Customer Solutions Engineer

Move forward als Customer Solutions Engineer bij DSV in Venlo

De rol biedt de mogelijkheid om complexe supply chain- en transportvraagstukken te vertalen naar concrete, datagedreven oplossingen met directe impact. Jij speelt een sleutelrol in het realiseren van resultaat in een dynamische, internationale omgeving.

Jij krijgt het voor elkaar

De afdeling combineert data-analyse met praktische optimalisatie van transport- en warehouseprocessen, waardoor elke oplossing directe impact heeft op het bedrijfsresultaat: jij werkt eraan mee. 

Hoe je dit doet? In deze functie analyseer je operationele en commerciële data binnen warehousing en transport om inzicht te krijgen in complexe supply‑chain- en transportprocessen. Je identificeert trends, voert kostenanalyses uit en brengt knelpunten in kaart, zodat je concrete verbeterpunten kunt voorstellen. Op basis van deze analyses ontwikkel je datagedreven optimalisatievoorstellen en business cases die niet alleen efficiëntie en resultaat verbeteren, maar ook strategische waarde toevoegen voor zowel de organisatie als de klant.

Je vertaalt deze inzichten naar heldere en overtuigende voorstellen voor management en klanten. Daarbij werk je nauw samen met teams uit operations, account management, engineering en management om praktische oplossingen te implementeren. Door jouw gestructureerde en analytische aanpak draag je bij aan een datagedreven werkomgeving waarin complexe vraagstukken worden omgezet in tastbare resultaten, en waarin jouw werk direct impact heeft op klantoplossingen binnen warehousing en transport. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• uitvoeren van diepgaande analyses van operationele en commerciële data, inclusief kostenstructuren, binnen complexe transport- en magazijnomgevingen;
• ontwikkelen van datagedreven en praktisch toepasbare optimalisatievoorstellen ter verbetering van efficiëntie en prestaties;
• nauw samenwerken met teams uit operations, sales, engineering en management om geformuleerde oplossingen succesvol te implementeren.

Jouw team valt binnen DSV op door zijn sterke samenwerking, met een gezamenlijke focus op datagedreven oplossingen die direct impact hebben op zowel interne processen als klantresultaten. Het team combineert analytische scherpte met praktische uitvoering en weet complexe vraagstukken om te zetten in concrete, meetbare verbeteringen. 

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden. 

Wat deze rol bijzonder maakt, is dat je analytische inzichten direct kunt omzetten in tastbare oplossingen voor onze klanten en onze processen,

aldus Stefan Stoelinga, Director Freight & Distribution Management.

In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• 5+ jaar ervaring in soortgelijke rol een logistieke, supply chain of transport solutions‑omgeving;
• sterk analytisch vermogen en ervaring met data‑ en kostenanalyses;
• in staat om complexe vraagstukken te structureren en om te zetten in praktische oplossingen;
• communicatief vaardig en overtuigend richting zowel interne stakeholders als klanten;
• resultaatgericht, proactief en gericht op continue verbetering.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van customer solutions engineer in Venlo. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring;
• een professionele, maar informele werkomgeving waarin jouw mening telt en wordt gewaardeerd;
• 24 vakantiedagen, 4 adv-dagen en 8% vakantiegeld;
• een gunstige pensioenregeling, deels betaald door DSV met een eigen bijdrage van 5%;
• toegang tot kennis en trainingen via onze DSV Academy, zodat je kunt groeien en jouw carrière zelf kunt vormgeven.

Move forward

Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Manouk Lips beantwoordt al je vragen via 06 5188 5961 of manouk.lips@dsv.com.

Wij nemen uitsluitend contact op via officiële bedrijfsadressen (bijv. @dsv.com of @nl.dsv.com) en benaderen kandidaten nooit via persoonlijke e-maildiensten zoals Gmail of Hotmail.

Volg jij DSV al op Instagram, TikTok, X, Facebook en/of Linkedin? 

Solliciteer nu Laat hier je gegevens achter