Kontakta DSV vid frågor om bokning och dina pågående vägtransporter
myDSV-kundportal för bokning och spårning av gods
Du kan enkelt boka och spåra ditt gods via vår kundportal - myDSV. Logga in eller registrera dig via nedan länk:
Support myDSV: Kontakta vår support gällande frågor om myDSV via mail: support.mydsv@se.dsv.com
Kontaktinformation till manuell bokning och Kundtjänst
Nedan finner du även kontaktinformation per land till våra olika kundtjänstavdelningar vid frågor kring dina vägtransporter inom Sverige, Norden och Europa samt vid manuell bokning av stycke- och partigods inom Sverige och till/från övriga länder i Europa.
BOKNING
Vänligen kontakta bokning enligt nedan kontaktinformation om du vill boka en hämtning, avboka en hämtning eller komplettera hämtningsinformation. Vid frågor rörande en redan bokad och pågående transport ber vi dig kontakta kundtjänst.
Inrikes bokning
Vänligen kontakta våra inrikes bokningsavdelningar för manuell bokning av styckegods (gods till och med 1560 kg) resp. partigods (gods som överstiger 1560 kg)
- Bokning inrikes styckegods: Tel: 08-609 52 60 Mail: booking.groupage@se.dsv.com
- Bokning inrikes partigods: Tel: 0418-38 90 70 Mail: Bokning partigods
Utrikes bokning
Nedan kan du ladda ner kontaktinformation per land vid manuell bokning av vägtransporter inom Europa:
KUNDTJÄNST
Inrikes kundtjänst
Vänligen kontakta vår inrikes kundtjänst enligt nedan kontaktinformation om du har frågor kring status på din sändning, som inte framgår vid en Track & Trace- sökning, kvittensförfrågan, adressändring, återkoppling av MOOG mail/brev, komplettering av leveransinformation mm. Till inrikes styckegods räknas gods med en vikt upp till 1 560 kg och till partigods räknas gods från och med 1 560 kg.
Hemleverans till privatpersoner
Gäller din fråga en hemleverans? Gå gärna in på vår sida med FAQ där du kan läsa vanliga frågor och svar gällande inrikes hemleveranser till privatpersoner.
- Kundtjänst inrikes styckegods: Tel: 08-609 50 80 Mail: kundtjanst@se.dsv.com
- Kundtjänst inrikes partigods: Tel: 0418-38 90 70 Mail: controlcenter.partload@se.dsv.com
Utrikes kundtjänst
Vänligen kontakta utrikes kundtjänst vid frågor som rör en redan bokad transport. Utrikes kundtjänst är fördelat mellan Kontinenten, UK/Irland och Norden samt för övriga transportlösningar som Crosstrade, Tempererat, Special och Road Express enligt nedan:
Kundtjänst Kontinenten
Vänligen kontakta vår utrikes kundtjänst – Customer Service International, vid frågor gällande vägtransporter till och från följande länder på Kontinenten: Benelux, Bosnien, Bulgarien, Frankrike, Grekland, Italien, Kroatien, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Serbien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Turkiet., Tyskland, Ungern, och Österrike.
Telefon: 0418-38 96 00
Mail: customerservice.int@se.dsv.com
Kundtjänst övriga Europa och Norden
Gäller följande länder: Belarus,Estland, Irland, Lettland, Litauen, Moldavien, Ryssland, Storbritannien, Ukraina samt Danmark,Finland och Norge
Kundtjänst Crosstrade, Tempererat, Special och Road Express
Frågor om våra vägtransporter?
Våra experter på vägtransporter hjälper dig med att finna en lösning på dina transportbehov
