Kundsupport
Spåra din sändning, hitta ditt närmaste ombud, fråga vår chatbot eller kontakta vår kundsupport via mail eller telefon för att få svar på dina frågor!
DSV och Schenker har gått samman och under en övergångsperiod kan du söka ditt gods och få svar på dina frågor baserat på om du är mottagare av en leverans som konsument eller företag, privatkund som skickar paket eller är företagskund till DSV eller har ett befintligt avtal med f.d Schenker enligt nedan.
Spåra din sändning
Klicka på ”Spåra” och ange ditt sändningsnummer för att se aktuell leveransstatus och de senaste uppdateringarna.
Chatta med vår chatbot
Vår chatt svarar på dina frågor dygnet runt. Vid mer avancerade frågor kopplas du till kundservice inom våra öppettider 8.00-16:30
Gå till vår kundsupport
Välj mellan nedan alternativ
-
Ta emot en leverans
Väntar du på en leverans som privatperson eller företag?
Här kan du spåra ditt paket, hitta ditt närmaste ombud och få kontaktuppgifter till vår kundsupport.Kundsupport mottagare -
Privatkund
Behöver du skicka något som privatperson?
Här kan du få information, boka en sändning, hitta närmaste ombud och terminal samt kontakta kundsupport.
Kundsupport privatkund -
Företagskund DSV
Är du befintlig företagskund till DSV?
Här kan du söka och boka gods, hitta närmaste DSV-terminal, få kontaktuppgifter till kundsupport och FAQ mm.
Kundsupport DSV -
Företagskund f.d Schenker
Har du företagsavtal med f.d Schenker?Här kan du söka och boka gods, hitta närmaste ombud, få kontaktuppgifter till kundsupport och länk till FAQ.
Kundsupport f.d Schenker