Dünyanın önde gelen lojistik şirketlerinden biri olan DSV’de, yeni işler kazanarak, müşteri portföylerini genişleterek ve gerçek bir etki yaratan stratejik kararları etkileyerek Hava, Deniz, BDT ve Proje Lojistiği alanlarında ticari başarıya öncülük edeceksiniz. DSV Türkiye Merkez Ofisi'nde şirketimizin büyüme hedefleri doğrultusunda Senior Business Development Manager, Project, Commercial, Air & Sea, Turkey olarak çalışmak ilginizi çekiyorsa, lütfen bize katılın.
Job Descpriton:
- Şirketin proje lojistiği satış stratejileri doğrultusunda belirlenen ciro, kârlılık ve büyüme hedeflerini gerçekleştirmek.
- Pazar analizleri yaparak hedef sektörleri ve potansiyel müşterileri belirlemek, yeni müşteri kazanımına yönelik iş geliştirme faaliyetlerini yürütmek.
- Mevcut müşteri portföyünü etkin şekilde yönetmek, müşteri memnuniyetini ve uzun vadeli iş ortaklıklarını geliştirmek.
- Havayolu, denizyolu, multimodal taşımacılık, ağır yük (Heavy Lift), gabari dışı yük (Out of Gauge - OOG), Breakbulk ve gerektiğinde charter operasyonlarına yönelik proje lojistiği çözümleri geliştirmek.
- Müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek; teklif, fiyatlandırma, sözleşme müzakereleri, RFQ/RFP (ihale) süreçleri ve ticari görüşmeleri yönetmek.
- Operasyon, Pricing, Satın Alma ve Yurtdışı Ofisler ile koordineli çalışarak müşterilere rekabetçi ve sürdürülebilir lojistik çözümleri sunmak.
- Satışı gerçekleştirilen projelerin operasyonel süreçlerini ilgili departmanlarla birlikte takip ederek zamanında ve eksiksiz tamamlanmasını sağlamak.
- Müşteri beklentilerini düzenli olarak takip ederek müşteri memnuniyetini artıracak iyileştirme çalışmalarını yürütmek.
- Mevcut müşteri portföyünde çapraz satış (Cross-selling) ve ek satış (Up-selling) fırsatları oluşturmak.
- Pazar, rakip ve sektör analizleri yaparak yeni iş fırsatlarını belirlemek ve yönetime stratejik öneriler sunmak.
- CRM sistemini etkin şekilde kullanarak satış fırsatlarını yönetmek, satış tahminlerini oluşturmak ve düzenli raporlamalar yapmak.
- Kendisine verilen satış, brüt kâr ve diğer ticari KPI hedeflerini gerçekleştirmek.
Qualifications:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
- Uluslararası lojistik sektöründe, tercihen proje lojistiği alanında en az 8 yıl satış ve müşteri yönetimi deneyimine sahip.
- Havayolu ve/veya denizyolu proje taşımacılığı konusunda deneyimli.
- Heavy Lift, Breakbulk, Out of Gauge (OOG), multimodal taşımacılık ve proje lojistiği süreçlerine hâkim.
- Büyük ölçekli proje taşımaları, ihale (RFQ/RFP) süreçleri ve ticari müzakereleri yönetme deneyimine sahip.
- Yeni müşteri kazanımı konusunda başarılı bir geçmişe sahip, iş geliştirme odaklı çalışabilen.
- Hat geliştirme, yeni pazar oluşturma ve ticari fırsat yaratma konusunda deneyimli.
- Tercihen mevcut müşteri portföyüne ve güçlü sektör bağlantılarına sahip.
- Güçlü ticari bakış açısına, müzakere ve ikna becerilerine sahip.
- Proje bazlı kârlılık analizleri yapabilecek finansal farkındalığa sahip.
- İletişim, temsil ve sunum becerileri kuvvetli.
- Analitik düşünebilen, sonuç odaklı ve hızlı karar verebilen.
- Takım çalışmasına yatkın, farklı departmanlarla etkin koordinasyon sağlayabilecek.
- İyi derecede İngilizce bilen ve aktif olarak kullanabilen.
- İstanbul'da ikamet eden veya edebilecek.
- Seyahat engeli bulunmayan.
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.
- MS Office uygulamalarına hâkim; tercihen CRM sistemleri (Microsoft Dynamics vb.) kullanmış.