Nasz cel i strategia

Wykorzystaj potencjał, aby przewodzić

Wykorzystaj potencjał, aby przewodzić to strategiczny kierunek DSV do roku 2030 i kolejny krok w drodze DSV do pozycji lidera w globalnym transporcie i logistyce. Opiera się na naszych atutach – skalowalnej platformie dla przedsiębiorstw, globalnej sieci obejmującej cały łańcuch dostaw, sprawdzonej zdolności do realizacji zadań, silnym zespole i kulturze nastawionej na sukces – oraz określa nasze ambicje kształtowania przyszłości transportu i logistyki. W świecie zmieniających się wzorców handlowych i rosnącej złożoności, "Wykorzystaj potencjał, aby przewodzić" obrazuje, w jaki sposób przekształcimy skalę i możliwości w trwałą przewagę: kontynuując rozwój wraz z naszymi klientami, działając z dyscypliną, wykorzystując technologię i podnosząc poprzeczkę dla tego, jak wygląda przywództwo w naszej branży.

Kluczowe elementy naszej strategii korporacyjnej obejmują fundamenty, priorytety strategiczne i model realizacji:

Nasze fundamenty

Nasz fundament jest kotwicą we wszystkim, co robimy. Definiuje to, co stanowi o naszej pozycji jako firmy na dłuższą metę i zapewnia ciągłość w miarę naszego rozwoju i integracji, również w zmieniających się warunkach rynkowych. Nasze fundamenty opierają się na naszym celu, wizji i misji, a wspierają je wartości naszej firmy: Osiągaj wyniki, dbaj o przejrzystość, bierz odpowiedzialność i wspólnie osiągaj sukcesy.

Nasz cel: Zapewnienie płynności łańcuchów dostaw

Naszym celem jest zapewnienie płynności łańcucha dostaw naszych klientów, co umożliwi i usprawni ich działalność. Każdego roku przewozimy dla naszych klientów miliony przesyłek. Zdobyliśmy zaufanie klientów i partnerów, zapewniając im niezawodne i wydajne usługi transportowe i logistyczne drogą lotniczą, morską, lądową i kolejową na całym świecie, który podlega ciągłym zmianom.

Nasza wizja: Zrównoważony wzrost

Naszą wizją jest tworzenie długoterminowego, zrównoważonego wzrostu i wartości dla naszych klientów, pracowników, interesariuszy i społeczeństwa. Zrównoważony rozwój oznacza działanie z zachowaniem uczciwości i rozwijanie przedsiębiorstwa, które przynosi zyski rok po roku. Osiągamy to dzięki elastyczności, niezawodności operacyjnej i skutecznej realizacji. Jako lider branży mamy również obowiązek rozwijać się w sposób, który zapewnia długoterminową wartość naszym interesariuszom, a jednocześnie przyczynia się pozytywnie do rozwoju społeczeństw, w których działamy.

Nasza misja: Doskonałość operacyjna

W obliczu coraz większej złożoności globalnych łańcuchów dostaw naszą misją jest zapewnienie doskonałości operacyjnej poprzez wykorzystanie naszej globalnej sieci i ciągłą optymalizację naszej oferty usług. Naszym celem jest spełnianie i przekraczanie oczekiwań klientów poprzez proaktywne, zorientowane na klienta działanie, co jest możliwe dzięki zwiększonej łączności i przejrzystości wszystkich operacji.

Umożliwienie realizacji priorytetów strategicznych:

Nasze priorytety strategiczne określają, na czym skupiamy nasze zasoby, aby przekształcić naszą firmę i rozwinąć działalność. Zapewniają jeden wspólny kierunek rozwoju przedsiębiorstwa, integrując organizację wokół wspólnych celów i inicjatyw, które mają największe znaczenie. Realizując te priorytety strategiczne, dążymy do osiągnięcia trwałego wzrostu poprzez zwiększanie udziału w rynku we wszystkich trzech naszych dywizjach, łącząc rozwój organiczny z ekspansją poprzez fuzje i przejęcia.

Klienci

Rozwijamy się wraz z naszymi klientami jako zaufany partner, koncentrując się na tym, w jaki sposób najlepiej wspierać ich rozwój. Ciągle poszerzamy naszą wiedzę branżową, aby badać, rozumieć i rozwiązywać problemy naszych klientów, a także proaktywnie pomagać im w optymalizacji łańcucha dostaw, niezawodności i zrównoważonym rozwoju. Dzięki naszej strategii handlowej nieustannie poszerzamy ofertę dla naszych dużych globalnych klientów z wybranych branż: motoryzacyjnej, konsumenckiej, ochrony zdrowia, przemysłowej i technologicznej. Optymalizujemy również obsługę klienta dla małych i średnich przedsiębiorstw poprzez udoskonalanie naszej platformy cyfrowej, myDSV, aby zapewnić klientom lepsze doświadczenia, większą przejrzystość łańcucha dostaw i zwiększoną wydajność operacyjną.

Operacje

Optymalizujemy naszą globalną sieć i produktywność poprzez ciągłe udoskonalanie sposobu prowadzenia naszych operacji, stawiając na pierwszym miejscu doskonałość operacyjną. Konsolidujemy i wzmacniamy naszą globalną sieć obejmującą wszystkie działy, aby ograniczyć złożoność i poprawić niezawodność. Jednocześnie usprawniamy produkty i usługi, optymalizując także procesy, aby zapewnić spójną realizację na dużą skalę na całym świecie. Ciągle zwiększamy produktywność, stosując technologie – w tym sztuczną inteligencję – tam, gdzie wzmacnia to codzienne funkcjonowanie i pomaga nam świadczyć niezawodne, wydajne usługi dla klientów w całej naszej sieci.

