Alltid med kunden i centrum – möt vår Seniora Tullspecialist Kim Truedsson
När Kim först klev in i logistikbranschen för 12 år sedan var det via kundservice – ett område där hans känsla för service snabbt utvecklades. Strax därefter fick han möjlighet att börja arbeta med tullfrågor och har sedan dess utvecklats inom området.
2025-04-23
Sedan ett år tillbaka har Kim tagit en mer strategisk och kommersiell roll som Senior Tullspecialist.
”Jag gillar både förändring och att förbättra processer för att det ska bli enklare för våra kunder. Jag är väldigt mycket “keep things moving”, och det passar mig att vara på ett företag som DSV där det händer mycket”, berättar Kim.
DSVs storlek och bredd innebär också att de lösningar Kim är med och utvecklar påverkar många kunder – något han ser som en styrka och en drivkraft.
”Min ambition har alltid varit att vi ska vara ledande inom tull. Det sker många förändringar i logistikbranschen och i världen just nu, men jag ser stora möjligheter i det. Tull ska vara enkelt – och det är vår uppgift att jobba för det.”
”Jag lär mig genom att göra. Att våga testa är nyckeln. Jag har jobbat med både sjö-, flyg- och vägtransport, vilket ger mig ett helhetsperspektiv som många har nytta av ”, säger han.
Tullteamet hos DSV består av 10 personer, där Kim tycker att hans egen kreativitet och sociala energi samspelar väl med sina kollegor.
”Vi kompletterar varandra mycket bra. Jag gillar att vara omgiven av mina kollegor, vi är ett väldigt bra team. Det är ju i mötet mellan människor som de bästa lösningarna föds.”
"Tullverkets tidigare slogan ”Förenkla det lagliga och förhindra det olagliga” tycker jag är ytterst relevant. Vi vill se till att våra kunders handel i världen fungerar smidigt. Det ska vara enkelt att välja DSV som tullombud – vi vet vad som gäller och ser till att underlätta tullhanteringen för kunden”, säger Kim.
I en bransch som förändras snabbt är det inte hållbart att ”göra som man alltid gjort”.
”Jag vill att våra kunder ser att vi är moderna, trygga och relevanta. Vår tullverksamhet måste spegla det”, avslutar Kim.
