Usein kysytyt kysymykset

FAQ

• ---

  Tietoja DSV:stä

  • Mikä on DSV:n tarina?
  • Kuka johtaa DSV:tä?
  • Mitkä ovat DSV:n yritysarvot?
  • Miten DSV panostaa kestävään kehitykseen?
  • Tarjoaako DSV kuljetusvakuutuksia?
  • Mistä löydän DSV:n itsepalvelutyökalut?
  • Minkälaisia yrityksiä DSV voi auttaa?
  • Mistä löydän DSV:n asiantuntijajulkaisut?

  ---

• Ota yhteys

  • Etsin paikallisten kontaktien yhteystietoja
  • Minulla on kysely/kysymys DSV:lle
  • Haluaisin kysyä Schenkerin sopimuksella olevasta lähetyksestäni
  • Haluaisin hintatarjouksen kuljetukselle / varastoinnille
  • Kuinka voin ottaa yhteyttä paikalliseen DSV-toimistoon?
  • Haluaisin tehdä korvausvaatimuksen

  ---

• Seuraa lähetystäsi

  • Kuinka seuraan lähetystäni?
  • Mikä on myDSV ja miten sitä käytetään?

  ---

• Pakettipalvelut ja kuriirilähetykset

  • Millaisia kotimaan pakettipalveluita tarjoatte yrityksille?
  • Mitä palveluita tarjoatte yksityiselle kuluttajalle?
  • Millaisia vaihtoehtoja tarjoatte kansainvälisille pakettilähetyksille?
  • Mistä löydän lähimmän DSV:n noutopisteen?
  • Miten yritykseni voi liittyä noutopisteeksi?
  • Tarjoatteko kuriiripalveluita?

  ---

• Maantiekuljetukset

  • Mitkä ovat yleiset vaihtoehdot maantiekuljetuksille?
  • Kuinka voin varmistaa, että lähetykseni saapuu hyvässä kunnossa?
  • Millaisia eri trailertyyppejä on saatavana?
  • Vaarallisten aineiden kuljetukset
  • Mitä ovat maantiekuljetuksista veloitettavat rahtilisät?
  • Kuinka saan tarjouksen seuraavalle maantiekuljetukselleni?
  • Minulla on sopimus ex-Schenkerin kanssa. Mistä löydän oikeat itsepalvelutyökalut?
  • Minulla on sopimus ex-Schenkerin kanssa. Mistä löydän maakuljetusten tuote-esitteet, tekniset palvelukuvaukset, lisäpalvelut ja -maksut sekä yleiset sopimus- ja kuljetusehdot?

  ---

• Lentokuljetukset

  • Mitä ovat standardipalvelut lentorahdissa?
  • Kuka kuljettaa lentorahtisi?
  • Voinko yhdistää lento- ja merirahdin?
  • Mitä tarkoittaa tunnettu lähettäjä lentorahdissa?
  • Minkä tyyppisiä lastausyksiköitä on saatavana?
  • Vaarallisten aineiden kuljetus
  • Miten voin vakuuttaa lähetykseni?
  • Kuinka saan tarjouksen seuraavasta lentorahtikuljetuksestani?

  ---

• Merikuljetukset

  • Mitä merirahtipalveluita tarjoatte?
  • Millaisia merikontteja on saatavilla?
  • Vaarallisten aineiden kuljetus
  • Kuinka saan tarjouksen seuraavasta merikuljetuksestani?
  • Miten voin vakuuttaa lähetykseni?

  ---

• Varastointi ja sopimuslogistiikka

  • Millaisia varastointiratkaisuja DSV tarjoaa?
  • Miten DSV hyödyntää varastoautomaatiota? Miten yritykseni voi hyötyä siitä?
  • Missä sijaitsevat DSV:n varastot Suomessa?
  • Miten DSV voi auttaa varaston optimoinnissa?

  ---

• Huolinta

  • Mitä on huolinta?
  • Mikä on AEO?
  • Miksi käyttäisin huolitsijan palveluita?
  • Mitä ovat Incoterms-lausekkeet?

  ---

• Työpaikat

  • Haluaisin työskennellä DSV:n palveluksessa - mistä saan lisätietoa?
  • Miksi DSV on mielenkiintoinen työpaikka?
  • Millaisia henkilöitä DSV:llä työskentelee?

  ---

• Uutiset, media ja markkinointi

  • Mistä löydän ajankohtaiset uutiset ja tiedotteet?
  • Mistä voin tilata DSV:n uutiskirjeitä?
  • Miten voin lukea DSV:n asiakaslehteä?
  • Mistä löydän DSV:n logon ja muuta mediamateriaalia?

  ---

• Hyödyllistä tietoa

  • Kuljetusehdot ja alan yleiset noudatettavat standardit
  • Tilaajavastuulain edellyttämät dokumentit
  • DSV:n lisäarvopalvelut kuljetuksille
  • DSV:n tarjoamat tavarankuljetus- ja varastovakuutukset
  • Ohjeet kuljetusvahingon sattuessa
  • Miten voin tehdä korvausvaatimuksen koskien lähetystäni?
  • Laskutusohjeita toimittajille
  • Ohjeita lähetyksen pakkaamiseen
  • Asiakaslehti Cargo - Lue lehteä verkossa
  • Muita hyödyllisiä linkkejä

  ---