Logistikk for nettbutikker
Kunder som handler på nett, forventer å få levert sine bestillinger til tiden. Derfor er det viktig at forsendelsene blir sendt som forventet, levert effektivt og ikke minst uten skader. DSV tilbyr logistikkløsninger spesifikt for bedrifter som bedriver netthandel. Vår tredjepartslogistikk gir deg løsninger på godshåndtering og lagring, samt spesialiserte tjenester for ditt behov.
DSV hjelper deg med å styrke din merkevare
Dine kunder forventer utmerket kundeservice. Enten du selger varer innenlands eller internasjonalt, bør dine transport- og logistikkløsninger spille godt med premissene i netthandel. Jevn levering, enkel returprosess og 100% produkttilgjengelighet er viktig. Her spiller transportører en essensiell rolle, og DSV tilbyr tredjepartslogistikk med infrastruktur, automatisering, ekspertise og spesialiserte tjenester. Netthandelmiljøet er krevende, men vi vet hvordan dette skal håndteres. Vi sikrer effektiv og trygg håndtering av dine produkter før, under og etter levering.
Før levering
Vi tilbyr gode lagerløsninger, som effektiviserer vareflyten og øker din lønnsomhet. Hvis du skal sende varer internasjonalt, har vi gode logistikkløsninger til din forsyningskjede. Kombiner ulike transporttyper, for eksempel ved å velge en multimodal transport. DSV har kompetanse og erfaring med ulike tollprosesser. Les mer om fortolling og kontakt oss for råd og veiledning.
Ta kontakt for mer informasjon om skreddersydde løsninger for netthandelsbransjen
Under levering
Vi sikrer at din nettbutikk kan tilby sømløs og trygg hjemlevering, der vi utfører kontroll ved alle stegene i leveringskjeden. Våre sjåfører er dyktige og vi har pålitelige kjøretøy. Med vår solide kundesupport og teknologi, sørger vi for å holde deg informert gjennom hele prosessen. Vi tilbyr dessuten bærekraftige løsninger og prioriterer å frakte gods på en miljøvennlig måte. Les mer om Green Logistics her. Spor forsendelsen med vår digitale kundeplattform myDSV.
Etter levering
Vi har gode rutiner hvis det skulle forekomme et uhell etter levering. Ved skader eller avvik, er reklamasjon og retur aktuelt, noe DSV har gode prosedyrer for. Vårt lagerstyringssystem WMS kontrollerer og kategoriserer ulike klasser av produktkvalitet per vareenhet (SKU). Dette muliggjør en trygg automatisk sortering av returnert gods. God reparasjon forsikrer fornøyde kunder.
-
Fulfilment
Vi støtter din bedrift med effektive fulfilment-tjenester. Enkel og kostnadseffektiv onboarding, automatisert fulfillment, Plug & Play-integrasjon med markedsplasser og handlekurver og bærekraftig returhåndtering, er blant løsningene vi tilbyr. Les mer om DSV Fulfilment Factory, vårt automatiserte system for lagring og fulfillment.
Les mer her -
Hold forbrukerne fornøyde
DSV tilbyr 100% produkttilgjengelighet, jevn og rask levering og enkel returprosess. Vi vet hva som skal til for å levere en utmerket kundeopplevelse.
-
Skaler mens du vokser
Uansett om du har 100 eller 10,000 daglige bestillinger, vil vi håndtere hver bestilling for deg effektivt. Vi sørger for at forsendelsene blir håndtert med omsorg på våre lagre. For at du skal kunne fokusere på å skalere og øke salget ditt, tar vi håndt om dine markedsplasser, nettbutikkløsninger og returer.
Les mer
Et globalt nettverk av flerbrukerlagercampuser
-
NETTHANDELS-LØSNINGER
Vi har lagerløsninger til store og små bedrifter. Vi møter dine behov med lokale tjenester og tilrettelegger for lager på et enkelt marked, eller imøtekommer det globale markedet med flere lokasjoner. Dette skal hjelpe deg med å skalere din bedrift. Våre tjenester inkluderer fortolling, lager og plukke-og pakkealternativer, inkludert automasjon.
-
"Last-mile" ledelse
DSV tilbyr ekspertise i alt som omhandler transport og logistikk. Hvis det dukker opp utfordringer, vil vi alltid finne en løsning på det. Benytt deg av våre lokale eksperter og bruk våre tjenester for å tilby dine kunder blant annet ekspress-, PUDO (Pick Up and Drop Off-, og helgeleveranser. -
Returhåndtering
Det er krevende å håndtere returer fra kunder. Derfor bør du la oss ta hånd om dette. Det er et lokalt mottak, gradering og konsolidering av returer, og vi forsikrer at kunder kommer tilbake for nye kjøp. DSV tilbyr etterarbeid, reparasjon og oppussing, og skaper sirkularitet i forsyningskjeden din. -
Verdiskapende tjenester
Vi mener at en personlig kundeopplevelse er nøkkelen til å skape lojalitet og gjentatte kjøp. Våre verdiskapende tjenester muliggjør dette. Våre løsninger gir deg et konkurransefortrinn, og inkluderer kitting og bunting, gravering, preging, re-merking og mer.
Noen spørsmål?
Våre eksperter er klare til å hjelpe. Ta kontakt så finner vi løsningen for deg.
