Log in

Registrera dig

Välj det alternativ som matchar din status

Det ser ut som ett spårningsnummer, vill du spåra det med det numret?

Hitta exakt det du letar efter

Välj din plats och ditt språk

DSV och Schenker har officiellt gått samman

dbschenker.com har slagits samman med DSV.com. Gå till din självbetjäningssida på DB Schenker eller stäng det här meddelandet för att besöka DSV.com. 

UPPDATERA VÄNLIGEN DINA FAVORITER/BOKMÄRKEN.

Schenkers självbetjäningsverktyg Läs mer om Schenker-förvärvet
Kundservice privat

Kundsupport - Privatkund

Skickar du paket och gods som privatperson? Här finner du svaren på dina frågor och hjälp med dina leveranser

Spåra din försändelse

Behöver du hjälp?

Chatta med vår chatbot och få hjälp direkt.
Hur kan jag hjälpa dig?

Kundsupport för våra privatkunder

Skickar du paket och gods som privatperson? Då hittar du svaren på dina frågor här

DSV och Schenker har gått samman och under en övergångsperiod kan du söka ditt god och skicka dina paket som privatkund via både f.d Schenkers och DSVs system. 

Du finner svaren på dina frågor på denna sida där du bland annat kan:

  • Spåra din sänding

    Här kan du som privatperson spåra ditt paket genom att fylla i önskat sändningsnummer

  • FAQ eller chatta

    Få svar på dina frågor via vår FAQ eller chatta med vår chatbot genom att klicka på ikonen nere i hörnet här på sidan.

  • Boka och skicka enkelt

    Med vår tjänst; Skicka enkelt, beräknar du som privatkund pris och registrerar din bokning online. 

Utlämningsställen

Sök ditt närmaste ombud, paketbox eller terminal för att lämna eller hämta din sändning.

  • Ombud

    Här kan du söka efter närmaste ombud för att hämta eller lämna paket.

  • Paketbox

    Här kan du söka efter närmaste paketbox för att hämta din leverans.

  • Terminal

    Här kan du söka bland de terminaler där du kan hämta ut stort gods till privatpersoner

Kontaktinformation

Kontakta oss via chatt, telefon eller mail nedan

Ring eller maila

  • Ring oss

    Vid brådskande ärende kan du ringa oss på vardagar mellan 10:00-17:00 på:
    Tel: 0771-404046

  • Maila oss

    Maila oss via länk till formulär om du har dokument du vill bifoga eller när du kan vänta lite på ditt svar.

Chatten ligger nere för tillfället. Försök på nytt om en stund eller kontakta oss på annat sätt. För kontaktuppgifter, klicka här