Senior Business Support Specialist

Move forward als Senior Business Support Specialist bij DSV in Venlo

Jij vervult een sleutelrol binnen de Business Architecture-afdeling. Je levert een directe bijdrage aan een professionele en toekomstgerichte inrichting van de organisatie en krijgt daarbij ruime ontwikkelmogelijkheden binnen een internationaal netwerk.

Jij krijgt het voor elkaar

Binnen een afdeling waar samenwerking, procesoptimalisatie en duidelijke afstemming essentieel zijn, ben jij degene die zorgt voor structuur, overzicht en een soepel verloop van de activiteiten: jij werkt eraan mee. 

Hoe je dit doet? Als senior business support specialist ben jij de schakel tussen business, operations en IT. Dagelijks werk je intensief samen met diverse teams binnen Contract Logistics Operations (CL COO) en stem je af met een brede groep stakeholders, zowel binnen de Contract Logistics-organisatie als binnen DSV Global IT. Jij zorgt ervoor dat de juiste mensen, processen en informatie samenkomen, zodat besluitvorming soepel verloopt en projecten binnen alle lagen van de organisatie goed op elkaar aansluiten.

Daarnaast draag je actief bij aan de ontwikkeling en het onderhoud van ons governance- en procesframework voor de Business Architecture-afdeling. Je vertaalt strategische richtlijnen naar concrete operationele taken en ontwikkelt standaarden, procedures en templates die zorgen voor eenduidige en betrouwbare werkwijzen. Ook heb je een scherp oog voor de financiële component van projecten: je monitort IT-gerelateerde kosten, bewaakt budgetten vanuit verschillende perspectieven en zorgt dat financiële afspraken consequent worden gevolgd. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• ondersteunen bij het creëren, beheren en verbeteren van processen, procedures en standaarden;
• monitoren en rapporteren van IT-gerelateerde activiteiten en kosten;
• bewaken van SLA-processen en zorgen voor een goede afstemming tussen interne klantbehoeften en IT-diensten.

Jouw team valt binnen DSV op door de sterke focus op samenwerking en het leveren van betrouwbare, efficiënte ondersteuning aan interne stakeholders. Samen zorgen jullie voor optimale aansluiting tussen strategie, processen en systemen. 

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden. 

Bij DSV krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen én daadwerkelijk bij te dragen aan ons succes,

aldus, Hicham Dahmani, Senior Manager Business Architecture Service Delivery.

In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• een afgeronde opleiding in Bedrijfskunde, Informatica, Logistiek of een vergelijkbaar vakgebied;
• ongeveer 5 jaar werkervaring binnen een grote business-architectureafdeling of een vergelijkbare omgeving (ervaring in de logistieke sector is een pré);
• ervaring met projectmanagement en procesoptimalisatie;
• kennis van IT-dienstverlening, de softwareontwikkelingscyclus en agile-methodieken.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van senior business support specialist in Venlo. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. 

Move forward

Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Manouk Lips beantwoordt al je vragen via 06 5188 5961 of manouk.lips@dsv.com.

Wij nemen uitsluitend contact op via officiële bedrijfsadressen (bijv. @dsv.com of @nl.dsv.com) en benaderen kandidaten nooit via persoonlijke e-maildiensten zoals Gmail of Hotmail.

Volg jij DSV al op Instagram, TikTok, X, Facebook en/of Linkedin? 

Solliciteer nu Laat hier je gegevens achter