DSV võtab täisvastutuse
Lugupeetud koostööpartnerid! Alates 4. aprillist võtab DSV kõikide rahvusvaheliste vedude korraldamisel täisvastutuse kuni 5000 € ulatuses. Tõenäoliselt on nii mõnigi teist kokku puutunud CMR Konventsioonist tuleneva vedaja/ekspedeerija piiratud vastutuse klausliga (artikkel 23, punkt 3). Sellel punktil on küll olemas väga sisuline põhjus, kuid teisalt on see olnud üheks suuremaks konfliktide allikaks juhtudel, kus kõik ei lähe plaanipäraselt.
18.02.2016
Oleme seda teemat arutanud paljudega teist ning nende vestluste tulemusena pakub DSV sellele probleemile lahenduse – alates 4. aprillist võtab DSV kõikide rahvusvaheliste vedude korraldamisel täisvastutuse kuni 5000 € ulatuses. Kutsume seda teenust DSV Protect ja soovime sellega olla teerajajaks uuele mõtteviisile. Mõtteviisile, kus vedaja vastutus ei ole piiratud kaalu järgi ning halvima juhtumisel on tagatud kiire lahendus. Summa 5000 € tuleneb meie kahjujuhtumite statistikast – üle 90% juhtudest jääb kahjunõude summa alla 5000 €.
Uus teenus tähendab kliendile
lisandunud kindlustunnet ja 7 päeva jooksul kiiret kahjukäsitlust. Teiselt
poolt lisab selline täiendav teenus veorahale 5 € ja seda sõltumata kauba
väärtusest. Usume, et see on mõistlik kompromiss lisavastutuse võtmise eest.
Endiselt soovitame kallimate koormate puhul täiendava kaubakindlustuse
tegemist.
Loodame, et võtate meie initsiatiivi hästi vastu ja koos uutmoodi mõeldes võidavad
sellest kõik osapooled!
Lisainfo Sinu DSV kontaktilt.
Lugupidamisega
Alvar Tõruke
Juhatuse esimees