Fulfilment: Komplette lager og logistikkløsninger

DSV tilbyr verdiøkende fulfilment-tjenester for å optimalisere merkevareopplevelsen for dine kunder

Fulfilment: En helhetsløsning for lager

Ønsker du økt kvalitet og effektivitet på lageret ditt? Da skal du benytte deg av fulfilment, som er en strømlinjeformet tjeneste for lagerstyring, levering og kundeservice. Vi tilbyr fulfilmenttjenester knyttet opp mot tredjepartslogistikk (3PL) og fjerdepartslogistikk (4PL). Løsningene våre gjør deg rustet til å imøtekomme endringer på markedet og styrke konkurranseevnen til bedriften din.

Oppnå bedre logistikkflyt med fulfilment

Fulfilment

Lagerstyring - effektiviserer vareflyten

Levering og retur - automatiserte løsninger

Kundeservice - forbedre kundetilfredsheten

Våre fulfilmenttjenester

Stemmestyrt ordreplukking og pakking
Svarhåndtering
Kundeservice – via telefon, brev, e-post, sosiale medier
Returhåndtering
Supply chain innovation
Transportløsninger
Prosjektledelse

*Tjenestene kan variere avhengig av beliggenhet.

Hva betyr fulfilment, og hva er et fulfilment center?

Fulfilment handler om å effektivisere prosessen fra mottak av varer, distribusjon og lagring, til endelig levering hos kunden. Et fulfilment center er et lager eller varehus som tilbyr logistikkløsninger til hele denne verdikjeden. Man implementerer optimaliserte løsninger for å forbedre vareflyten.

DSV Fulfilment Factory

DSV Fulfilment Factory er vårt svar på et fulfilment center. Her kan du få automatiserte lagerløsninger sammen med AutoStore-teknologi, uansett hvor stor eller liten bedriften din er. Du får tilgang til automasjonsprodukter slik som automatiske plukksystemer og palleteringsløsninger som eliminerer tunge og vanskelig løft, samt reduserer manuelle feil og øker effektiviteten døgnet rundt. I Norge er DSV Fulfilment Factory lokalisert sentralt i Vestby.

Slik fungerer fulfilment i praksis

Mottak av varer

Varene ankommer fulfilment-senteret fra produsent eller distribusjonssenter, og vi sikrer smidig mottak, kontroll og lagring av varer.
Effektiv plukk og pakk og lagring

Alle varer som går inn og ut av lageret blir registrert, slik at du kan holde styr på hvor de er og hvor mange varer som er på lager. Lagerstyring skjer kostnadseffektivt, slik at du kun betaler for den plassen du opptar.
Pakking

Ved bestillinger snakker dine interne systemer sammen med fulfilment-senteret. Varene blir sendt til emballering og merking. Våre automatiserte systemer sørger for for feilfri ordrebehandling, herunder at riktig vare blir pakket forsvarlig og merket med korrekt mottakeradresse.
Oversikt over ordrebehandling

Du kan integrere lagring og øvrige aktiviteter. Sett for eksempel fulfilmentløsningene i kontakt med dine egne interne systemer, og bruk myDSV til å forenkle overblikket og finne informasjon om hvor forsendelsene er på vei.
Frakt og levering

Det er hyppige transportavganger fra lageret slik at varene ankommer kunden så raskt som mulig. Både sluttbruker og bedrift kan følge og spore forsendelsen og begge får oppdateringer underveis. Som bedrift får du også oppdateringer om lagerbeholdning og status på bestillinger.

Betydningen av smart fulfilment

DSV tilbyr fulfilment som en tjeneste, som gjør det mulig å outsource lager, plukk og pakk og frakt til oss. Velg hvilke fulfilmenttjenester du vil bruke for å styrke din bedrifts suksess, så tar vi ansvar for resten. Vi har fokus på å gi kundene dine – enten det er B2C eller B2B – et godt inntrykk av din merkevare, uansett om det gjelder kortere ledetider, høyere produkttilgjengelighet eller en grønnere logistikk. Du vil alltid ha oversikt og kontroll over lager og bestillinger, men kan bruke mer tid på å fokusere på din bedrifts vekst og kjerneverdier.

Fordeler med vår fulfilmenttjeneste

Øker lønnsomheten

Med et automatisert lagersystem, får du økt effektivitet døgnet rundt. Du kan dra nytte av en kostnadseffektiv og fleksibel løsning og dermed utnytte fordelene ved automatisert lagerstyring, uten at du trenger å ta investeringen selv.
Reduserer kostnader

Istedenfor å betale faste kostnader til ditt eget lager, betaler du kun for lagringsplassen du bruker og bestillingene som gjennomføres. Du behøver ikke å investere penger i egen operasjonell logistikk, herunder ansatte, lagersystemer og sikkerhet. Dermed blir det enklere å måle din ROI på våre fulfilmenttjenester.
Sparer tid

Mens vi tar av oss din fulfilment, får du mer tid til å fokusere på din virksomhets vekst. Ved bruk av roboter blir varer plukket med presisjon og reduserer risikoen for manuelle feil i leveringen. Vi benytter oss av markedets raskeste fulfilmentsystem per kvadratmeter.
Dine kunder blir fornøyde

DSV tilbyr varehus med lagerautomatisering, slik at du kan ha bestillinger klare for sending i løpet av noen minutter, selv ved økt etterspørsel i høysesongen for din bransje. Med flere lagerfasiliteter, kan du også velge den lokasjonen som er nærmest din kundebase.

