Logística da beleza

Elizabeth Arden

Elizabeth Arden trabalhou continuamente para criar uma cadeia de suprimentos confiável, cuidadosamente planejada e facilmente supervisionada.

Beleza e luxo sempre significam criar um momento perfeito. Para chegar a esse ponto, Elizabeth Arden tem preocupações muito mais sensíveis. Levar suas delicadas fragrâncias e produtos de beleza para o mercado em todo o mundo.

É por isso que Elizabeth Arden trabalhou continuamente para criar uma cadeia de suprimentos confiável, cuidadosamente planejada e facilmente supervisionada.

E um passo importante foi centralizar o controle e a execução das operações, possibilitando mais fiscalização e melhores métricas para todo o processo de transporte.

Mas nem sempre foi assim: Em um sistema menos maduro, vários subcontratados normalmente trabalhando localmente, apenas ligados por um sistema logístico por ad-hoc e puro esforço humano.

Encontrar um parceiro forte

Um primeiro passo foi encontrar um parceiro que pudesse realizar todas as atividades logísticas na Europa, Oriente Médio e África relacionadas à movimentação de mercadorias. Estes vão desde o transporte rodoviário de inbound, (des)consolidação de contêineres, transporte de outbound para todas as lojas de varejo, administração aduaneira e auditorias de faturas.

Ao nos escolher como seu parceiro de logística, Elizabeth Arden ficou muito impressionada com o envolvimento da alta administração e o conhecimento específico que demonstramos sobre o mundo de fragrâncias e produtos de beleza.

"A DSV demonstrou uma compreensão completa de nossos requisitos e uma abordagem alinhada com nossa estratégia. Foi uma experiência muito agradável trabalhar com uma equipe tão experiente."

Glenn Sharp, SVP Global Logistics & OTC

Implementação de torre de controle

O segundo passo é montar uma torre de controle logístico para supervisionar as operações. Após minuciosa pesquisa e negociação, uma operação de torre de controle está sendo montada na França.

O sistema é uma variante do conceito 4PL. Seremos o departamento de logística da Elizabeth Arden utilizando tanto a rede DSV como serviços de terceiros. No modelo que criamos, a DSV executa uma parte substancial das atividades de transporte para fornecer à Elizabeth Arden um único parceiro europeu.

"Estamos muito satisfeitos por trabalhar para uma marca de prestígio como Elizabeth Arden. O acordo aproveita os serviços combinados que fornecemos na França e nos deixa muito entusiasmados com o desafio", disse Vincent Merletti, diretor administrativo da DSV na França.