DSV Protectin ehdot
DSV Protect on valinnainen lisäarvopalvelu, jonka DSV tarjoaa osana kuljetuspalveluja.
Se antaa sinulle turvaa rahtisi katoamisen tai vahingoittumisen varalta. DSV Protect tarjoaa korvauksen määrättyyn enimmäismäärään saakka (ilman vastuurajoituksia ja ensimmäisen vahingon perusteella) alla esitettyjen ehtojen mukaisesti.
Otettava kuljetusta tilattaessa
DSV Protect on valinnainen lisäarvopalvelu, jonka DSV tarjoaa asiakkaillemme yksinomaan DSV:n järjestämien kuljetusten yhteydessä. Se antaa sinulle turvaa rahtisi katoamisen tai vahingoittumisen varalta. DSV Protect tarjoaa korvauksen määrättyyn enimmäismäärään saakka (ilman vastuurajoituksia ja ensimmäisen vahingon perusteella) alla esitettyjen ehtojen mukaisesti.
Määritelmät
- DSV: tarkoittaa sopimuspuolena olevaa DSV-yksikköä, joka toteuttaa palveluja asiakkaalle missä tahansa tilauksessa vaaditulla tavalla.
- Asiakas: tarkoittaa yhteisöä, jonka pyynnöstä tai jonka puolesta DSV tarjoaa palveluja.
- Palvelut: tarkoittavat DSV Protect- ja Transport Services -palveluita DSV:n vakioehtojen mukaisesti.
- Tavarat: tarkoittaa mitä tahansa tavaraa ja/tai konttia, jota DSV käsittelee palvelujen tarjoamisen aikana asiakkaan puolesta tai hänen lukuunsa.
DSV Protect -palvelu
Hyvitämme sinulle lastin katoamisen tai vahingoittumisen, kun se on tapahtunut lastin ollessa meidän hoidossamme, huostassamme tai valvonnassamme.
DSV maksaa maasi ja kuljetusmuotosi mukaisen, DSV Protect -palvelun määrittelemän enimmäismäärän (tiedot ovat saatavana osoitteesta www.protect.dsv.com tai paikalliselta DSV-toimistoltasi).
Yleiset korvausrajat (määriteltynä sen maan mukaisesti, jossa kuljetus on tilattu) ovat enintään:
10 000 DKK / NOK / SEK / CNY tai
5 000 EUR / USD / CHF / GBP / CAD tai
500 000 JPY / 1 000 ZAR tai
DSV Protect for XPress EUR / GBP 1 500
kutakin lähetystä kohden.
DSV Protect -poikkeukset
Emme korvaa:
- Menetyksiä, vahinkoja tai kustannuksia, jotka johtuvat tahallisesta väärinkäytöksestä
- Tavallista vuotoa, tavallista painon tai tilavuuden menetystä tai tavallista lastin kulumista
- Menetyksiä, vahinkoja tai kustannuksia, joiden aiheuttaja on
- se, ettei lasti pakkaamisen tai valmistamisen puutteellisuudesta tai sopimattomuudesta johtuen kestä tavanomaista kuljetusta
- lastin luontainen ominaisuus tai luonne
- viivästykset
- rahdinkuljettajan ja aluksen omistajien, johtajien, rahtaajien tai operaattoreiden taloudelliset ongelmat tai maksukyvyttömyys
- sota, sisällissota, vallankumous, kapinointi, kapina tai siitä johtuva kansalaistottelemattomuus, tai mikä tahansa vihamielinen, sotavoimalla tai sotavoimaa vastaan tehty teko
- kaappaus, takavarikointi, pidättäminen, rajoitus tai pysäyttäminen (lukuun ottamatta piratismia) ja sen seuraukset tai mahdolliset jatkotoimet
- hylätyt miinat, torpedot, pommit tai muut hylätyt sota-aseet
- terroriteko, joka on minkä tahansa sellaisen henkilön teko, joka toimii minkä tahansa organisaation puolesta tai yhteydessä, joka harjoittaa toimintaa, jolla pyritään kukistamaan tai vaikuttamaan voimalla tai väkivallalla hallitukseen, riippumatta siitä, onko se laillisesti perusteltua tai ei
- tapahtuma, jonka aiheuttaa henkilö, joka toimii poliittisesta, ideologisesta tai uskonnollisesta syystä
