DSV Protect oluline info teenuse kasutamisel

DSV Protect on kohustuslik kaubakaitse teenus, kus DSV võtab rahvusvaheliste vedude korraldamisel täisvastutuse ja teenuse hind on sõltumatu kauba kaalust. 

• Kaubakaitse katab kuni 5000 € saadetise väärtusest
• Kaitse kauba kahjustuste ja kaotsimineku korral
• Kehtib ka varguse ja röövimise korral
• Rakendub automaatselt 
• Puudub omavastutus
• Kiire ja tõhus kahjude käsitlemine

Oluline - DSV Protect kahjujuhtumi korral on vajalik juhtum fikseerida ja sellest teavitada 

• Kauba vastuvõtmisel on vastuvõtjal vaja kaup üle kontrollida ning kauba kahjustuse korral on kohustus teha kahju kohta märge veodokumendile.  
• Kauba vastuvõtul avastatud nähtavatest kahjustustest või vähenemisest (kaupa on puudu) tuleb lisaks juhtumi fikseerimisele teavitada mõistliku aja (viie tööpäeva) jooksul DSV-d.   
• Mittenähtava kahju ja/või kauba vähenemise korral, mida kauba vastuvõtmisel ei tuvastatud, tuleb DSV-d teavitada seitsme päeva jooksul pärast kauba vastuvõtmist.

Alates 01.01.2024 on DSV kaubakaitse teenuse DSV Protect maksumuseks 8 eurot.