Speditør til Customer Excellence Team - DSV Parcels

Job Req Number:  109386 
Time Type: Full Time

Er du en passioneret og serviceminded speditør, der trives med at håndtere kunder og skabe enestående oplevelser? Vil du være med til at levere førsteklasses service i vores kurerafdeling? Så har vi en spændende mulighed for dig!

Om jobbet:

Vi søger en dygtig og engageret speditør til vores kurerafdeling. Som en del af teamet får du ansvaret for at sikre en optimal kundeoplevelse gennem professionel håndtering af deres sendinger i vores Import og X-trade segment. Vores mål er at tilbyde "Red Carpet Service" til vores kunder – du bliver derfor en vigtig del af vores mål om at levere den bedste service i branchen.

Dine primære arbejdsopgaver vil inkludere:

• Håndtering af telefonopkald og e-mails fra kunder
• Effektiv koordinering af forsendelser og logistik
• Rådgivning og support til kunder i alle led af transportprocessen
• Problemløsning og opfølgning på kundehenvendelser for at sikre en fejlfri oplevelse
• Daglig kontakt med interne og eksterne samarbejdspartnere
• Bidrage til at opretholde vores høje standard for kundeservice og levere løsninger, der imødekommer kundens behov

Vi søger en person, der:

• Har erfaring med spedition, gerne inden for kurer-området
• Er vant til at arbejde med kundeservice og har et stærkt servicegen
• Er struktureret, detaljeorienteret og har et højt drive
• Kan arbejde under pres og håndtere flere opgaver samtidigt
• Er en god kommunikator på både dansk og engelsk
• Har købmandskab stærk forretningsforståelse

Vi tilbyder:

• En spændende og udfordrende stilling i et professionelt og dynamisk arbejdsmiljø
• Gode udviklingsmuligheder og et tæt samarbejde med erfarne kollegaer
• En arbejdsplads med fokus på kvalitet og service
• Fleksible arbejdsforhold og attraktive ansættelsesvilkår
• En topmoderne arbejdsplads med fitnesscenter, padelbaner og en suveræn kantineordning

Ansøgning:

Lyder det som noget for dig? Og er du klar til at tage ansvar og levere service på højeste niveau? Så send din ansøgning og CV hurtigst muligt, kontakt gerne Senior Team Lead, Tatiana Maul på tatiana.neves.maul@dsv.com  eller telefon +45 23 92 66 15.

Vi gennemgår ansøgninger løbende.

Vi glæder os til at høre fra dig!

DSV – Global transport and logistics

At arbejde hos DSV betyder at spille i en helt anden liga.

Som en global leder inden for transport og logistik har vi været på en ekstraordinær vækstrejse. Lad os vokse sammen, mens vi fortsætter med at innovere, digitalisere og bygge videre på vores præstationer.

Med tæt på 150.000 kolleger i over 90 lande arbejder vi hver dag på at tilbyde solide tjenester og imødekomme vores kunders behov og hjælpe dem med at nå deres mål. Vi ved, at den bedste måde at opnå dette på er ved at tiltrække nye talenter, friske perspektiver og ambitiøse individer som dig.

Hos DSV ligger præstation i vores DNA. Vi arbejder ikke bare – vi sigter mod at forme fremtidens logistik. Denne ambition fremmer et dynamisk miljø bygget på samarbejde med teamspillere i verdensklasse, ansvarlighed og handling. Vi værdsætter inklusion, omfavner forskellige kulturer og respekterer hvert enkelt individs værdighed og rettigheder. Hvis du vil gøre en forskel, få kundernes tillid og udvikle din karriere i en fremsynet virksomhed – er dette stedet at være.

Start here. Go anywhere

Læs mere på dsv.com og følg os på LinkedIn, og Facebook

Ansøg nu