DSVs Marie vet hur man leder ett stort team med olika ansvarsområden

I 24 år har Marie Lindström arbetat hos DSV. Sedan 2007 arbetar hon för vår lagerverksamhet och har haft flera olika ansvarsområden över åren. Sedan november 2023 är hon Supervisor för alla medarbetare som arbetar på lagret i Borås, vilket är en roll hon uppskattar.

”Mitt arbete är väldigt kul. Varje dag går jag en runda för att prata med alla medarbetare och för att stämma av med teamledarna. Det är viktigt att jag får veta status på arbetet och vilka saker vi behöver lösa idag” säger Marie.

För Marie är det viktigt att hänga med i den operativa verksamheten. Hennes främsta drivkraft i arbetet är medarbetarna och att de trivs och är glada. Det är viktigt att man trivs, det är då man kan göra sitt bästa.

”Mitt arbete handlar mycket om att hjälpa till där det behövs. Det vi behöver lösa under dagen, vilket exempelvis kan vara personalplanering och uppföljning av vår prestation, löser jag tillsammans med våra teamledare. De ansvarar för den dagliga driften i lagret, så att allt rullar på enligt schemat. De har, tillsammans med alla medarbetare, koll på alla våra kunder och deras behov” säger Marie.

Vad kännetecknar dig som chef?

”Jag lyssnar och försöker förstå, men är samtidigt medveten om att jag inte kan lösa allt. Min ambition är att försöka göra det så bra som möjligt. Jag är ofta på bra humör också. Jag försöker alltid hitta det positiva”.

Att arbeta som Supervisor i Borås innebär att ha ansvar för alla de personer som varje dag hjälper våra kunder att få ut sina produkter till sin slutkund. Det är ett varierande arbete där ingen dag är sig lik. 

”Om någon skulle fråga hur de upplever mig hade nog många sagt att jag kan relatera till personers tankar och känslor. Och att jag är ganska rak. Jo, det skulle jag säga” skrattar Marie.

I vår lagerverksamhet i Borås är vi ungefär 75 personer (beroende på vilka volymer vi har), vars främsta uppgift är att ta hand om våra kunder och deras produkter. Vi hanterar främst produkter inom automotive, konsumtionsvaror, pappersprodukter, teknik och specialartiklar. Vi har också en väl fungerande logistiklösning anpassad för butiks- och e-handelsflöden.

”För att lyckas med detta behöver vi vara ett sammansvetsat team. Vi har en familjär känsla här i Borås, vilken är viktigt för oss att bevara” säger Marie.

Maries tre tips för att skapa ett sammansvetsat team:

• Var kamratlig och ”häng med” i arbetet. Det är viktigt att ha en grundläggande förståelse för hur arbetet fungerar och vilka potentiella problem som kan uppkomma. Det innebär inte att man kan arbetet, utan blir lyhörd för hur en dag faktiskt kan se ut!
• Bjud på dig själv och visa att du vill lära känna dina medarbetare
• Kavla upp ärmarna och hjälp till om det behövs