https://docs.microsoft.com/en-gb/dynamics365/marketing/embed-forms Services logistiques pour la chaîne logistique d’Elizabeth Arden | DSV
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Elizabeth Arden

Elizabeth Arden a œuvré continuellement afin de créer une chaîne logistique fiable, élaborée avec soin et facile à surveiller.

La beauté et le luxe ont toujours porté sur la création d’un moment parfait dans le temps. Afin d’y parvenir, Elizabeth Arden a des préoccupations beaucoup plus ordinaires. Ils doivent déplacer des parfums délicats et des produits de soins de beauté aux marchés à travers le monde.
 
C’est pour cela qu’Elizabeth Arden a œuvré continuellement pour créer une chaîne logistique fiable, soigneusement élaborée facilement supervisée.
 
Et une étape importante a été de centraliser le contrôle et l’exécution des opérations, ce qui permet plus de surveillance et offre de meilleurs indicateurs pour tout le processus de transport.
 
Cela n’a pas toujours été le cas : Dans un système moins développé, un nombre de sous-traitants travaille localement normalement, seulement liés comme chaîne de logistique par ententes ponctuelles et un véritable effort humain.
 

Trouver un partenaire fort

 
Une première étape était de trouver un partenaire qui pouvait effectuer toutes les activités de logistique en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique liées au transport des biens. Celles-ci varient du transport routier entrant, la (dé-)consolidation des conteneurs, le transport sortant vers tous les magasins de détail, l’administration des douanes et la vérification des factures.
 
En nous choisissant comme partenaires de logistique, Elizabeth Arden était très impressionnée par la participation de la haute direction et les connaissances spécifiques que nous apportions à table à propos du monde de parfums et de soins de beauté d’Elizabeth Arden.
 
« DSV démontre une profonde compréhension de nos exigences et une approche en ligne avec notre stratégie. Travailler avec leur équipe compétente a été une expérience très plaisante. »
 
Glenn Sharp, Vice-président principal logistique mondial et OTC
 

Établir une tour de contrôle

 
La deuxième étape est d’établir une tour de contrôle pour surveiller les opérations. Après une recherche approfondie et des négociations, une tour de contrôle d’opération sera établie en France.
 
Le système est une variante du concept 4PL. Nous serons le département de logistique d’Elizabeth Arden, en employant à la fois le réseau de DSV et des services de tiers. Dans le modèle que nous avons créé, DSV exécute une part importante des activités de transport pour offrir à Elizabeth Arden qu’un seul partenaire européen.
 
« Nous avons le plaisir de commencer à travailler pour une marque prestigieuse comme Elizabeth Arden. L’accord tire avantage des services combinés que nous offrons en France et nous avons hâte à faire face à ce défi » dit Vincent Merletti, Directeur général, DSV France.

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