Kundservice för företagskunder till DSV

Är du företagskund till DSV? Då hittar du svaren på dina frågor här.

DSV och Schenker har gått samman och under en övergångsperiod finner du, som är företagskund till DSV, svaren på dina frågor på denna sida där du bland annat kan:

Chatta med vår chatbot och ta del av FAQ
Spåra och boka gods i DSVs system, myDSV
Hitta din DSV-terminal
Ta del av transportinformation som vägskatter, transportplaner för styckegods och avgifter
Hitta information kring hur man reklamerar via myDSV
Kontakta kundservice via mailformulär och telefon

Spåra din sändning

Klicka på ”Spåra” och ange ditt sändningsnummer för att se aktuell leveransstatus och de senaste uppdateringarna.

Spåra

Chatta med vår chatbot

Vår chatt svarar på dina frågor dygnet runt. Vid mer avancerade frågor kopplas du till kundsupport inom våra öppettider 8.00-16:30.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Nedan hittar du vanligt förekommande sökvägar

Spåra din sändning

Spåra sändningar bokade i myDSV. Kontakta främst avsändaren vid frågor.

Spåra din sändning
E-tjänster för självbetjäning

Självbetjäningstjänster för att t ex spåra och boka väg-, flyg- och sjöfrakt samt 3PL.

Självbetjäningstjänster
FAQ och Chattbot

Få svar på många av dina frågor via vår FAQ eller via vår chattbot-ikon nere till höger

FAQ
Transportinformation

Här finner du information som berör vägtransporter som t.ex. skatter och avgifter, transportplaner och helgdagar

Transportinformation vägtransport
Har du en hemleverans?

Läs FAQ och få kontaktinformation till vår kundtjänst vid frågor gällande hemleveranser med DSV

FAQ och kontakt vid hemleverans
Hitta ditt DSV-kontor

Via nedan länk kan du söka ditt lokala DSV-kontor, terminal eller lager i Sverige och resten av världen

Hitta ditt DSV-kontor
Hjälp med reklamation

Registrera din reklamation bokad via DSVs system via myDSV eller kontakta oss vid frågor.

Instruktion och kontakt
Bli kund

Få offert och avtalade priser
eller läs mer om hur du blir avtalskund till DSV.

Kom igång med dina leveranser

Ring eller maila

Kontakta DSVs kundtjänst vid frågor om vägtransporter

Här hittar du som företagskund kontakt-information vid frågor om sändningar med vägtransport

Kundtjänst vägtransport
Kontakta DSVs kundtjänst vid frågor om flyg- och sjöfrakt

Ring oss vid frågor kring dina sjö- och flygfraktsändningar:
Tel: 031-7038000
Kontakta oss via mail vid alla typer av frågor

Kontakta DSVs olika avdelningar via mail- formulär vid frågor om alla typer av transportslag och övriga frågor om DSVs verksamhet

Hjälp och kontakt vid alla frågor

Kundsupport - DSV

Kundservice för företagskunder till DSV

Spåra din sändning

Chatta med vår chatbot

Kontakta DSVs kundtjänst vid frågor om flyg- och sjöfrakt