Mergim Mustafa

26-vuotias Mergim työskentelee huolitsijaharjoittelijana DSV:n Road-divisioonassa Ruotsin pääkonttorissa Landskronassa.
DSV:ltä Mergim löysi kehittymään kannustavan ilmapiirin ja organisaatiokulttuurin, joka auttaa häntä toteuttamaan tulevaisuuden unelmiaan - ehkä jopa ulkomailla jonain päivänä.

DSV:llä Mergimin on mahdollista saavuttaa uratavoitteensa

Logistiikan maailma ei ollut vieras Mergimille hänen aloittaessaan työnsä DSV:llä. Mergim työskenteli jonkin aikaa toisessa tanskalaisessa logistiikkayrityksessä, mutta se ei pystynyt tarjoamaan Mergimille mahdollisuutta toteuttaa unelmaansa rakentaa ura kuljetusalalla:

"Halusin edetä urallani, mutta edellisessä työpaikassani uran luominen ei ollut itselleni vaihtoehto. Niinpä minun piti siirtyä eteenpäin, ja näin DSV:n etsivän Young DSV -harjoittelijoita tarjoten mahdollisuuden koulutukseen samalla kun työskentelin kokopäiväisesti. Monikaan yritys Ruotsissa ei voi tarjota sellaista mahdollisuutta, joten luonnollisesti hain DSV:lle”.

Voimaantuminen tuottaa vastuullisuutta

DSV:llä työntekijöille tarjotaan paljon vastuuta omassa tehtävässään. Myös harjoittelijoille annetaan vastuuta jo varhain:

"Minulla on omat tehtäväni", Mergim kertoo meille, ''ja niiden puitteissa voin itse päättää, mitä haluan tehdä ja miten sen teen. Niin kauan kuin pärjään, ei ole ongelmia. Minulla on paljon vastuuta ja tunnen itseni luottavaiseksi”.

Kilpailu ja yhteistyö motivoivat ja vievät eteenpäin

"Tiimini on erittäin kilpailuhenkinen - aivan kuten minä. Haluan kilpailla niin itseni kuin myös muiden kanssa ja haluan saavuttaa hyviä tuloksia joka kerta. Tiimimme esimies tukee tätä kilpailuhenkeä, koska kun kilpailemme, me kehitymme. Hän kertoo meille, kun onnistumme, eikä pidä sitä omana tietonaan”, Mergim selittää ja jatkaa:
 
"Minua motivoi yhteistyö kollegojeni kanssa. Meillä jokaisella on omat tehtäväalueemme suunnitellessamme kuljetuksia, mutta autamme toisiamme aina, kun joku meistä tarvitsee apua. Esimerkiksi, kun on oikein kiire, voi olla vaikeaa löytää tarpeeksi rekkoja. Kun niin tapahtuu, autamme toisiamme löytämään toisen rahdinkuljettajan, joka pystyy toimittamaan tarvitsemamme kuljetusyksiköt. Joskus on päinvastoin ja alueellani on ylimääräisiä autoja, jotka voin lähettää kollegojeni toimialueille. Tätä ei tapahdu vain tiimin sisällä. Samaa tapahtuu kaikkien muidenkin DSV:n osastojen kesken: Jos olet paineen alla, muut tiimit auttavat sinua”.

Opit pitämään pääsi kylmänä ja olemaan valitsematta helpointa vaihtoehtoa.

Kysyessäsi Mergimiltä, mikä on tärkein asia, jonka hän on oppinut DSV:llä työskentelynsä aikana, hän tuo esiin kaksi asiaa:

"Ajattelu laatikon ulkopuolella erilaisten ratkaisujen löytämiseksi ja hyvien tuloksien saavuttamiseksi. Sen sijaan, että valitsisin helpoimman reitin, olen oppinut myös menemään sen ylimääräisen mailin löytääksesi parhaan ratkaisun asiakkaalleni, vaikka se olisi minulle vaikeampi tapa. Sitä paitsi huolinta on kiireistä työtä, ja olen oppinut käsittelemään stressaavia tilanteita pysymällä rauhallisena. Tiedän, että pystyn ratkaisemaan tilanteen, joten ei ole syytä stressata. Nämä ovat luultavasti tärkeimmät asiat, jotka olen oppinut”.

Kyky ajatella laatikon ulkopuolella on taito, jonka Mergim tunnistaa yhdeksi DSV:n työntekijöiden jakamaksi ja kannustamaksi ominaisuudeksi:

"Tunnen DSV:n DNA:n ympäri Eurooppaa kaikissa kollegoissani, joiden kanssa puhun - ikään kuin meillä olisi sama mieli: Työssämme emme vain sano asiakkaallemme: "Ei, valitettavasti minulla ei ole ratkaisua". Meidän on pystyttävä ajattelemaan laatikon ulkopuolella ratkaisun löytämiseksi, jos sellaista ei ole helposti saatavilla ". 

Tulevaisuus voi olla globaali

"Tällä hetkellä olen edelleen harjoittelija ja osa Young DSV -ohjelmaa, mutta luulen, että haluaisin jonain päivänä yrittää työskennellä toisessa DSV:n toimipaikassa jossain toisessa maassa. On hyvä tietää, miten muissa maissa toimitaan, ja mielestäni on hyvä saada kansainvälistä kokemusta, jos haluaa edetä yrityksen sisällä”, Mergim täydentää ajatuksiaan työskentelystä DSV:llä ja tulevaisuuden tavoitteistaan.