DSV er opptatt av å beskytte dine personopplysninger og av å sikre at nødvendige organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak er på plass.
DSV kan velge å, eller være rettslig forpliktet til å, gi annen eller ytterligere informasjon om DSVs behandling av dine personopplysninger enn det som fremgår av denne policyen.
Se kapitlene nedenfor
DSVs generelle personvernerklæring
Personopplysninger, behandlingsformål og behandlingsgrunnlag
Utlevering av personopplysninger til tredjeparter
Hvor lenge DSV behandler dine personopplysninger
Dine rettigheter som enkeltperson
Forespørsler om data fra den registrerte, datainnbrudd, kontakt
DSVs generelle personvernerklæring
DSV er opptatt av å beskytte dine personopplysninger og av å sikre at nødvendige organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak er på plass for å verne dem, enten du benytter DSVs transport- og/eller logistikktjenester, mottar nyhetsbrev eller bare besøker DSVs nettsteder.
Når du bruker DSVs nettsteder eller benytter tjenestene, samtykker du til at DSV-konsernet behandler dine personopplysninger slik det er beskrevet i denne generelle personvernerklæringen fra DSV og i den juridiske informasjonen som gjelder bruk av DSVs nettsted. Den juridiske informasjonen finner du her.
DSV er et globalt konsern innen transport og logistikk. For å kunne drive den daglige virksomheten utveksler selskapene i DSV-konsernet jevnlig data, herunder personopplysninger. All slik overføring skjer i samsvar med gjeldende lokal lovgivning og EUs personvernforordning (GDPR). I tillegg har DSV innført bindende konsernregler («Binding Corporate Rules» eller «BCR»), som er godkjent av relevante offentlige myndigheter. BCR gjelder behandling og overføring innen DSV-konsernet av personopplysninger med opprinnelse i EU/EØS. Det betyr at alle selskaper i DSV-konsernet er underlagt det samme interne regelverket for slike overføringer.
DSVs bindende konsernregler finner du her
DSV-enheten du er i kontakt med, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som mottas og behandles om deg i forbindelse med levering av tjenester til deg eller i forbindelse med at du besøker et av DSVs nettsteder.
DSV kan når som helst og etter eget skjønn endre og oppdatere denne erklæringen.
Personopplysninger, behandlingsformål og behandlingsgrunnlag
Tjenester
DSV mottar og innhenter personopplysninger om deg direkte fra deg eller fra andre behandlingsansvarlige med det formål at DSV skal kunne levere eller bistå med tjenester eller forespørsler til eller fra deg som mottaker av en tjeneste. Andre behandlingsansvarlige kan dele personopplysninger med oss, som for eksempel navn, adresse, tittel eller kontaktinformasjon, i den grad det er nødvendig for at vi skal kunne levere tjenester til deg. På forespørsel vil DSV opplyse deg om identiteten til slike andre behandlingsansvarlige.
Dine personopplysninger behandles for å oppfylle avtalen du har inngått med DSV eller DSVs kunde, eller for å kunne iverksette tiltak for å levere eller bistå med dine forespørsler, for eksempel ved utfylling av et kontaktskjema, som del av en registrering eller i forbindelse med en undersøkelse.
DSV behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, og behandlingsgrunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er enten avtale, ditt samtykke, rettslig forpliktelse eller DSVs berettigede interesse i samsvar med personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, b, c og f.
Nettsteder
Når du bruker DSVs nettsteder, kan informasjon og data fra ditt datasystem bli samlet inn og loggført av oss i den grad det er nødvendig for funksjonaliteten på DSVs nettsteder, og i samsvar med DSVs retningslinjer for informasjonskapsler. Dette kan omfatte behandling av personopplysninger, for eksempel IP-adresse, tidspunkt for tilgang og annen informasjon om nettsted og nettleser. I tillegg kan DSV samle inn navn og kontaktinformasjon dersom du benytter et forespørselsskjema på et av DSVs nettsteder.
DSV behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, og behandlingsgrunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er enten ditt samtykke eller DSVs berettigede interesse i samsvar med GDPRs artikkel 6 §1 bokstav a og f.
Nyhetsbrev og annet kommersielt materiale fra DSV
DSV behandler ditt navn, din e-postadresse og annen kontaktinformasjon for å sende deg nyhetsbrev, invitasjoner og informasjon om arrangementer samt annen relevant informasjon om DSVs tjenester og selskapet.
DSV behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, og behandlingsgrunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er ditt samtykke i samsvar med GDPRs artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til videre behandling.
Uavhengig av formålet anbefales det at du ikke gir oss sensitive personopplysninger, slik som opplysninger om rasemessig eller etnisk opprinnelse, religion, fagforeningsmedlemskap, seksuell orientering, helse, genetiske eller biometriske opplysninger osv.
