Seks spørgsmål i valget af den rette speditør.

Når det kommer til indenrigs eller international spedition, er valget af den rigtige speditør som at vælge en vigtig forretningspartner. De skal kende dine styrker og svagheder for at kunne støtte dig, være pålidelige og samtidig bekymre sig om dig og dine kunder.

Det kræver nogle overvejelser for at kunne træffe det bedste valg af speditør for dig og din branche.

1. Gør dit hjemmearbejde

Inden du starter din søgning efter en leverandør af transport- og logistikløsninger, er det vigtigt, at du kender til din virksomheds behov og hvilke mængder, der skal transporteres Den rette speditør vil være i stand til at hjælpe dig med at få din forretning til at vokse og samtidig stærke den personlige kontakte.

2. Overvej brancheerfaring og global størrelse

Har speditøren erfaring inden for din industri? Speditører er generelt i stand til at transportere gods, men nogle kan godt mangle den specifikke og nødvendige erfaring på dine markeder. Det er vigtigt at vælge en speditør, der har lokal erfaring og er lokalt forankret med kontorer på dine markeder.

Den speditør, som du vælger til at varetage virksomhedens logistik, bør have et globalt netværk. Er speditøren lokalt repræsenteret tæt på dine kunder og leverandører? Kan speditøren hjælpe dig til vækst og med at udvide din forretning?

3. Sikre en risikostyring

En verdensomspændende transport og logistik er af natur præget af visse ustabile forhold. Du har brug for en speditør, der kan afbøde risici og besidder den nødvendige viden og praktiske erfaring til at håndtere problemer, når de opstår. Speditøren skal agere proaktivt og tilbyde effektive løsninger rettidigt.

Det at tegne en vareforsikring er en måde at minimere risikoen på. Sørg for at spørge ind til, hvilke slags vareforsikringer speditøren tilbyder. Det kan nemlig vise sig at blive en dyr affære, hvis din virksomhed udsættes for et standardtransportansvar.

Søg efter en speditør, der er åben og transparent i sin kommunikation. Som en partner skal din speditør også være der i krisetider.

4. Sikre en bred vifte af services

Har din virksomhed et behov for multimodale løsninger eller brug for opbevaring på et lager i en længere periode, er det vigtigt at samarbejde med en speditør, der kan levere vejtransport, luft- og søfragt samt de nødvendige lagerlogistikløsninger. Derfor bør du have en dialog om alle aspekter i din forsyningskæde med de mulige speditører. På denne måde er du med til at sikre, at de kan levere de services, som du og din forretning har brug for. Hvis din speditør er lille og lokal og kun tilbyder få services, har de muligvis ikke evnen til at yde den nødvendige fleksibilitet, når din forretning har behov for det.

5. Spørg ind til kommunikation og kundeservice

Kommunikation er altafgørende. Logistik er en udfordrende størrelse, og din speditør bør håndtere dine forsendelser hele vejen fra dør til dør. Det er også vigtigt, at du får alle de nødvendige detaljer. Din leverandør af logistikydelser bør tilbyde online track & trace, notifikationer med status og personlig kontakt ved spørgsmål eller bekymringer.

6. Kontroller licenser, certificeringer og tilladelser

Speditører er forpligtet til at have forskellige tilladelser og den nødvendige dokumentation for at håndtere dit gods samt særlige licenser ved transport af temperaturfølsomt eller farligt gods. Sørg for, at din leverandør har de nødvendige licenser, som matcher dine behov, og at disse licenser er offentliggjort og tilgængelige.

Følger du disse punkter, hjælper du dig selv i søgningen efter den rigtige speditør, der matcher dine behov.

Hvad er spedition?

Hvorfor vælge en speditør?