Sales Assistant

Job Req Number:  111791
Time Type: Full Time

Objetivo del Cargo

Proporcionar apoyo en la ejecución de las actividades relacionadas con la venta de productos y servicios que dispone la compañía para el equipo de ventas de departamento de Road, teniendo como objetivo principal la respuesta proactiva a los requerimientos de cotización.

Responsabilidad del Cargo:

1. Responder las solicitudes de cotizaciones y servicios de los clientes de la compañía de manera oportuna y precisa detallando de manera profesional todos los alcances relacionados con el negocio. (Cantidad aproximada de cotizaciones al mes 60-105)
2. Colaborar estrechamente con ejecutivo asignado para el entendimiento de todas las necesidades del cliente.
3. Conocer cabalmente los productos y servicios que dispone DSV para los clientes.
4. Mantener registro de todas las cotizaciones efectuadas (ganadas, perdidas y pendientes) en sistema Cargo Wise.
5. Entregar feedback constante a ejecutivo asignado de las tasas de cierre de cotizaciones
6. Identificar oportunidades adicionales de las carteras asignadas
7. Uso de los sistemas establecidos para cotizaciones
8. Atención de clientes de manera directa según instrucción de Gerente de área y Ejecutivo asignado.
9. Tener una actitud colaborativa con los stakeholders.
10. Cumplir cabalmente con los requerimientos estableciendo, con el objetivo de garantizar la fluidez operacional de los servicios contratados por el cliente.
11. Cumplir con los reglamentos, normativas, políticas y procedimientos establecidos en DSV y en el área correspondiente, cumpliendo con la calidad en el trabajo, estableciendo un área de seguridad y salud laboral que permita salvaguardar el medio ambiente

Competencias

• Habilidades de comunicarse de manera clara, efectiva y persuasiva tanto verbal como por escrito
• Orientación al cliente comprendiendo las necesidades y deseos de estos fomentando la creación de relaciones sólidas y duraderas.
• Habilidades organizativas (priorizar, planificar, asignar y controlar)
• Capacidad analítica y resolución de problemas de manera proactiva.
• Habilidad de trabajar en equipo con fuerte orientación colaborativa con sus pares internos
• Actitud altamente proactiva para la búsqueda de mejoras
• Capacidad para trabajar bajo presión cuidando la correcta toma decisiones.

Educación/ Experiencia

• Nivel Educacional Superior en Comercial, Comercio Exterior o afín 
• Experiencia laboral en cargos similares minimo 2 años (No excluyente)

DSV – Global transport and logistics

“This publication is framed in the Law 21.015 that promotes the inclusion of people with disabilities in the labor market”.

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.

With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. 

At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

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