Videre kan DSV anonymisere og aggregere data, inkludert personopplysninger, som er innsamlet via et DSV-nettsted eller gjennom et bookingsystem eller lignende, for statistiske formål, for å utvide DSVs produkttilbud og forbedre tjenestene.
Utlevering av personopplysninger til tredjeparter
DSV kan utlevere dine personopplysninger til andre selskaper i DSV-konsernet, avtalefestede tjenesteleverandører og rådgivere («tredjeparter») dersom dette er nødvendig for å oppfylle DSVs forpliktelser overfor deg. Avtalefestede tjenesteleverandører kan for eksempel være transportører, rederier, flyselskaper, offentlige myndigheter eller IT-leverandører som leverer IT-verktøy knyttet til deler av tjenestene, som track & trace, merking og booking.
DSV kan også utlevere personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av DSVs nettsteder, din deltakelse på arrangementer eller mottak av kommersiell informasjon fra DSV, til hostingleverandører, markedsføringsselskaper eller andre leverandører som er nødvendige for å levere tjenestene.
Videre kan DSV utlevere dine opplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser, for å beskytte DSVs eller andres rettigheter, eiendom og sikkerhet, eller i forbindelse med salg eller avvikling av deler av DSVs virksomhet eller eiendeler.
Tredjeparter som personopplysningene utleveres til, kan være etablert utenfor landet der du er bosatt. DSV vil imidlertid alltid sørge for at personopplysningene er underlagt et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, og at det benyttes et lovlig grunnlag for overføring og utlevering, for eksempel EUs standard kontraktsklausuler.
Hvor lenge DSV behandler dine personopplysninger
Dine personopplysninger behandles så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet og i samsvar med gjeldende lovgivning. Opplysningene slettes når det ikke lenger er nødvendig å oppbevare dem for å oppfylle formålet, med mindre gjeldende lovgivning pålegger DSV å oppbevare dem i en lengre periode. Hvor lenge formålet består, vil variere avhengig av behandlingsgrunnlaget og de konkrete omstendighetene, for eksempel vilkår i en avtale med deg, samtykkets gyldighet, berettiget interesse osv., hvilke land tjenestene gjelder for, for eksempel nasjonale bokføringskrav, og hvilke tjenester DSV leverer.
Personopplysninger knyttet til bruk av DSVs nettsteder slettes senest etter 30 dager, med unntak av informasjonskapsler, som slettes i samsvar med DSVs informasjonskapselpolicy.
Dersom behandlingen av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, slettes opplysningene senest når du trekker tilbake samtykket, med mindre gjeldende lovgivning krever at DSV oppbevarer dem lenger.
Dine rettigheter som enkeltperson
I samsvar med gjeldende lovgivning har du følgende rettigheter:
- Du har rett til informasjon om hvilke personopplysninger DSV behandler om deg.
- Du har rett til å få uriktige eller ufullstendige personopplysninger rettet eller supplert.
- Du har under visse omstendigheter rett til å få personopplysningene dine slettet.
- Du har under visse omstendigheter rett til å kreve at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
- Du har rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine.
- Du har under visse omstendigheter rett til å kreve at personopplysningene dine overføres til en annen behandlingsansvarlig.
Ethvert samtykke du har gitt DSV, kan når som helst trekkes tilbake ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Henvendelser fra registrerte, brudd på personvern, kontakt
Dersom du har spørsmål om innholdet i denne erklæringen eller om dine rettigheter som registrert, kan du bruke vårt DSAR-nettskjema for å utøve rettighetene dine eller kontakte oss dersom du har spørsmål eller bekymringer knyttet til dette. Vi vil forsøke å svare deg så raskt som mulig.
Hvis du har lagt merke til et datainnbrudd der DSV er involvert så vennligst rapporter det ved hjelp av vårt nettskjema for datainnbrudd. Vi vil da sørge for å håndtere saken så raskt som mulig.
For generelle henvendelser, vennligst kontakt:
DSV A/S
Att. Group Compliance
Hovedgaden 630
Postboks Boks 210
DK-2640 Hedehusene
Danmark
CVR-nr.: 23 43 35 28 92
Telefonnummer: +45 43 20 30 40
E-postadresse: privacy@dsv.com
Lokal personverninformasjon
Vi anbefaler at du leser den lokale erklæringen som gjelder for landet eller delstaten der du er bosatt, ettersom den gir tilleggsinformasjon utover det som fremgår av denne erklæringen.
DSV US Privacy Policy and Notice of Collection
California Consumer Privacy Act (CCPA) request form
Send inn en klage
Dersom du ønsker å klage på eller varsle om, behandling av dine personopplysninger som ikke er i samsvar med regelverket, kan du bruke DSVs varslerprogram eller kontakte oss på privacy@dsv.com.
Du kan også sende inn en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. DSVs ledende tilsynsmyndighet for personvern er: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark.
Noen spørsmål?
Våre eksperter er klare til å hjelpe. Ta kontakt så finner vi den rette løsningen for ditt behov.
