Torstai-ilta Dubaissa on viikonlopun alku. Mutta kun asiakas tarvitsee jotain, joka on toimitettava Yhdysvalloista Saudi-Arabiaan maanantaiksi, DSV ryhtyy töihin
Weir, monikansallinen tekninen yritysryhmä, otti yhteyden DSV:hen Dubaissa kiireellisen pyynnön kera: 10 laatikkoa teollisuuspumppuja Dallasista Saudi-Arabiaan. Koukku: he tarvitsivat jonkun pakkaamaan pumput laatikoihin ennen kuljetusta. Lisäksi he tarvitsivat jonkun selvittämään paperityöt, vaikka Dubaissa viikonloppu oli alkamassa. Pumput tuli lähettää viimeistään sunnuntaina - mikä on työpäivä Lähi-idässä, mutta tietysti viikonloppu Dallasissa.
Tehtävä tuntui mahdottomalta aikataulussa, jota Weir edellytti. Muut huolitsijat olivat sanoneet, että pelkästään pakkaaminen veisi kolme päivää.
Olimme hämmästyneitä, kun DSV:ltä soitettiin ja kerrottiin, että laatikot oli pakattu ja valmiina - vain muutaman tunnin kuluttua."
Glen Emslie, aluemyyntipäällikkö, Weir
Muutaman päivän suunnittelu oli kutistettu vain muutamaan tuntiin. Viikonloppu oli hyvässä vauhdissa Dubaissa, mutta DSV:n Dallasin toimisto pystyi jatkamaan paperitöitä saadakseen laatikot koneeseen mahdollisimman pian. Ja Dubain tiimi varmisti, että yllättävät paperityöt voitaisiin hoitaa välittömästi.
24 tonnia lentorahtia - pakattu, lähetetty, lennätetty ja toimitettu määränpäähän. Kaikki asiakkaan hämmästykseksi. Mutta vain yksi normipäivä DSV:n työntekijöille!
Tietoa Weiristä
Weir suunnittelee ja valmistaa paljon suunnittelutyötä vaativia tuotteita ja palveluita mineraali-, öljy- ja kaasuteollisuudelle sekä energia-aloille. Yritys työllistää noin 14 000 henkilöä yli 70 maassa. Sen visio on olla markkinoiden arvostetuin insinööritoimisto, joka keskittyy strategisiin painopistealueisiinsa: ihmisiin, asiakkaisiin, teknologiaan ja suorituskykyyn.
Kysymyksiä?
Asiantuntijamme ovat valmiina auttamaan. Ota yhteys, löydämme tarvitsemasi ratkaisun.
