”Man behöver kunna se människan” – Charlotte Berg Miss om att leda med trygghet och närvaro

Charlotte hade ingen tydlig plan på att bli chef. Det började med att en chef såg något i henne och tyckte att hon borde gå mot ledarhållet. Sedan dess har hon haft ledarroller i över två decennier, i olika branscher och funktioner. Direktör, produktionschef, säljchef, projektledare. Erfarenheterna är många men drivkraften har alltid varit densamma:

”Jag drivs av resultat, men jag drivs också väldigt mycket av människor. Och så vill jag ju vara med och tycka. Jag har svårt att inte tycka till om saker.”

Det är sagt med ett leende, men rymmer också något större. Ledarskapet blev ett sätt att påverka, att utveckla och ta ansvar för riktningen. Flera gånger har hon ställt sig frågan om det är rätt väg men varje gång landat i samma svar.

”Jag brinner för mina medarbetare och grupper. Att vi ska göra ett bra resultat tillsammans.”

Trygghet, närhet och att våga vara personlig

Idag beskriver Charlotte sig som trygg i sitt ledarskap. Det har varit en resa.

”I början var jag mer nervös. Man tror att man måste kunna allt. Men jag har lärt mig att jag inte behöver vara expert på allt. Jag vet vem jag kan luta mig mot.”

Hennes ledarskap bygger på närvaro.

”Jag vill vara väldigt nära min grupp. Inte för att kontrollera, utan i ett stödjande syfte. Förändringar, både svåra och roliga, gör vi som ett team. Och jag står ytterst – särskilt när det är jobbigt.”

När samtalet kommer in på skillnader mellan manligt och kvinnligt ledarskap är hon nyanserad, men tydlig.

”Det är inte svart eller vitt, såklart. Men jag tror att många kvinnor ser sin grupp på ett annat sätt. Inte bara vad vi ska göra och hur vi ska ta oss dit, utan hur personen mår på vägen.”

”Vi är olika som individer. Men jag tror att det är kvinnornas styrka. Det kan bli mer personligt, absolut. Vi har svårare att stänga av. Jag är precis så. Jag känner in människor mycket. Men det är också det som gör mig till en bra ledare.”

Mentorer, motstånd och vardagen som ledare

För Charlotte blev en tidigare vd en viktig mentor tidigt i hennes karriär. Hans sätt att leda fastnade hos henne. Att vara tydlig och stark men samtidigt ta hand om människor. Och att själv ha någon att ringa.

”På olika nivåer kan man bli ensam i sin roll. Det är viktigt att ha någon att prata med. Gärna utanför det egna bolaget också, som kan ge nya perspektiv.”

Att vara chef innebär ansvar, tillgänglighet och perioder då det är svårt att koppla bort. Men det är också det som gör rollen meningsfull.

”Det är svårt att koppla bort. Man funderar på lösningar, hur man ska säga saker, hur man ska göra. Det är en del av ledarskapet. Samtidigt trivs jag i högt tempo, och har väldigt svårt för när det går för långsamt fram.”

Energin hämtar hon gärna i naturen och hemma med familjen.

”När jag varit i väg en vecka är det bara där jag vill vara. När tiden utanför arbetet blir mer knapp, får man välja vad som är viktigt och var man får energi.”

Och det roligaste med att vara chef?

”Människor. När man har de där bra mötena och känner att här hittade vi varandra. Då är det fantastiskt.”

Charlottes råd till kvinnor som vill bli ledare

1. Lägg upp en plan
Fundera över vad du faktiskt vill. Vilken typ av ledare vill du vara? I vilken miljö? Att ha en riktning gör det lättare att ta aktiva beslut längs vägen.

2. Skaffa kunskap
Gå en ledarskapsutbildning. Ledarskap är inte bara en titel, det innebär också mycket praktiskt ansvar. Att förstå vad rollen innebär ger trygghet.

3. Sätt ditt varför
Ställ dig själv frågan: Varför vill jag bli ledare?

”Man kan inte bara ha ambitionen att bli chef”, säger Charlotte. ”Det kommer många roliga men också tuffa delar. Man måste vara beredd på dem. Och man måste tycka om människor. Alla sorters människor.”

Hon återkommer till det flera gånger Att ledarskap inte handlar om prestige, utan om ansvar.

”Vi är alla bara människor. Det är viktigt att ha med sig. Det är okej att göra fel. Det viktiga är vad vi gör av det, och vad vi tar med oss för lärdom framåt.”