Waarom kiezen voor DSV Multi-Channel Fulfilment?
Klantenservice is een houding, geen afdeling
De product fulfilment diensten van DSV zijn erop gericht uw klanten - of het nu consumenten of bedrijven zijn - een geweldige merkbeleving te geven. Fulfilment diensten zijn veel meer dan alleen een logistieke dienst. Tegenwoordig spelen fulfilment diensten een centrale rol in alle ordergerelateerde logistiek en communicatie. Daarom kunnen we uw hele supply chain van bestellingen afdekken. Maar we kunnen net zo goed slechts één of meer specifieke fulfilment diensten uitvoeren, waarbij we u toch een volledig geïntegreerde fulfilment tegen de best mogelijke prijs-prestatieverhouding garanderen.
De kwaliteit van uw (e)-fulfilment is voor u een bepalende factor. Het is hoe uw B2B-, B2B2C- en / of B2C-klanten uw prestaties als merk zullen ervaren en beoordelen.
DSV biedt Multi-Channel Fulfilment diensten op geselecteerde locaties. In Europa is onze hoofdlocatie in Moerdijk, Nederland, vlakbij de haven van Rotterdam.
Is uw merk cruciaal voor uw succes? Dan is onze best-in-class fulfilment precies wat u nodig heeft! Want wanneer u uw fulfilment uitbesteedt, draagt u ook een cruciaal deel van de merkbeleving van uw klanten over! Onze diensten zijn gericht op het optimaliseren van de merkbeleving van uw klanten. Samen met DSV Multi-Channel Fulfilment kunt u zich focussen op uw markt. En erin uitblinken!
Servicevoorwaarden van YouTube
Onze end-to-end fulfilmentoplossingen zijn speciaal voor internet-, multi-channel en omni-channel bestellingen. Maar ook voor uw gehele order- en serviceketen, van orderontvangst tot aftersales. Onze fulfilment is veel meer geworden dan alleen een logistieke dienst. Wij leveren zorgeloze operationele ondersteuning waardoor uw organisatie zich kan focussen op haar kerncompetenties en haar markt kan veroveren. Dit bevat:
Bij DSV MCF krijgt u ons hart, niet alleen onze handen. Die passie leidt tot een vlottere implementatie, betere ondersteuning en een operational excellence die helpen bij het behalen van uw resultaten en het laten stralen van uw merk. Zoals gezegd is de kwaliteit van uw fulfilment immers een belangrijke factor voor hoe uw klanten uw merk ervaren.
Uw klanten willen keuzevrijheid over hoe, waar en wanneer ze kopen en met u communiceren. En ze verwachten dat u een naadloze integratie tussen uw online en offline activiteiten mogelijk maakt. Met DSV Multi-Channel Fulfilment oplossingen kunt u uw klanten bedienen zoals zij dat willen.
Als u een samenwerking met DSV Multi-Channel Fulfilment wilt verkennen, download dan de DSV MCF Checklist. Bewaar het document en E-mail dit aan ons. Dank u.
