Job Req Number: 73524
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)
Standort: Vaihingen

Für unsere Division DSV Solution GmbH suchen wir für den Standort Vaihingen ab sofort eine Anstellung als Mitarbeiter im IT-Kundenservice (m/w/d) IT

Deine Benefits*

Finanzielle Sicherheit & Extras: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50€), Jobrad, Jubiläumszahlungen
Gesundheit & Mobilität: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
Einarbeitung & Teamgeist: Individuelle Einarbeitung für ein starkes Team
Vielseitige Verantwortung: Großer Handlungsspielraum in einem globalen Umfeld
Flexible Arbeitsgestaltung: Moderner Arbeitsplatz mit transparenter Gleitzeitregelung und HomeOffice-Optionen
Kontinuierliche Entwicklung: Fortbildungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme wie Talents@DSV zur Skills-Optimierung

Deine Tätigkeiten

Troubleshooting und Fehlerbehebung von auftretenden IT-Problemen
Bearbeitung und Management der Service Requests mithilfe eines Ticketsystems und anschließender Dokumentation
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Mitarbeiter-Schulungen über den Umgang mit IT-Produkten
Wartung von diverser Hardware incl. Verkabelung und Organisation von Reparaturen
Kommunikation mit diversen Schnittstellen
Mitwirkung bei der Implementierung von Projekten

Dein Profil

Kaufmänische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Anwender Support
Unterstützung des 1st Level Supports sowie Ergreifen von notwendigen Maßnahmen
Kenntnisse der Arbeitsabläufe im User Help Desk
Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen
Gute Deutsch und Englischkenntnisse
Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Unser Kontakt

Oliver Berns
HR Specialist, Recruiting DACH
021517371615
Karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf „Bewerben“.

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt

* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

DSV – Globaler Transport- und Logistikdienstleister

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn Sie bei DSV anfangen, arbeiten Sie für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Sie werden Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn Sie engagiert und talentiert sind und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchten, werden wir Sie unterstützen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.

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