Kundsupport för dig som väntar på en leverans
Väntar du på en leverans? Då har vi svaren på dina frågor.
DSV och Schenker har gått samman och under en övergångsperiod löper våra verksamheter parallellt i vissa avseenden. Det innebär att du antingen kan få din leverans via DSVs system eller via f.d. Schenkers system. Vid frågor om din leverans ber vi dig i första hand att kontakta din avsändare.
När du vill komma i kontakt med oss, välj rätt Kundsupport baserat på om du får din leverans via DSV eller f.d. Schenker. Du kan se vem som levererar din sändning på den orderbekräftelse du fick när du beställde din sändning. Sändningar till utlämningsställen, såsom ombud eller postboxar, kommer för närvarande från f.d. Schenkers system.
Leveranser från f.d Schenker Leveranser från DSV
Väntar du på leverans från f.d Schenker till ombud, paketbox, med hemleverans eller till ditt företag?
-
Sök terminal
Här kan du söka bland de terminaler där du kan hämta ut större sändningar.Jag vill hitta terminal -
Hemleverans
Här hittar du FAQ och kontaktinformation gällande din hemleverans bokad med Schenkeravtal
Hemleverans Schenker
Spåra din sändning
Klicka på ”Spåra” och ange ditt sändningsnummer för att se aktuell leveransstatus och de senaste uppdateringarna.
Chatta med vår chatbot
Vår chatt svarar på dina frågor dygnet runt. Vid mer avancerade frågor kopplas du till kundsupport inom våra öppettider 8.00-16:30.
Väntar du på leverans från DSV till ditt företag eller med hemleverans?
-
Hemleverans med DSV
Här finner du FAQ och kontaktinformation till vår kundtjänst vid frågor gällande hemleveranser med DSV
Hemleverans -
Hitta ditt DSV kontor
Via nedan länk kan du söka ditt lokala DSV-kontor, terminal eller lager i Sverige och resten av världenHitta ditt DSV-kontor -
Spåra din sändning
Spåra sändningar bokade via DSVs system. Kontakta främst avsändare vid frågorSpåra din sändning -
FAQ eller chatta med oss
Få svar på många av dina frågor via vår FAQ eller via vår chattbot-ikon nere till högerFAQ
Ring eller maila
-
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="https://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 625 352"%3E%3C/svg%3E)
Kontakta DSVs kundtjänst vid frågor om vägtransporter
Här hittar du som företagskund kontakt-information vid frågor om sändningar med vägtransport
Kundtjänst vägtransport -
Kontakta DSVs kundtjänst vid frågor om flyg- och sjöfrakt
Ring oss vid frågor kring dina sjö- och flygfraktsändningar:
Tel: 031-7038000 -
Kontakta oss via mail vid alla typer av frågor
Kontakta DSVs olika avdelningar via mail- formulär vid frågor om alla typer av transportslag och övriga frågor om DSVs verksamhetHjälp och kontakt vid alla frågor
