DSV gestiona la cadena de suministro de Elizabeth Arden

Elizabeth Arden

Elizabeth Arden ha trabajado continuamente para crear una cadena de suministro fiable, planificada y monitorizada cuidadosamente

La belleza y el lujo van siempre relacionados con un momento perfecto en el tiempo. Para llegar a ello, Elizabeth Arden tiene otras preocupaciones más mundanas. Tiene que mover sus fragancias delicadas y productos de belleza para su distribución en todo el mundo.  Para ello, Elizabeth Arden ha trabajado constantemente hasta crear una cadena de suministro fiable, meticulosamente planificada y de fácil monitorización. Y un paso importante ha sido centralizar el control y la ejecución de operaciones, facilitando una mayor visibilidad y mejores indicadores para todo el proceso de transporte. No siempre ha sido así: en un sistema menos maduro, un número de subcontratistas trabajan normalmente de manera local, solamente vinculados como un sistema logístico con acuerdos a medida y un auténtico esfuerzo humano.

Buscando alianzas estratégicas  

Un primer paso fue encontrar un partner capaz de desarrollar todas las actividades logísticas en Europa, Oriente Medio y África relacionadas con el movimiento de mercancías. Estas actividades incluyen expediciones por carretera, por contenedor marítimo (consolidación/desconsolidación), distribución a los puntos de venta, gestión de aduanas y de auditorías de facturas. Al elegirnos como su colaborador logístico, Elizabeth Arden se sorprendió por la implicación de altos directivos y el conocimiento específico que mostramos sobre el mundo de Elizabeth Arden en fragancias y productos de belleza.

DSV demostró un conocimiento sobre nuestras necesidades y una actitud en línea con nuestra estrategia. Ha sido una experiencia muy agradable trabajar con un equipo tan profesional.

Glenn Sharp, SVP Global Logistics & OTC

Creación de una control tower

El segundo paso fue establecer una “torre de control logística” para monitorizar las operaciones. Después de una búsqueda exhaustiva y negociaciones, se creó una torre de control operativa en Francia. El sistema es una variante del concepto 4PL.  Seremos el departamento logístico de Elizabeth Arden utilizando nuestra red DSV y también servicios de terceros. En el modelo creado, DSV ejecuta una parte sustancial de las actividades de transporte para que Elizabeth Arden tenga un único proveedor europeo.