Prisvinnende fulfilmenttjenester

DSV har 9 år på rad (2014 – 2023) vært kåret til en av de beste leverandørene av logistikktjenester innen netthandel i kategorien «fulfilment warehouse» av nederlandske Emerce. Vi topper listene selv etter et stadig økende antall aktører som spesialiserer seg på fulfilmenttjenester innen e-handel.

En av hovedårsakene til toppvurderingen tidligere har vært forholdet mellom pris, kvalitet og fleksibilitet. Ettersom vi tilbyr en komplett, integrert tjeneste, kan vi nemlig ta ansvar og garantere høy kvalitet gjennom hele verdikjeden til konkurransedyktige priser.

Mann i fleece og kvinne i refleksvest diskuterer mens truck kjører i bakgrunnen — Sammen sørger vi for at tjenestene våre gir verdiøkning.

Grønnere løsninger i fulfilment

Vi tilbyr fulfilment med fokus på bærekraft. I tillegg til å optimalisere forsyningskjeden din, hjelper vi deg også å redusere karbonavtrykket ditt, slik at du kan nå dine bærekraftige mål.

Bærekraftig lagring

Våre automatiserte lagersystemer reduserer behovet for unødvendig lagerplass og ressurser. Der tradisjonelle varehus behøver lys og varme, har robotene et lavt energiforbruk som krever lite strøm for å fungere. I tillegg er alle lagerbygninger designet med bærekraft i tankene. I Norge har vi også solceller på våre nye logistikksentre.

Grønnere distribusjon

Globale nettverk av lagerfasiliteter muliggjør plassering av varer nærmere kundene dine. I tillegg til å redusere nødvendigheten av lagertransport med lange distanser, kan man redusere utslippene ytterligere gjennom å velge bærekraftig drivstoff. I Norge har vi allerede investert i flere lastebiler som kun kjører på biogass.

Vi tilbyr også frakt med multimodale løsninger og jernbanetransport som har et lavere utslipp sammenlignet med veitransport på samme strekning. Skulle flyfrakt være den eneste løsningen sørger vi for at kapasiteten blir optimalisert ombord på flyet.

Dekk hele din verdikjede med verdiøkende tjenester uansett bransje

I dag spiller fulfilment en sentral rolle for bedrifter med ordrerelatert logistikk og kommunikasjon. Med DSV Fulfilment Factory og våre skreddersydde løsninger kan vi ta ansvar for hele din verdikjede, fra bestilling og utsending, til retur og mer. Våre lagre er spesielt tilpasset dine behov. Vi tilbyr alt fra hylle- og AutoStore-lagring, racklagring og lagring for temperatursensitive produkter – uansett bransje.

Optimaliser din verdikjede ved å innfri dine klimamål

Decarbonising Logistics sammen med DSV

Vårt team av spesialister samarbeider med sertifiserte leverandører, og vi leverer derfor ekspertise i alle ledd på tvers av tjenestene våre. Vår skreddersydde tilnærming til bærekraftig logistikk sikrer at du oppnår den mest gunstige løsningen for akkurat din bedrift.

Analyse av dine CO₂-utslipp

Gjennom CO₂-rapportering kan du spore konsekvensene av frakt og logistikk, og du får innblikk i hvordan du kan endre prosedyrer og implementere tiltak for å redusere utslippene dine.

Analyse av dine CO₂-utslipp Les mer
Optimalisering av forsyningskjeden

Når forsyningskjeden din blir forbedret, er det tydeligere hvor man kan implementere tiltak for å redusere klimafotavtrykket til bedriften din.

Optimalisering av forsyningskjeden Les mer
Bærekraftig lagerdrift og lagring

Avfallsminimering, automatiserte løsninger og bærekraftig emballasje kutter utslipp i alle ledd av forsyningskjeden din. Vårt fleksible logistikknettverk gjør det mulig å tilpasse seg svingninger i behov, slik at du kan hevde deg på markedet.

Bærekraftig lagerdrift og lagring Les mer
Bærekraftig drivstoff

Introduksjon av bærekraftig drivstoff er et enkelt og effektivt grep for å minske utslipp. Det lar deg fortsette daglige operasjoner samtidig som utslippene dine reduseres.

Bærekraftig drivstoff Les mer