Menetyksiä, vahinkoja tai kustannuksia, jotka johtuvat lakoista, työsuluista, työmarkkinoiden häiriöistä, mellakoista tai siviilikriisistä
Menetyksiä, vahinkoja tai kustannuksia, jotka aiheutuvat suoraan tai välillisesti tai johtuvat
- sellaisen aseen tai laitteen käytöstä, joka hyödyntää atomi- tai ydinfissiota ja / tai -fuusiota tai muuta vastaavaa reaktiota tai radioaktiivista voimaa tai ainetta
- minkä tahansa kemiallisen, biologisen, biokemiallisen tai sähkömagneettisen aseen käytöstä
- suoraan tai epäsuorasti minkä tahansa tietokoneen, tietokonejärjestelmän, tietokoneohjelmiston, haittaohjelmakoodin, tietokoneviruksen tai prosessin tai muun elektronisen järjestelmän käytöstä tai toiminnasta
Menetyksiä, vahinkoja tai kustannuksia, jotka johtuvat lämpötilan vaihtelusta, joka johtuu suoraan mekaanisesta hajoamisesta, ellei mekaanisen hajoamisen aika ylitä 24 peräkkäistä tuntia
Menetyksiä, vahinkoja tai kustannuksia, jotka aiheutuvat
- laivan tai lentokoneen käyttökelvottomuudesta, tai laivan tai lentokoneen soveltumattomuudesta rahdin turvalliseen kuljettamiseen, jos olet salannut tällaisen merikelvottomuuden tai sopimattomuuden lastin lastaushetkellä
- kontin tai kuljetusvälineen soveltumattomuudesta rahdin turvalliseen kuljetukseen, jos olet salannut tällaisen sopimattomuuden lastaushetkellä
- DSV:n virheistä ja laiminlyönneistä
Yleistä keskimääräistä rahoitusosuutta ja/tai lunastuskustannuksia
Muuta puhdasta taloudellista tappiota
Tämä palvelu ei sisällä kuljetusmaksujen ja muiden kulujen korvaamista rahdinkuljettajan hätäsatamassa purkamista tavaroista
Poissuljetut maat
Tämä palvelu ei ole käytettävissä lähetyksiin Afganistaniin, Keski-Afrikan tasavaltaan, Eritreaan, Iraniin, Pohjois-Koreaan, Liberiaan, Maliin, Venäjä, Somaliaan, Sudaniin, Etelä-Sudaniin, Syyriaan, Ukraina, Länsirannalle, Jemeniin tai niistä pois.
Seuraamusten poissulkeminen
Asiakasta ei ole suojattu vaatimuksilta siltä osin kuin tällaisen suojan tarjoaminen altistaisi DSV:n seuraamuksille, kielloille tai rajoituksille Yhdistyneiden Kansakuntien päätöslauselmien tai Euroopan unionin, Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltojen, Amerikan osavaltioiden tai muiden maiden tai kansainvälisten elimien kauppa- tai taloudellisten seuraamusten, lakien tai asetusten nojalla.
Asiakkaan velvollisuudet
Korvausvaatimus on toimitettava DSV:lle ilman aiheetonta viivytystä
Kuljetusdokumenttiin, esimerkiksi kuitattu toimitusvahvistus (rahtikirjaan, lentorahtikirjaan, CMR-dokumenttiin tai vastaavaan), pitää merkitä näkyvä puute tai vahinko
Näkyvät vahingot - Ilmoitettava välittömästi tai viimeistään viiden päivän kuluessa toimituksesta (lukuun ottamatta lauantaita, sunnuntaita ja pyhäpäiviä).
Piilevä vahinko - Ilmoitettava välittömästi tai viimeistään 7 päivän kuluttua toimituksesta (lukuun ottamatta lauantaita, sunnuntaita ja pyhäpäiviä).
Jos ilmoitus tehdään myöhässä, korvausvaatimus saatetaan hylätä, ja asiakkaan on todistettava, että vahinko tapahtui rahdin oli DSV:n hallussa.
Laki ja toimivalta
Kaikkiin DSV Protectia koskeviin kiistoihin sovelletaan Tanskan lakia ja toimivaltaa Kööpenhaminassa, Tanskassa.
Versio: 2.3, 16.1.2025