiguslikud alused on identsed iga töötlemistoimingu eespool kirjeldatud kirjeldustega.

Seoses meiepoolse tehisintellekti kasutamisega võime jagada teie isikuandmeid kõnealuste tehisintellekti süsteemide väliste pakkujatega, samuti väliste konsultantidega, kes aitavad meid juurutamisel. Sellised teenusepakkujad töötlevad teie isikuandmeid üksnes meie juhiste kohaselt. Palun vaadake ka täiendavat kirjeldust allpool peatükis „Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele volituse andmine“.

13. Edastamine teistele vastutavatele töötlejatele ja andmetöötlejatele usaldamine

13.1 DSV Grupi üksused
DSV on ülemaailmne ettevõtete grupp, mis tegutseb ülemaailmse transpordi ja logistika valdkonnas. Oma igapäevase äritegevuse läbiviimiseks vahetavad DSV Grupi üksused regulaarselt andmeid, sealhulgas isikuandmeid. Kõik sellised edastused toimuvad vastavalt kehtivatele kohalikele õigusaktidele ja ELi isikuandmete kaitse üldmäärusele. Lisaks on DSV rakendanud siduvaid kontsernisiseste eeskirju („BCR“), mille on heaks kiitnud asjaomased avaliku sektori asutused.

Siduvad kontserni eeskirjad käsitlevad EList/EMP-st pärit isikuandmete töötlemist ja edastamist DSV kontserni sees. See tähendab, et kõik DSV Grupi üksused järgivad kõigi selliste ülekannete puhul samu sise-eeskirju.

DSV siduvad kontserni eeskirjad leiate siit siin.

13.2 Muud kontrollerid
DSV ettevõtte arengu kontekstis võib ettevõtte struktuur muutuda, näiteks ettevõtte täieliku või osalise müügi tõttu. Isikuandmeid sisaldavate varade osalise üleandmise korral on isikuandmete edastamisega seotud töötlemise aluseks reeglina isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f, kuna DSV-l on huvi oma varade osade üleandmise ja äriliste/struktuuriliste muudatuste tegemise vastu.

Lisaks võib teatud asjaoludel ja seaduse alusel olla vajalik avaldada teie isikuandmeid näiteks politseile, juristidele, raamatupidajatele, kohtutele, avaliku sektori asutustele ja potentsiaalsetele ostjatele, samuti meie äripartneritele ja tarnijatele, sealhulgas veoettevõtjatele, keda me oma teenuste osutamisel kasutame.

13.3 Ülekanded kolmandatesse riikidesse
Teie isikuandmeid võidakse edastada andmetöötlejatele või andmekontrolöridele, kes asuvad väljaspool EL-i/EMP-d asuvates riikides. Nagu eespool kirjeldatud, toimuvad ülekanded teistele DSV kontserni üksustele DSV siduvate kontsernireeglite alusel. Edastamine kolmandatesse riikidesse, mis ei ole hõlmatud DSV siduvate kontsernisiseste eeskirjadega, põhineb Euroopa Komisjoni piisavusotsusel või Euroopa Komisjoni tüüptingimustel, mille koopia saamiseks on teil õigus meiega ühendust võttes. Meie kontaktandmed leiate ülalt.

14. Teie õigused

Kui DSV töötleb teie isikuandmeid, on teil järgmised õigused:
• Teil on õigus tutvuda isikuandmetega, mida me teie kohta töötleme
• Teil on õigus esitada vastuväiteid meie poolt teie isikuandmete kogumise ja edasise töötlemise suhtes
• Teil on õigus oma isikuandmeid parandada ja kustutada, kuid on teatud seadusjärgsed erandid.
• Teil on õigus paluda meil oma isikuandmete töötlemist piirata
• Teatud asjaoludel võite taotleda ka oma isikuandmete koopia saamist ja meile esitatud isikuandmete edastamist teisele andmetöötlejale (andmete teisaldatavus).
• Teil on õigus kõik antud nõusolekud igal ajal tagasi võtta. Seejärel kustutame teie isikuandmed, välja arvatud juhul, kui meil on õigus töötlemist jätkata muul alusel. Uudiskirja saate tühistada, klõpsates uudiskirja allosas oleval lingil

15. Küsimused ja kaebused

Kui teil on küsimusi selle poliitika sisu või teie kui üksikisiku õiguste kohta, võite valida meie DSAR-i veebivorm oma õiguste teostamiseks või seoses sellega mis tahes murede korral ja me võtame teiega õigeaegselt ühendust.

Samuti võite esitada kaebuse oma elukoha- või töökohariigi andmekaitsejärelevalveasutusele või riigile, kus asub DSV üksus, kes on teie kaebuse objektiks oleva töötlemise andmetöötleja.

Euroopa andmekaitseasutuste nimekiri on saadaval. siin.

Kui olete märganud DSV-ga seotud isikuandmete rikkumist, palun teatage sellest meie kaudu. Andmete rikkumise veebivormSeejärel tegutseme vastavalt nii kiiresti kui võimalik.