Referent zákaznického centra / Customer Service Specialist - Nučice

Číslo pracovní pozice: 118178
Pracovní úvazek: Full Time

Hledáte práci, kde má vaše komunikace skutečný dopad a kde je každý den trochu jiný? Do našeho týmu hledáme člověka, který rád pomáhá zákazníkům, umí si poradit s různými situacemi a má chuť být součástí firmy, kde si lidé navzájem vycházejí vstříc. Pokud vás baví kombinace administrativy, komunikace a týmové spolupráce, mohli bychom si skvěle sednout.

Co bude vaším úkolem?

• efektivní zpracování požadavků zákazníků
• přijímání objednávek, vyjasňování požadavků
• informování zákazníka o průběhu přepravy
• zabezpečení příprav podkladů pro řešení nesrovnalostí
• příprava cenových nabídek
• komunikace napříč odděleními

Co od vás očekáváme?

• velmi dobré komunikační dovednosti
• znalost anglického jazyka slovem i písmem
• samostatnost při řešení svěřených úkolů
• zkušenost s prací v týmu
• pečlivost
• ochotu učit se novým věcem
• odolnost vůči občasnému stresu

Co vám nabízíme?

• po zaučení možnost občasné práce z domova
• pružná pracovní doba
• do cafeterie vám přispějeme 1 000 Kč každý měsíc
• naše společné úsilí odměníme ročním bonusem
• dáme vám 5 týdnů dovolené, protože na odpočinku záleží
• poskytneme vám 3 dny preventivního volna, protože vaše zdraví je pro nás důležité
• stravenkový paušál 123 Kč čistého do mzdy je samozřejmostí
• pro sportovní nadšence zvýhodněná Multisport karta s doplatkem 505 Kč/měsíc
• nabízíme zvýhodněné T-Mobile mobilní a datové tarify pro vás i celou vaši rodinu
• přispějeme vám na rozvoj jazykových dovedností
• DKV tankovací kartu a je toho ještě více...

DSV – Global transport and logistics

Pracovat ve společnosti DSV znamená hrát jinou ligu.

Jako globální lídr v oblasti dopravy a logistiky jsme se vydali na mimořádnou cestu růstu. Pojďme růst společně, protože pokračujeme v inovacích, digitalizaci a stavíme na našich úspěších.

S téměř 150 000 kolegy ve více než 90 zemích světa pracujeme každý den na tom, abychom nabízeli kvalitní služby, plnili potřeby našich zákazníků a pomáhali jim dosahovat jejich cílů. Víme, že nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je přivést nové talenty, nové perspektivy a ambiciózní jedince, jako jste vy. 

Ve společnosti DSV je výkonnost v naší DNA. Nejen pracujeme – naším cílem je utvářet budoucnost logistiky. Tato ambice pohání dynamické prostředí postavené na spolupráci s prvotřídními týmovými hráči, odpovědnosti a akčnosti. Vážíme si inkluzivity, přijímáme různé kultury a respektujeme důstojnost a práva každého jednotlivce. Pokud chcete mít vliv, získat důvěru zákazníků a kariérně růst v moderně smýšlející společnosti – tohle je to pravé místo.

Začněte zde. Jděte kamkoli

Navštivte dsv.com a sledujte nás na LinkedIn a Facebooku.