Technologia

Przyspieszamy rozwój naszej platformy cyfrowej poprzez konsolidację i wzmacnianie podstawowych systemów oraz zapewnienie skalowalnej podstawy dla działalności. Obejmuje to konsolidację kluczowych platform, takich jak TMS, WMS i ERP, wzmocnienie naszej platformy danych oraz zastosowanie sztucznej inteligencji i nowych technologii w celu zwiększenia przejrzystości, produktywności i skalowalności. Rozwijając możliwości cyfrowe na skalę przedsiębiorstwa, ulepszamy naszą ofertę dla klientów oraz wspieramy zarówno sprawniejsze funkcjonowanie na co dzień, jak i długoterminową konkurencyjność.

Przywództwo

Wspieramy talenty, zaangażowanie i wydajność poprzez rozwijanie umiejętności i kompetencji oraz wzmacnianie przywództwa na wszystkich szczeblach. Silny zespół przywódczy pomaga nam realizować zadania, utrzymywać kulturę wysokiej wydajności i stale podnosić poprzeczkę w całej organizacji, zarówno w zespołach wewnętrznych, jak i w zespołach mających bezpośredni kontakt z klientami. Pielęgnujemy zwycięską mentalność opartą na odpowiedzialności, zaangażowaniu i tempie, w której liderzy i zespoły konsekwentnie przekuwają ambicje w wyniki. W miarę jak technologia staje się coraz silniejszym czynnikiem zwiększającym wydajność, promujemy również nastawienie na sztuczną inteligencję i technologie wśród kadry kierowniczej i pracowników, wspierając ich ciekawość i zdolność do dostosowywania się w miarę wprowadzania nowych narzędzi i metod pracy.

Fuzje i przejęcia

Wyróżniamy się w obszarze fuzji i przejęć oraz integracji dzięki wykorzystaniu naszej skalowalnej platformy korporacyjnej (obejmującej obsługę klienta, operacje, technologie i kierownictwo) oraz dzięki skutecznemu wdrażaniu i dyscyplinie w realizacji procesów integracyjnych. W dalszym ciągu wykorzystujemy nasze wieloletnie doświadczenie w zakresie fuzji i przejęć oraz integracji, aby udoskonalać nasze podejście. Ten priorytet odzwierciedla nasze dążenie do utrzymania pozycji lidera w dziedzinie fuzji i przejęć, a także zdolność do skutecznej integracji oraz generowania wartości dzięki szybkim i udanym procesom integracyjnym. Gwarantuje to, że przejęcia i integracje będą nadal wzmacniać naszą sieć i możliwości oraz wspierać nasz długoterminowy rozwój.

Nasz model dostaw

Nasz model realizacji podkreśla kluczowe czynniki, które stanowią podstawę naszej strategii i gwarantują spójność realizacji na dużą skalę – dziś i w przyszłości. Odzwierciedla sposób, w jaki jesteśmy zorganizowani, aby zapewnić doskonałość operacyjną i wspierać zrównoważony rozwój w różnych działach, funkcjach grupy, pionach i regionach geograficznych, przy wsparciu silnego katalogu produktów i usług. Siłą napędową jest duch i osiągnięcia naszych pracowników oraz ścisła współpraca z kluczowymi interesariuszami, co definiuje sposób, w jaki działamy – jako niezawodny partner, który kieruje się uczciwością we wszystkim, co robi.

Branże

Zapewniamy naszym klientom fachową wiedzę dzięki znajomości branży i specjalistycznym rozwiązaniom. Znajomość sektorów branżowych pozwala nam lepiej zrozumieć potrzeby klientów, wykorzystać odpowiednią wiedzę specjalistyczną oraz stale zwiększać wartość, jaką wnosimy do łańcuchów dostaw naszych klientów.

Operacje

Działamy kompleksowo w różnych lokalizacjach, oddziałach, krajach, działach i funkcjach, aby zapewnić spójne i zintegrowane rozwiązania. Ścisła współpraca w obrębie całej organizacji pozwala nam działać niezawodnie i zapewniać te same wysokie standardy w całej naszej sieci.

Produkty i usługi

Zapewniamy globalną spójność dzięki solidnemu katalogowi produktów i usług, niezawodnie dostarczanemu w ramach naszej sieci. Standaryzowane oferty zapewniają klientom skalowalność i przewidywalność, a jednocześnie umożliwiają zwiększenie produktywności w różnych obszarach działalności.

Geografia

Działamy w ponad 90 krajach, łącząc globalną skalę z lokalną obecnością. Dzięki tej rozległości możemy służyć klientom tam, gdzie nas potrzebują, wykorzystując jednocześnie siłę zintegrowanej sieci.

Ludzie

Realizujemy ducha założyciela, wspierając liderów na wszystkich szczeblach oraz pozostając wierni tej energii i ambicji, które umożliwiły rozwój firmy DSV. Nasi pracownicy i ich efektywność są kluczowe dla sposobu, w jaki realizujemy nasze cele – zgodnie z wartościami naszej firmy.

Kluczowi interesariusze

Angażujemy się w otaczający nas świat poprzez budowanie długoterminowych relacji z klientami, partnerami, pracownikami, udziałowcami i społecznościami, w których działamy.

Zrównoważony rozwój

We wszystkim, co robimy, kierujemy się uczciwością, a także konsekwentnie stosujemy odpowiedzialne praktyki biznesowe w miarę naszego rozwoju. Zrównoważony rozwój jest wpisany w sposób, w jaki zapewniamy niezawodne łańcuchy dostaw — teraz i w przyszłości. Przeczytaj o naszych działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju