Kundtjänst hjälper dig vid frågor gällande redan bokade transporter med DSV, fördelat på Inrikes Sverige, Norden, Kontinenten och övriga Europa.
DSV och Schenker har gått samman och under en övergångsperiod kan du söka ditt gods och få svar på dina frågor baserat på om du är mottagare av en leverans som konsument eller företag, privatkund som skickar paket eller är företagskund till DSV eller har ett befintligt avtal med f.d Schenker. Nedan finner du som är kund till DSV kontaktinformation vid frågor kring pågående transport. Väntar du på transport från f.d Schenker som företagskund eller privatkund? Klicka här för kundsupport.
Kundtjänst vid frågot om pågående transport utförd av DSV
Vänligen kontakta vår inrikes kundtjänst enligt nedan kontaktinformation om du har frågor kring status på din sändning inom Sverige, som inte framgår vid en Track & Trace- sökning, kvittensförfrågan, adressändring, återkoppling av MOOG mail/brev, komplettering av leveransinformation mm.
Till inrikes styckegods räknas gods med en vikt upp till 1 560 kg och till inrikes partigods räknas gods från och med 1 560 kg.
Kundtjänst inrikes styckegods - mottagare av gods: Tel: 08-609 52 50 | Mail: kundtjanst@se.dsv.com
Kundtjänst inrikes styckegods - avsändare av gods: Tel: 08-609 50 80 | Mail: kundtjanst@se.dsv.com
Kundtjänst inrikes partigods: Tel: 0418-38 90 70 | Mail: controlcenter.partload@se.dsv.com
Gäller din fråga en hemleverans? Gå gärna in på vår sida med FAQ där du kan läsa vanliga frågor och svar gällande inrikes hemleveranser till privatpersoner.
Kundtjänst Europa
Vänligen kontakta vår kundtjänst för utrikes transporter inom Europa enligt nedan indelning:
Kundtjänst Norden vid frågor gällande redan bokade transporter till/från Danmark, Norge och Finland enligt nedan kontaktinformation:
Kundtjänst Kontinenten vid frågor gällande redan bokade transporter till/från: Benelux, Bosnien, Bulgarien, Frankrike, Grekland, Italien, Kroatien, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Serbien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Turkiet., Tyskland, Ungern, och Österrike.
Kundtjänst UK/Irland och Östeuropa vid frågor gällande redan bokade transporter till/från: Estland, Irland, Lettland, Litauen, Moldavien, Storbritannien och Ukraina
Kundtjänst övriga tjänster vid frågor gällande redan bokade transporter med: Food transport, Crosstrade, DSV Road Express, Specialtransport
