myDSV förenklar vardagen
Inom DSV arbetar vi hårt och målmedvetet för att förbättra våra kunders upplevelse av samarbetet. En viktig del i detta är den digitala omställningen i stort och utvecklingen av myDSV som en sann kundplattform i synnerhet.
Under hösten har möjligheterna med myDSV ökat och flera kunder har visat uppskattning för den förenkling myDSV innebär i deras vardag.
Med myDSV har man möjlighet att ha all relevant information om sina transporter samlade på ett och samma ställe. Genom att ha informationen om sina sändningar i systemet underlättas många processer, inte minst om man finner anledning att göra en reklamation. Sedan vi införde att reklamationer måste registreras via myDSV, har flera kunder återkopplat vilken förenkling den nya reklamationsprocessen innebär.
Senare under hösten införde vi även möjligheten till ETA för styckegodssändningar B2B och vi fortsätter konsekvent att utveckla myDSV för att göra våra kunders vardag tillsammans med oss till en enkel, smidig och positiv upplevelse.
Vill du veta mer kan du läsa om myDSV här på vår hemsida eller kontakta din ordinarie säljkontakt på DSV. Du kan även registrera dig direkt via nedan länk: