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Bei DSV („wir“, „uns“ oder „unser“) legen wir großen Wert auf Vertraulichkeit und Datensicherheit. Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) gilt für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten und legt Richtlinien für die Art und Weise fest, wie DSV Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und Ihnen die Informationen bereitstellt, auf die Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen Anspruch haben. Sie sollten die Datenschutzbestimmungen lesen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten an DSV übermitteln.

1. Wir sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und so erreichen Sie uns

Die DSV-Stelle, die als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fungiert, wird in jedem der nachfolgenden Kapitel genannt. Sie finden möglicherweise auch ein/e Liste der DSV-Einrichtungen im Anhang zu den verbindlichen Unternehmensregeln von DSV.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, welche DSV-Gesellschaft für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, wenden Sie sich bitte zur Klärung an DSV A/S (siehe unten).

Für allgemeine Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an:

DSV A/S
Att. Rechtsabteilung
Hovedgaden 630
PO Box 210
DK-2640 Hedehusene
Dänemark
CVR-Nr.: 58 23 35 28
Telefonnummer: +45 43 20 30 40
E-Mail-Adresse: privacy@dsv.com

Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht für unser Investorenportal, unsere Karriereseite und myDSV gilt. Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten verarbeiten, entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen.

2. Weitere Informationen finden Sie in der lokalen Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen Ihnen, die für das Land/den Staat, in dem Sie wohnen, geltenden lokalen Bestimmungen zu lesen, da diese Ihnen zusätzliche Informationen zu den in dieser Richtlinie enthaltenen Angaben bieten, z. B. zur lokalen Nutzung von Videoüberwachung, zu lokalen Websites und zu spezifischen lokalen Aktivitäten.

3. Cookies und andere Tracking-Technologien auf www.DSV.com

3.1 Datenverantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf www.DSV.com ist DSV A/S.

3.2 Arten von personenbezogenen Daten
Wir verwenden Cookies auf unseren Webseiten und verarbeiten in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten. DSV kann beim Besuch unserer Website folgende personenbezogene Daten über Sie erheben:
• IP-Adresse, Benutzer-ID, Cookie-ID und andere Online-Kennungen
• Browserverlauf und technische Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät
• Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihres Klickverhaltens und Ihrer Navigation auf der Website

Wir verwenden Cookies, um die oben genannten personenbezogenen Daten zu erfassen. Mehr über die Verwendung von Cookies erfahren Sie im Cookie-Informationsbanner, das Sie über das Cookie-Symbol in der unteren linken Ecke aufrufen können.

3.3 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
• Um Ihnen die Website und ihre Funktionen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Möglichkeit für die Website, Ihre Einstellungen, wie z. B. Ihre Cookie-Einstellungen, zu speichern
• Gewährleisten Sie die Sicherheit der Website
• Um zu verstehen, wie Sie die Website nutzen, mit dem Ziel, Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
• Bewerbung unserer Marke und Dienstleistungen, sofern Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt haben, einschließlich durch zielgerichtete Werbung
• Statistiken und Analysen zur Optimierung der Website, sofern Sie statistische Cookies akzeptiert haben.


3.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:
• Zustimmung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck zielgerichteter Marketingmaßnahmen über verschiedene Plattformen hinweg erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Marketing-Cookies erteilt haben. Darüber hinaus basiert die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Anbieter sozialer Medien und andere Cookie-Anbieter auf Ihrer Einwilligung zur Verwendung von Marketing-Cookies und Statistik-Cookies (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung).
Wenn Sie unsere Website besuchen, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies, die gemäß den Cookie-Richtlinien nicht unbedingt erforderlich sind. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das kleine runde Symbol in der unteren linken Ecke der Webseite ändern. Darüber hinaus können Sie in unserer Datenschutzerklärung mehr darüber lesen, wie Sie Cookies löschen.
Cookie-RichtlinieDie
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mittels notwendiger Cookies basiert auf unserem berechtigten Interesse, sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und sicher ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

3.5 Aufbewahrungsfrist
Cookies werden gemäß unserer Cookie-Richtlinie gelöscht. Über Cookies erfasste personenbezogene Daten werden spätestens 2 Jahre nach ihrer Erfassung gelöscht. Die Informationen können jedoch in anonymisierter Form über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

3.6 Empfänger
Wenn Sie unserer Verwendung von Cookies zustimmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Anbieter sozialer Medien und andere Cookie-Anbieter weitergeben, um deren Dienste zu verbessern, DSV Statistiken bereitzustellen und Werbung zu ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass diese Drittparteien ihren Sitz in Ländern außerhalb der EU/des EWR haben oder Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der EU/des EWR übermitteln können, die nicht das gleiche Schutzniveau wie die EU/der EWR bieten. Eine Liste unserer Cookie-Anbieter finden Sie im Cookie-Banner, das Sie über das Cookie-Symbol in der unteren linken Ecke aufrufen können.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Wartung und Funktionalität unserer Cookies und unseres Cookie-Banners bereitstellen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für Marketing, Statistik und Analyse bereitstellen.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

4. Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketingmaterialien anmelden

4.1 Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem DSV-Newsletter ist die DSV A/S.

4.2 Arten von personenbezogenen Daten
Wenn Sie sich für den Erhalt unseres Newsletters oder anderer Marketingmaterialien anmelden, können wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern:
• Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Einwilligung, einschließlich Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligungserteilung
• Klickverhalten im Zusammenhang mit dem Newsletter, z. B. wann Sie den Newsletter geöffnet haben und wo Sie im Newsletter klicken

4.3 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
• Vermarktung der Dienstleistungen der DVS-Gruppe
• Dokumentation zum Nachweis der Einhaltung lokaler Gesetze zu Marketingpraktiken
• Statistiken und Analysen zur Verbesserung unserer Newsletter

4.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

• Zustimmung: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann für Direktmarketingzwecke, einschließlich des Versands von Newslettern und der Nachverfolgung Ihres Klickverhaltens, verwenden, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilt haben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Speicherung von Dokumentationen zur Einhaltung der lokalen Vorschriften für Marketingpraktiken basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Einhaltung dokumentieren zu können, während unsere Verarbeitung im Zusammenhang mit Statistiken und Analysen auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen basiert (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

4.5 Aufbewahrungsfrist
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern und/oder Marketingmaterialien aktiv ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail klicken oder uns wie unten beschrieben kontaktieren. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die dem Widerruf vorausging.

Die Dokumentation Ihrer Einwilligung zur Marketingnutzung wird 2 Jahre lang ab dem Zeitpunkt Ihres Widerrufs der Einwilligung zum Erhalt von Direktmarketingmaterial aufbewahrt. Darüber hinaus können die Informationen in anonymisierter Form über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

4.6 Empfänger
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme zur Unterstützung unserer Direktmarketingaktivitäten bereitstellen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für Statistik und Analytik bereitstellen.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

5. Besuch der Social-Media-Profile oder -Seiten von DSV

Dieser Abschnitt enthält die Richtlinien von DSV für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über DSV-Profile oder Social-Media-Seiten erfasst werden. Zusätzlich zu dieser Richtlinie empfehlen wir Ihnen, die folgende Seite zu konsultieren: DSVs Social-Media-Hausregeln

DSV hat Profile oder Seiten auf den folgenden Social-Media-Plattformen:
• LinkedIn Ireland Unlimited Company
(i) Die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn ist hier verfügbar.
(ii) Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf LinkedIn anpassen.
• Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)
(iii) Die Datenschutzrichtlinie von Facebook ist hier verfügbar.
(iv) Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf Facebook anpassen.
• X Internet Unlimited Company
(v) Die Datenschutzerklärung von X finden Sie hier.
(vi) Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen auf X hier anpassen.
• Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
(vii) Die Datenschutzrichtlinie von Instagram ist hier verfügbar.
(viii) Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf Instagram anpassen.
• YouTube (Google Ireland Ltd.)
(ix) Die Datenschutzerklärung von Google ist hier verfügbar.
(x) Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen auf YouTube hier anpassen.

5.2 Datenverantwortlicher
DSV A/S fungiert als Datenverantwortlicher in Bezug auf Ihre Interaktionen mit unseren globalen und dänischen Social-Media-Profilen und -Seiten, wie z. B. Likes und Kommentare.

DSV und die Anbieter von LinkedIn, Facebook bzw. Instagram sind gemeinsam für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die im Zusammenhang mit Social-Media-Werbetools verarbeitet werden.
DSV und die Anbieter von LinkedIn, Facebook und Instagram haben Vereinbarungen über die Verteilung der Datenschutzaufgaben getroffen. Gemäß diesen Vereinbarungen sind DSV und die Anbieter der sozialen Medien jeweils für die mit der von ihnen durchgeführten Datenverarbeitung verbundenen Aufgaben verantwortlich. Es wurde jedoch zwischen DSV und dem Anbieter von Facebook und Instagram vereinbart, dass der Anbieter dafür verantwortlich ist, Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte gemäß dem Abschnitt „Ihre Rechte“ unten in Bezug auf die Nutzung von Facebook und Instagram zu ermöglichen, und dass DSV dafür verantwortlich ist, Ihnen die unten aufgeführten Informationen bereitzustellen. Darüber hinaus wurde zwischen DSV und LinkedIn vereinbart, dass LinkedIn für die Beantwortung Ihrer Anfragen bezüglich der im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten beschriebenen Rechte zuständig ist.

5.3 Arten von personenbezogenen Daten
Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder mit ihnen interagieren, können wir und der Social-Media-Anbieter die folgenden Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verarbeiten und speichern:
• Informationen, die in Ihrem Profil verfügbar sind, einschließlich Ihres Namens, Geschlechts, Familienstands, Arbeitsplatzes, Ihrer Interessen, Ihres Bildes und Ihrer Stadt
• Ob Sie unser Profil mit „Gefällt mir“ markiert oder andere Reaktionen darauf angewendet haben.
• Kommentare, die Sie zu unseren Beiträgen hinterlassen
• Dass Sie unser Profil besucht haben
• Die IP-Adresse des Geräts, mit dem Sie das Social-Media-Profil besuchen.

5.4 Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
• Statistiken und Analysen zur Verbesserung unserer Markenpräsenz und unserer Social-Media-Seiten sowie der Werbefunktionen des Social-Media-Anbieters.
• Damit wir mit Ihnen kommunizieren können, wenn Sie einen Beitrag kommentieren, eine Bewertung abgeben oder uns eine Nachricht senden.
• Förderung unserer Marke und Dienstleistungen, unter anderem durch die Nutzung der Werbe-Personalisierungstools der Social-Media-Anbieter.

5.5 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen über unsere Social-Media-Profile kommunizieren und Ihnen Werbung zukommen lassen zu können, sowie auf unserem berechtigten Interesse an der Markenbildung für unser Unternehmen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

5.6 Aufbewahrungsfrist
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beiträge, Kommentare und sonstige Reaktionen auf unseren Profilen zu löschen, wenn Sie nicht mehr möchten, dass diese in unseren sozialen Medien zugänglich sind. Ihre privaten Nachrichten an DSV werden bis zu 2 Jahre lang aufbewahrt. Die Informationen können jedoch in anonymisierter Form über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattformen darüber, wie lange Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden.

5.7 Empfänger
DSV nutzt die Anbieter von YouTube und X als Auftragsverarbeiter im Zusammenhang mit der Nutzung von YouTube und X durch DSV und teilt in diesem Zusammenhang auch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen, Interessen usw. mit den Anbietern. Diese Weitergabe erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen von DSV und den Anbietern an der Optimierung des Marketings und der Social-Media-Plattform (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

Des Weiteren nutzt DSV die Anbieter von LinkedIn, Facebook und Instagram als Auftragsverarbeiter und teilt darüber hinaus Informationen über Ihre Interaktionen, Interessen usw. mit den Anbietern von LinkedIn, Facebook und Instagram. Diese Weitergabe erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen von DSV und den Anbietern an der Optimierung des Marketings und der Social-Media-Plattform (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

Die Anbieter sozialer Medien können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der EU/des EWR übermitteln. Solche Übermittlungen basieren auf einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (wie dem EU-US-Datenschutzrahmen) oder auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zu denen Sie Zugang beantragen können. Mehr über die Übermittlung personenbezogener Daten durch die Social-Media-Anbieter und darüber, an wen sie personenbezogene Daten weitergeben, können Sie in den oben verlinkten Datenschutzhinweisen nachlesen.

6. Wenn Sie uns kontaktieren, eine Angebot anfordern oder unser Sendungsverfolgunssystem nutzen

6.1 Datenverantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Kontaktformularen auf www.DSV.com, including the Track & Trace tool, is DSV A/S.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, ist diejenige DSV Group-Einheit, an die Sie sich wenden, der Datenverantwortliche. Weitere Informationen zur lokalen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der lokalen Datenschutzerklärung.

6.2 Arten personenbezogener Daten
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular auf unserer Website Informationen übermitteln oder uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, können wir folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern:
• Ihre Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und gegebenenfalls Name des Unternehmens/Arbeitsort und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
• Worum es in Ihrer Anfrage geht, einschließlich der anschließenden Korrespondenz
• Datum und Uhrzeit Ihrer Anfragen

6.3 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
• Um Ihre Anfrage beantworten und anderweitig mit Ihnen kommunizieren zu können
• Um Sie als Empfänger über den Status einer Lieferung zu informieren.
• Kundenservice und Support bereitstellen
• Zur Durchführung von Statistiken und Analysen mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln
• Dokumentation des Schriftverkehrs

6.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage basiert auf unseren berechtigten Interessen, Ihre Anfrage bearbeiten und anderweitig mit Ihnen kommunizieren zu können, Statistiken und Analysen zum Zweck der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Geschäfts zu erstellen sowie die Korrespondenz, einschließlich unserer Bearbeitung Ihrer Anfrage, zu dokumentieren (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

6.5 Aufbewahrungsfrist
Ihre personenbezogenen Daten werden je nach Art der Anfrage bis zu 2 Jahre lang aufbewahrt (z. B. werden allgemeine Anfragen nach 30 Tagen gelöscht). Die Informationen können jedoch in anonymisierter Form länger aufbewahrt werden.

6.6 Empfänger
Sofern dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an relevante Dritte weitergeben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Verwaltung unserer Kontaktformulare und das Aufgabenmanagement bereitstellen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Korrespondenz bereitstellen;
• Datenverarbeiter, die IT-Funktionen für unser Sendungsverfolgungssystem bereitstellen.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

7. Wenn Sie eine Privatperson mit einem Kunden (B2B), ein Geschäftspartner oder ein Lieferant von uns sind

7.1 Datenverantwortlicher

7.2 Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Zusammenarbeit mit DSV ist die DSV-Konzerngesellschaft, mit der Sie zusammenarbeiten.

7.3 Arten personenbezogener Daten
Wenn Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit und im Namen Ihres Unternehmens/Arbeitgebers mit uns kommunizieren, einschließlich beruflicher Kommunikation im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen/Arbeitgeber und uns, können wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verarbeiten und speichern:

• Ihre Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und gegebenenfalls Name des Unternehmens/Arbeitsort und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
• Ihre nationalen Identifikationsnummern (falls Sie ein ausländischer Fahrer sind), Staatsangehörigkeit und Geschlecht, falls zutreffend
• Ihre Führerscheinnummer und, falls erforderlich, Strafregisterauszüge und andere Informationen für Hintergrundüberprüfungen von Fahrern bei externen Transportunternehmen
• Informationen über Ihre Buchungen, einschließlich Online-Buchungen

7.4 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Planung, Durchführung, Lieferung und Verwaltung unserer Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten, einschließlich der Steuerung externer Transportunternehmen
• Um Marketing- und Vertriebsaktivitäten durchführen zu können (wofür keine Einwilligung erforderlich ist) sowie Servicemitteilungen versenden zu können.
• Um Ihnen die digitalen DSV-E-Dienste bereitzustellen, die Sie möglicherweise nutzen.
• Kundenservice und Support bereitstellen
• Um unsere Dienstleistungen und unser Geschäft im Allgemeinen zu verbessern und weiterzuentwickeln
• Für unsere Finanzverwaltung einschließlich Buchhaltung, Gläubigerverfahren und Inkasso
• Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, insbesondere in Bezug auf den Einsatz externer Transportunternehmen
• Zur Dokumentation unserer Zusammenarbeit, auch im Hinblick auf die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs

7.5 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unseren berechtigten Interessen an der Bereitstellung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und der Aufrechterhaltung eines fairen und soliden Geschäftsbetriebs sowie auf unseren berechtigten Interessen an der Förderung unseres Geschäfts, der Bereitstellung von Kundensupport und der Bearbeitung von Ansprüchen und Streitigkeiten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in einigen Fällen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich, wie beispielsweise der Verpflichtung, personenbezogene Daten von Fahrern bei externen Transportunternehmen zu speichern und Buchhaltungsunterlagen gemäß den lokalen Rechnungslegungs- und Buchführungsvorschriften aufzubewahren (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung).
• Strafregistereinträge werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn dies nach den lokalen Datenschutzgesetzen zulässig ist (vgl. Artikel 10 der Datenschutz-Grundverordnung). Dies kann beispielsweise auf dem berechtigten Interesse von DSV beruhen, sicherzustellen, dass externe Fahrer für die jeweilige Tätigkeit geeignet sind, oder auf einer diesbezüglichen rechtlichen Verpflichtung.

7.6 Aufbewahrungsfrist
Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Zusammenarbeit werden grundsätzlich bis zu 3 Jahre nach Beendigung unseres Vertrags oder unserer Zusammenarbeit gespeichert.

Personenbezogene Daten, die in Buchhaltungsunterlagen enthalten sind, werden gemäß den lokalen Rechnungslegungs- und Buchführungsvorschriften aufbewahrt.

Die Informationen können jedoch in anonymisierter Form über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

7.7 Empfänger
Sofern dies im Rahmen unserer Zusammenarbeit erforderlich ist, z. B. zur Lieferung von Waren wie vereinbart, können wir Ihre personenbezogenen Daten an relevante Dritte weitergeben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Verwaltung unserer Zusammenarbeit bereitstellen, z. B. Korrespondenztools, Aufgabenverwaltungstools, CRM-Plattformen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme zur Verfügung stellen, um unser Geschäft und unsere Dienstleistungen zu verstehen und zu verbessern, z. B. Business-Intelligence-Tools;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme zur Sicherstellung der Einhaltung verbindlicher Anforderungen bereitstellen, wie z. B. Buchhaltungs- und Buchführungssysteme;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme bereitstellen, die zum Versenden von Marketing- und Servicemitteilungen verwendet werden;
• Datenverarbeiter, die Dateispeichersysteme bereitstellen.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

8. Wenn Sie ein Verbraucher sind

8.1 Datenverantwortlicher

8.2 Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Zusammenarbeit mit DSV ist die DSV-Konzerngesellschaft, von der Sie die DSV-Dienstleistungen beziehen.

8.3 Arten personenbezogener Daten
Wenn Sie als Verbraucher eine Dienstleistung von DSV erwerben oder ein von DSV zugestelltes Paket erhalten, können wir folgende Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verarbeiten und speichern:

• Ihre Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Informationen zu Ihrer Bestellung, wie z. B. Versandort und -adresse, Art, Größe und Gewicht Ihres Pakets sowie Abholdatum und Empfänger.
• Lieferstatus
• Inhalt Ihres Pakets im Falle von Rücksendungen, die von DSV abgewickelt werden
• Korrespondenz bezüglich Ihres Pakets und der Dienstleistungen von DSV.

8.4 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
• Um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu planen, zu erfüllen und zu verwalten
• Um Ihnen ein Paket gemäß unserer Vereinbarung mit dem Absender zuzustellen.
• Um Servicemeldungen versenden zu können
• Kundenservice und Support bereitstellen
• Um unsere Dienstleistungen und unser Geschäft im Allgemeinen zu verbessern und weiterzuentwickeln
• Für unsere Finanzverwaltung einschließlich Buchhaltung, Gläubigerverfahren und Inkasso
• Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten
• Zur Dokumentation der Zustellung Ihres Pakets und unserer Dienstleistungen, unter anderem im Hinblick auf die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

8.5 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

• Vertrag: Wenn Sie einen DSV-Service erwerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über den Versand eines oder mehrerer Pakete (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabeb der Datenschutz-Grundverordnung).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unseren berechtigten Interessen an der Bereitstellung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und der Aufrechterhaltung eines fairen und soliden Geschäftsbetriebs sowie auf unseren berechtigten Interessen an der Bereitstellung von Kundensupport und der Bearbeitung von Ansprüchen und Streitigkeiten. Wenn Sie ein von DSV zugestelltes Paket erhalten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Zustellung des Pakets gemäß unserer Vereinbarung mit dem Absender (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen gemäß den lokalen Rechnungslegungs- und Buchführungsvorschriften nachzukommen (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung).

8.6 Aufbewahrungsfrist
Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Zusammenarbeit werden grundsätzlich bis zu 3 Jahre nach Beendigung unseres Vertrags oder nach Zustellung des Pakets gespeichert.

Personenbezogene Daten, die in Buchhaltungsunterlagen enthalten sind, werden gemäß den lokalen Rechnungslegungs- und Buchführungsvorschriften aufbewahrt.

Die Informationen können jedoch in anonymisierter Form über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

8.7 Empfänger
Sofern dies im Rahmen unserer Zusammenarbeit erforderlich ist, z. B. zur Lieferung von Waren wie vereinbart, können wir Ihre personenbezogenen Daten an relevante Dritte weitergeben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Verwaltung unserer Kundenbeziehungen bereitstellen, z. B. Korrespondenztools, Aufgabenverwaltungstools, CRM-Plattformen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme zur Verfügung stellen, um unser Geschäft und unsere Dienstleistungen zu verstehen und zu verbessern, z. B. Business-Intelligence-Tools;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme zur Sicherstellung der Einhaltung verbindlicher Anforderungen bereitstellen, wie z. B. Buchhaltungs- und Buchführungssysteme;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme bereitstellen, die zum Versenden von Servicemeldungen verwendet werden;
• Datenverarbeiter, die Dateispeichersysteme bereitstellen.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

9. Wenn Sie an einer DSV-Veranstaltung teilnehmen

Wenn Sie an einer DSV-Veranstaltung wie einem Webinar, Seminar usw. teilnehmen, kann DSV Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

9.1 Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit DSV-Veranstaltungen ist die DSV-Einheit, die die Veranstaltung ausrichtet.

9.2 Arten personenbezogener Daten
Wenn Sie sich für eine DSV-Veranstaltung anmelden oder daran teilnehmen, kann DSV in diesem Zusammenhang folgende personenbezogene Daten über Sie erheben:
• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Organisatorische Informationen wie Ihre Berufsbezeichnung und Ihr Arbeitsort
• Informationen über Ihre Teilnahme, einschließlich Ihrer Abwesenheit
• Bilder und Videoaufnahmen, die während der Veranstaltung aufgenommen wurden
• Ihre Präferenzen bezüglich Speisen und Getränken, sofern Sie uns diese Informationen mitteilen
• Anmeldedatum sowie Datum und Uhrzeit der Teilnahme
• Für welche Veranstaltung Sie sich angemeldet haben

9.3 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Um Ihre Anmeldung zu unserer Veranstaltung verwalten zu können und um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Um Sie über die Veranstaltung zu informieren.
• Bilder und Videos werden mit dem Ziel verarbeitet, DSV und die Veranstaltungen, Seminare und Webinare von DSV zu bewerben. Aus diesem Grund können Fotos und Videos auf den Social-Media-Kanälen und der Website von DSV geteilt werden.
• Um zu verstehen, wer an der Veranstaltung teilnehmen wird und die Möglichkeit zu erhalten, die Veranstaltung entsprechend anzupassen.
• Um unsere Veranstaltungen zu verbessern.
• Um Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen in Bezug auf Speisen und Getränke gerecht zu werden.

9.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltung, einschließlich einer möglichen Weitergabe von Informationen über Ihre Teilnahme an Partner, basiert auf unseren berechtigten Interessen an der Ermöglichung und optimalen Durchführung der Veranstaltung, des Webinars oder Seminars. Die Verarbeitung des Bild- und Videomaterials erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Förderung unseres Geschäfts und unserer Veranstaltungen, Webinare und Seminare (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

9.5 Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltung erhoben wurden, bis zu einem Jahr nach der Veranstaltung.

9.6 Empfänger
Wenn wir eine Veranstaltung in Zusammenarbeit mit einem Dritten organisieren, können wir Informationen über Ihre Teilnahme, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Berufsbezeichnung und Ihres Arbeitsplatzes, weitergeben, um unserem Partner Einblicke in die Teilnehmer zu geben und die Möglichkeit zu schaffen, die Veranstaltung entsprechend anzupassen. Wird eine Veranstaltung in Zusammenarbeit mit einem Dritten durchgeführt, erscheint diese Information in der Beschreibung der Veranstaltung.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Verwaltung unserer Veranstaltungen bereitstellen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme zur Durchführung von Webinaren bereitstellen, z. B. Webinar-Plattformen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme zur Verfügung stellen, um mit Ihnen über die Veranstaltung zu kommunizieren.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

10. Wenn Sie unsere Einrichtungen besuchen

10.1 Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihren Besuchen in unseren Einrichtungen ist die DSV-Gruppengesellschaft, die Sie besuchen. Dies gilt sowohl für Ihren Besuch als Gast in unseren Einrichtungen als auch für die Abholung von Waren in unseren Lagereinrichtungen.

10.2 Arten personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Einrichtungen besuchen, erhebt, verarbeitet und speichert DSV Ihre personenbezogenen Daten. DSV kann in diesem Zusammenhang folgende personenbezogene Daten über Sie erheben:
• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Ihre Berufsbezeichnung und der Name des Unternehmens, für das Sie arbeiten
• Kennzeichen des Fahrzeugs, falls Sie als externer Spediteur das Logistikzentrum besuchen.

10.3 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
• Um Ihnen Zugang zu unseren Büroräumen und anderen Gebäuden zu gewähren und die Sicherheit unserer Räumlichkeiten sowie Ihre Sicherheit im Notfall, beispielsweise bei einem Brand, zu gewährleisten.
• Um Ihren Besuch bei uns zu verwalten
• Um im Falle verdächtiger Ereignisse Ermittlungen durchführen zu können.

10.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung und Organisation Ihres Besuchs stützt sich auf unsere berechtigten Interessen an der Ermöglichung der Verwaltung und Organisation Ihres Besuchs, der Gewährleistung eines angemessenen Sicherheitsniveaus und der Möglichkeit, verdächtige Vorfälle zu untersuchen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

10.5 Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung des Besuchs erhobenen personenbezogenen Daten bis zu einem Jahr nach dem Besuch.

10.6 Empfänger
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Verwaltung unserer Gästeregistrierungen bereitstellen;
• Datenverarbeiter, die IT-Systeme für die Verwaltung von Kfz-Kennzeichenregistrierungen bereitstellen.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

10.7 Videoüberwachung
In einigen Einrichtungen nutzen wir Videoüberwachung aus Sicherheitsgründen, um unser Eigentum zu schützen, verdächtige Ereignisse zu untersuchen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten zu können. Bitte beachten Sie unsere lokalen Datenschutzhinweise für Informationen zur lokalen Nutzung von Videoüberwachung.

11. Einsatz von Videoüberwachung in unseren dänischen Räumlichkeiten

11.1 Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihren Besuchen in unseren dänischen Einrichtungen ist DSV A/S.

11.2 Arten personenbezogener Daten
Wir haben in mehreren unserer Büros, Lagerhallen etc. Videoüberwachung installiert, sodass Aufnahmen von Ihnen aufgezeichnet werden können, wenn Sie sich an diesen Orten aufhalten. In unseren Gebäuden sind Kameras an den Haupteingängen sowie im Außenbereich an den Haupttoren, Terminaltoren und Sicherheitstoren angebracht. Wo zusätzliche Sicherheit erforderlich ist, können zusätzliche Kameras installiert werden. DSV kann im Zusammenhang mit unserer Videoüberwachung folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern:
• Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind
• Jegliches Verhalten, das eine Straftat darstellen könnte, sofern dies auf dem Videomaterial erkennbar ist.

11.3 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
• Um die Sicherheit unserer Mitarbeitenden, Kunden und anderer Personen mit einem berechtigten Grund, sich an unseren Standorten aufzuhalten, zu gewährleisten und zu managen
• Um unser Eigentum vor Beschädigung, Diebstahl oder sonstiger Beeinträchtigung zu schützen
• Um die Waren der Kunden von DSV vor Beschädigung, Diebstahl oder sonstiger Beeinträchtigung zu schützen
• Um im Falle böswilliger Handlungen gegen unsere Mitarbeitenden, Kunden, unser Eigentum usw. rechtliche Schritte einleiten zu können.
• Um Unfälle und verdächtige Ereignisse untersuchen zu können.

11.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Videoüberwachung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, Straftaten und Unfälle zu verhindern, aufzudecken und zu untersuchen und, falls erforderlich, solche Aufnahmen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu verwenden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

11.5 Aufbewahrungsfrist
Ihre personenbezogenen Daten werden ab dem Zeitpunkt der Aufzeichnung für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert.

Falls das Videomaterial ein Verhalten zeigt, das möglicherweise eine Straftat darstellt, wird das Videomaterial für einen längeren Zeitraum gespeichert, um den Sachverhalt zu untersuchen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

11.6 Empfänger
Im Falle krimineller Aktivitäten können wir Aufnahmen aus unserer Videoüberwachung an die Polizei und andere Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Datenverarbeiter, die das Hosting von Videomaterial aus der Videoüberwachung übernehmen;
• Datenverarbeiter, die unsere Videoüberwachungslösungen unterstützen;
• Externe Wachleute, die Zugriff auf die Aufnahmen der Videoüberwachung haben.
Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

12. Nutzung von KI

Die DSV-Gruppe kann KI im Rahmen ihrer Tätigkeit für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Aktivitäten einsetzen. Die in diesem Zusammenhang verarbeiteten Kategorien personenbezogener Daten, die Zwecke und die Rechtsgrundlagen entsprechen den oben für die einzelnen Verarbeitungsvorgänge aufgeführten Angaben.

Im Zusammenhang mit unserem Einsatz von KI können wir Ihre personenbezogenen Daten an externe Anbieter der betreffenden KI-Systeme sowie an externe Berater weitergeben, die uns bei der Implementierung unterstützen. Diese Anbieter verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen. Bitte beachten Sie auch die ergänzende Beschreibung im Kapitel „Übermittlung an andere Verantwortliche und Übergabe an Datenverarbeiter“ weiter unten.

13. Übermittlung an andere Verantwortliche und Überlassung an Datenverarbeiter

13.1 DSV-Konzerngesellschaften
DSV ist eine globale Unternehmensgruppe im Bereich des globalen Transports und der Logistik. Zur Abwicklung unserer täglichen Geschäfte tauschen die Unternehmen der DSV-Gruppe regelmäßig Daten, einschließlich personenbezogener Daten, aus. Alle diese Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden lokalen Gesetzen und der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Darüber hinaus hat DSV verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules - „BCR“) eingeführt, die von den zuständigen Behörden genehmigt wurden.

Die BCR bezieht sich auf die Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb der DSV-Gruppe, die ihren Ursprung in der EU/im EWR haben. Dies bedeutet, dass alle Unternehmen der DSV-Gruppe für alle derartigen Transfers die gleichen internen Regeln einhalten müssen.

Die verbindlichen Unternehmensregeln von DSV finden Sie hier.

13.2 Andere Controller
Im Zuge der Unternehmensentwicklung von DSV kann sich die Unternehmensstruktur ändern, z. B. durch den vollständigen oder teilweisen Verkauf des Unternehmens. Im Falle einer teilweisen Übertragung von Vermögenswerten, die personenbezogene Daten enthalten, ist die Rechtsgrundlage für die damit verbundene Übertragung personenbezogener Daten in der Regel Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung, da DSV ein berechtigtes Interesse an der Übertragung von Teilen seiner Vermögenswerte und der Durchführung kaufmännischer/struktureller Änderungen hat.

Darüber hinaus kann es unter bestimmten Umständen und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise an die Polizei, Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Gerichte, Behörden und potenzielle Käufer sowie an unsere Geschäftspartner und Lieferanten, einschließlich der Spediteure, die wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen einsetzen, weiterzugeben.

13.3 Überweisungen an Drittländer
Ihre personenbezogenen Daten können an Datenverarbeiter oder Datenverantwortliche mit Sitz in Ländern außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. Wie oben beschrieben, unterliegen Überweisungen an andere Unternehmen der DSV-Gruppe den verbindlichen Unternehmensregeln von DSV. Überweisungen in Drittländer, die nicht unter die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften von DSV fallen, basieren auf einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, von denen Sie ein Recht haben, eine Kopie zu erhalten, indem Sie sich an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie oben.

14. Ihre Rechte

Wenn DSV Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben Sie folgende Rechte:
• Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie verarbeiten.
• Sie haben das Recht, der Erhebung und weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, es gibt jedoch bestimmte gesetzliche Ausnahmen.
• Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Unter bestimmten Umständen können Sie außerdem verlangen, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Datenübertragbarkeit).
• Sie können Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend löschen, es sei denn, wir können die Verarbeitung auf einer anderen Grundlage fortsetzen. Sie können unseren Newsletter abbestellen, indem Sie auf den Link am Ende des Newsletters klicken.

15. Fragen und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zum Inhalt dieser Richtlinie oder zu Ihren Rechten als Einzelperson haben, können Sie sich an unsere/n [Kontaktinformationen einfügen] wenden. DSAR-Webformular Sie können Ihre Rechte ausüben oder uns bei Fragen oder Bedenken kontaktieren. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden.

Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland oder Ihrem Arbeitsort oder in dem Land einreichen, in dem die DSV-Einheit, die als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung fungiert, über die Sie sich beschweren möchten, ihren Sitz hat.

Eine Liste der europäischen Datenschutzaufsichtsbehörden ist hier verfügbar

Wenn Sie einen Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten festgestellt haben, an dem DSV beteiligt ist, melden Sie diesen bitte über unser [Portal/unsere Plattform einfügen] oder unser Webformular für Datenschutzverletzungen. Wir werden dann umgehend und entsprechend handeln.

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